Access - TotalEnergies Station-service

Je me rends très régulièrement dans cette station que ce soit pour un peu de gasoil ou pour des retraits de colis, le personnel et aimable et professionnel, certains un peu plus timide que d’autres, mais c’est normal. Assez effaré des commentaires précédents, vous voudriez que les vendeurs vous claquent une bise ou c’est comment ? Je ne changerais de station pour rien au monde.

Fidele à l excellium 98 pour mon vehicule . . .

Professionnel

lecteur de carte hs comme d habitude

Marqué comme ouvert, je passe chercher mon colis. Tous les rideaux sont baissés.

Le monsieur est très professionnel très aimable je recommande cette station essence .

Très serviable et aimable , je recommande 100%

je recommande cette station à 100% le jeune homme en caisse et vraiment serviable et gentille très professionnel accueil et service impeccable !!! Vous ne trouverais pas mieux au alentours !

Station très serviable très professionnel, l'employé est très gentille souriant je recommande merci

Bonjour j’ai informé Vinted de vos pratiques en leur envoyant des captures d’écran des commentaires de vos clients point relay et les informations sur votre entreprise. Vous avez soi disant renvoyé le colis à la vendeuse. Je suis la vendeuse et n’ai rien reçu ! Vos pratiques vont être mises en lumière auprès de la justice ! A fuir ! Voleurs

Colis perdu… une habitude chez eux, certainement du vol… à méditer…

Il est fortement déconseillé de réceptionner des colis coûteux dans ce point relais, car il est possible qu'ils soient dérobés, vous laissant seul(e) avec la responsabilité de gérer les différents SAV des boutiques en ligne. De la réception d'une boîte vide à la perte inexplicable d'une commande, les différentes enquêtes menées par La Poste et Chronopost ont démontré que le colis était intact avant d'atteindre le point relais, avec un poids conforme, ce qui laisse une seule option... Il est vivement recommandé de refuser la réception de tout colis, compte tenu des risques potentiels encourus. PS : La police mène une enquête approfondie sur les vols mystérieux qui ont tourmenté d'innocents destinataires. Vos actions passées ne resteront pas dans l'ombre bien longtemps... à bon entendeur.

A fuir ! Voleur de contenu de colis Bannissez ce relais de vos habitudes

Hey les gars, ca serait bien de mentionner que le lavage est HS et fermé définitivement... Quelle perte de temps!!! 😡

Dieu le bâton !

Passé pour récupérer un colis. Les commentaires précédents m'avaient vraiment effrayé :/ j'ai eu peur d'avoir à faire à un service horrible et un colis volé ou endommagé. Mais rien de tout ça ! Le service m'a semblé tout à fait normal et correct ?! Tout les colis en attente semblaient même bien organisés dans un coin. Le contact avec les clients pourrait certes être un peu plus avenant, mais pour une simple petite pompe à essence, tout me paraît ok. Bien sûr c'était une première visite de ma part, a voir pour les prochaines fois, mais pour l'instant, rien n'a signaler au niveau du service et du relais colis ! Personnellement, je repasserai.

J'ai fait 3 fois le tour de Lille impossible à trouver

Attention à la station de lavage, la partie en métal est très haute, même avec une twingo , cela a raclé le bas de caisse et cassé un morceau. La personne a la caisse n'as rien voulu savoir et a prétexté vous ne savez pas vous garer c'est votre faute

A fuir si vous chercher un relais colis, déjà plusieurs fois qu’ont me perd un colis mais là me faire revenir trois jours d’affilé sachant qu’à chaque fois c’est ‘’nous n’avons pas votre colis, c’est sûrement le livreur qui vous l’a volé ‘’ ou ‘’ ça va c’étais qu’une paire de chaussure à 60/70€ ‘’ déjà voler une paire peu importe le prix c’est déjà grave sachant que le service client relais pickup confirme qu’il a bien été déposé et même bipé deux fois à cette adresse faut pas prendre les gens pour des bleu non plus. Heureusement d’autre relais sont bien plus compétents et aimable !

Suite a un colis perdu, j'étais très en colère, l'agent présent le matin a su faire preuve de retenue, il est resté cordiale, poli et souriant et ceux malgré mon agacement. Un très bon professionnel. Empathique à mon égard, il a contacté différents collaborateurs afin de m'aider, malgré les clients présents il a su s'adapter et continuer à gérer son service.

colis censé être livré à leur magasin mais ils ne le trouvent pas

La personne en caisse ce jour une catastrophe (un petit jeune très hautain) qui se permet de bloquer l'accès à l'aspirateur avec son véhicule. Il stationne son véhicule comme sur la photo et si vous souhaitez accéder à l'aspirateur soit vous prenez un sens interdit soit vois devez attendre que les personnes terminent de mettre leur essence. Une honte. Je n'ai évidement pas laver mon véhicule là bas. J'espère que le responsable ne cautionne pas ce type de comportement

Personnel très peu aimable et service à la tête du client… Si vous êtes gentil on vous donne votre colis quel que soit l’heure. Si vous n’êtes pas assez suppliant il faudra revenir demain. A l’avenir je choisirai des petits commerçants l’amplitude horaires est moins large mais ils n’auront aucune difficulté à produire un meilleur service client.

Rush sur les pompes ! Personnel super sympa....

Il y avait du gasoil

Situé en pleine ville, cette station a été prise d'assaut au moment de l'offre de prix bas par Total engendrant des bouchons et de longues attentes dans la rue, aucune organisation en place.

Pas ouvert

L'accueil est super malheureusement pour eux plus d'essence donc courages à toutes l'équipe particulièrement aujourd'hui où je me suis rendu pour 1 colis car plus d'essence et travailler sans la matière 1er COURAGE mais super pour l'équipe 👍👍

La station essence est fermé ce jour sans aucun mot !!! Sympas quand on dois absolument récupérer son colis aujourd'hui..

Baisse mais augmente de 1 centimes à chaque fois .

Jeune homme (en poste les samedis en début d'après-midi) accueillant, souriant et très sympa, prix du carburant très correct, services proposés appréciables.

En relai colis : 0/20... vous faites la queue comme tout le monde mais votre tour arrivé, on vous met sur le côté et on sert tous les automobilistes qui étaient derrière vous... Point positif : la COVID épargne cette boutique apparemment puisque personne ne porte le masque, que ce soient les clients ou les EMPLOYÉS! Lamentable cette station essence

Colis disparu, décroche le téléphone pour laisser occuper, manque de professionnalisme

Bien

Un accueil très chaleureux et souriant dès le matin. L'agent était sans prise de tête et très professionnelle.

Faire le ménage

Comme station service rien à dire. Comme point retrait colis, mon colis y était du matin quand j y suis allée pour le récupérer et on m'a dit qu'il ne l'avait pas, sans réellement chercher hormis sur son appareil. Quand j y suis retournée un peu plus tard, oh magie, la 2e personne qui m'a servi la trouvé. Il était la depuis 3 jours.

Bravo au jeune homme qui a ouvert pour prendre mon colis alors qu'il n'était pas encore l'heure d'ouverture ! Ça dénote un sens du service qui mérite d'être souligné et partagé. 👍

Bien

Très bien

Toujours un bon accueil sourires humour

Agreable

Je n habite pas loin mais j ai banni cette station : personnel pas aimable, toujours quelque chose en panne (aspirateurs,pression pneu, ...)sans compter les nombreuses fois ou les pompes CB sont fermées. En plus pas du tout pratique pour circuler. Aller à celle de lezenne vers V2,beaucoup mieux!

Station-essence

Très bien a votre écoute je conseille

Récupération de colis très pratique. Gonflage des pneus payant

Très propre

Suis un inconditionnel de total

Mise à part une jeune fille qui est très désagréable. Quand je la vois je repars faire mon plein ailleurs. Sinon dans l'ensemble personnel tres agréable et prix correct

Personnel aimable et une des stations les moins chers de Soissons.

Impeccable

carburant au pris bas

Le gérant Alexis est super. J'étais plus qu'en galère avec mon pneu crevé quand je suis arrivé à la station. Je suis reparti avec un pneu tout neuf grâce à lui ! Un homme avec des vraies valeurs. Voilà pourquoi il est préférable de garder l'humain plutôt que tout automatiser. Merci

Mauvais service client

C chère

Gasoil très bon pour le moteur et pas Cher

Acceuil au top et carburant De qualite ET LA Station De lavage auto et d oter d un systems caresse qui nettoie votre auto avec douceur bien mieux qu a caline auto

Bien gentilhomme

Très bon je pensez que la station étais fermer vers 19 h 20 h est non ce n'étais pas fermer car j'avais vu que les persiennes étais fermer et donc s'était ouvert

Cela reste une station Total lol

A proximité

Gazole excellium de qualité . Horaire large . Personnel très sympa . A recommander .

Très bien très propre et avec des prix raisonnable pour un centre ville. Et en plus avec un pompiste rare de nos jours.

Bonjour très bien et personne agréable

Bon service et l'accueil est toujours professionnel et souriant. Je recommande

Malgré le prix du gazoil le personnel est toujours serviable.

Excellent rapport qualité prix et proximité ;-)

des années qu'on vous finance vous êtes riche à milliards $ faite un effort sur les prix à la pompe et donner pour lutter contre la polution en plantant des arbres tous les ans aucune forêt et en voit de dévellopement vous êtes le premier distributeur et responsable Total dialoguer avec le gouvernement pour trouver des solutions pour lutter contre le carbone en refôrestant là planête

Accueil sympa. Gazole prix correct. Pratique en ville.

Caissier très peu aimable et pour tout dire assez bête. J'avais hésité entre les pompes à terminal de paiement et la caisse où il m'a expliqué avec condescendance qu'il fallait que je lui dise la somme à l'avance... Résultat, je n'ai fait qu'un plein partiel. Dans ces conditions, je préfère avoir affaire à une machine... mais le caissier n'a sans doute pas saisi.

Employé désagréable qui n'hésitent pas a le faire entendre...bref..un trou...

Bon service, prix corrects, bien configuré

Station très bien entretenu

Station beaucoup plus propre et boutique achalandee depuis qu' il a un nouveau gérant

L'une des rare pompe à essence encore sur Lille et alentours qui accepte le liquide. Ils sont tjrs sympa peu importe l'employé

Super serviable 😁

Gasoil de qualite et meilleur prix

Très bien situé et prix comme partout.

Très bien et personnelle agréable et très gentil merci

Rien à signaler

se servir tranquillement, et sans prise de tête, avec une assistance agréable, je recommande

Ma station favorite. Caissier très aimable.station de lavage, aspirateur ,gonflage pneu disponible

Beaucoup trop cher mais bon aceuil en plus il se font un peu trop de bif en ce moment au rang modial

Prix raisonnable par rapport au marché

Station essence de proximité très pratique avec station de gonflage et lavage opérationnelles et l'accueil y est sympathique

Nickel

Le responsable de la boutique est très sympathique

Très bon accueil

Mec très sympa a la pompe

Petite , souvent de l'attente , surtout quand le personnel n'est pas a la caisse ( disparu ! ) demandé de payer d'avance , et ont ce fais balader avec notre CB !!!

Sympa

Manager total en périphérie de Lille, très gentil et serviable malgré mon mauvais anglais et encore plus pauvre presque pas de français

Essence moins cher.

Facile d accès

Personnels agréable

Personnel au top, toujours souriant et très professionnel. C est un plaisir de les voir à chaque fois. Mention spéciale à Jean Yves !!!

Accueil très sympa et serviable

D'accès facile et d'usage pratique. Mais quand on a rien sur sa carte bleue et qu'il n'y a personne au magasin, que faire???

Personnel très genti

Je ne prend que mon gasoil ici

Toujours bondé et très étroit

Tres agreable pour un afterwork

Le personnel est très agréable. Pour les prix, ils ne sont pas plus cher que les stations aux alentours

Le moins cher du coin ! Et l'accueil est parfait le gérant est adorable.

Ras, attention aux horaires si vous voulez lavé votre voiture

C'est malheureusement un pompe pluralisme

La meilleure marque de la chaîne Total.

Très bonne station

Le personel hyper serviable courtois, super acceuil

Moyen

Personnel très serviable

Oui bien

Gentil

Très peu d'attente pour aller payer

Gentil

Très bien près de chez moi

Comme une station essence...

Accueil adorable,rapide,efficace. Accès très simple. Je recommande cette station.

Qualité accueil facile d'accès. Quand je suis sur place je ne vais plus dans les autres stations

Très propre et caissier fort agréable

Personnel très aimable

Total access, la qualité et les bons prix

Pas mal, mais total c'est toujours un peu plus cher

parfaitement situé, acces facile

Le gérant hyper sympa. .alors que la station était fermée j'ai pu gonfler mes pneus pour partir tranquille sur autoroute..encore merci

Proximité et accueille agréable

Accepte l'American express 👍

Station avec possibilité de payer en espèces ou en carte bancaire. Les tarifs ne sont pas spécialement intéressant

Prix correct

Pompiste très très serviable sympa cool

Personnel très agréable

Je recommande personnel sympathique à l'écoute

Accessible, bon marché.

Personnel disponible et souriant. Point négatif, il y a souvent beaucoup de monde et donc de l'attente en conséquence.

Là on peut appeler ça une station-service. Très rare de trouver un personnel aussi commerçant est très courtois. Vraiment dommage qu'il n'y ait pas 10 étoiles,je les mettrais sans hésiter. BRAVO

Station en ville pratique

Service rapide et très agréable

Pas de gonfle pneu