Avia Station-service

Je déconseille totalement cette enseigne, très mal poli au point d'être insultante , ne dis pas bonjour et utilise carrément des propos raciste. Vous devriez rapidement changer de personnel

J'y ai été pour la première fois pour retirer un colis. J'ai été reçu par un homme qui me demande d'entrée mon code de retrait que je lui donne de suite. Il répond froidement '' Ya pas ''. Je lui montre le SMS et la je me fais engueuler car je ne lui ai pas précisé quel société d'envoi c'était. J'ai beau lui répondre que je ne savais pas qu'il lui fallait cette info, il renchéri '' vous pouvez pas me le dire, j'ai quatre boîtiers moi ! ''. Excusez moi mon bon monsieur, mais je ne suis pas devin. À fuir, comportement exécrable.

accueil pitoyable. La femme derrière le comptoir est irrespectueuse, à la limite de la vulgarité. Manque total de professionnalisme. Je n'ai jamais vu ça ! Un mail à Mondial Relay part ce jour ! A FUIR !!!!!!!!!

Toujours bien reçue pour peu que vous soyez aimable.

Retrait d'un colis Mondial Relay. Personnel toujours aimable et compétent. Parking défoncé, regardez bien où vous marchez.

Grand manque de professionnalisme, envoie les gens se faire voir et hurle sur les gens au téléphone tout en coupant la parole, impossible de communiquer. Extrêmement déçu, je déconseille comme point relais. À cause d'eux, j'ai ouvert un colis d'une inconnue par erreur et l'inconnu à ouvert le mien, ne sachant pas tout de suite qu'il y a une erreur... incapable de reconnaître leurs torts. Si je pouvais mettre moins d'une étoile je le ferai.

Je me suis rendu dans cette station-service le mardi 9 Avril 2024 car prévenu par mail d'une livraison de commande a mon noms mais malheureusement sans code de retrait ni plus de précisions d'une éventuel société de livraison (indépendamment de ma volonté). Une jeune femme travaillant dans ce commerce m'a très mal reçue ! D'une froideur et antipathique à souhait, elle se permet d'être agressive avec le client et de monté le ton. Aux vue des nombreux avis négatif vis a vis de cette station service ainsi que de ma propre expérience négative, je ne mettrais plus les pieds là-bas, terminé !

L'avis porte sur l'état général de cette station non entretenue. Aucun investissement. Le macadam a des trous partout, les murs sont défraichis. La boutique est sombre et visuellement pauvre. Ça fait petit magasin des années 70. Et pour finir l'essence est moins chère à l'hyper U à côté.

Très bon accueil, renseigne bien sur un retour de box par exemple, très aimable. Je fais livrer un maximum de colis dans ce relais. Ce que j'ai remarqué par contre lors de mes passages, c'est l'agressivité de certaines personnes venant chercher leur colis ou en rapportant. Ce n'est pas la faute du dépot si la pointure de chaussure n'est pas bonne, si l'objet ne plait pas ou ne correspond pas. Pourquoi faire passer sa mauvaise humeur sur un tiers ? Je recommande en tous cas.

Accueil déplorable, dédaigneux et hautain au possible.

Excellent accueil et service !

Très sympathique 👍👍👍

Une vieille dame désagréable et malpolie. Très mal accueilli !!

Personnel très sympathique

Cet homme a sauvé mes vacances. Après la rupture de mon pot d'échappement, ce sympathique spécialiste automobile germanophone l'a réparé en une demi-heure. Merci.

Cher

Même avis que Zebulon et La Cigogne, j’ai été mal traité de la même façon. Personnel incompétent, prétentieux, et d’une bêtise sans nom. A l’avenir j’éviterai cette adresse et ne conseille pas du tout ce lieux

Station, et point relais, le personnel est bien sympa

Toujours souriants, toujours disponible et hyper rapide pour la remise ou la récupération des colis. Point relais a recommander !

Ambiance familiale...Dom.68

Mal accueilli à plusieurs reprise lors de dépose ou reprise de colis, elle ose aujourd'hui me demander 50cts pour faire la pression des pneus de la voiture... Lamentable

Travailleurs froids et antipathes pendant 9 ans autant que le premier jour

Accueil très horrible, ils ne sont pas polis avec leurs clients, toutes les boites sont poilues !Sa pue le chien , les travailleurs sont aggressive et se fâche pour rien , ils m’ont pas donner mon colis car je l’es pas récupérer 2j et car il y’a eu 4j férié,ils n’assument pas de ce qu’ils font !

Il parle mal avec les clients Ils sont méchants

Très sincèrement, très agressive , ne vous laisse pas le temps de vous expliquer, peut-être pas bien dans sa peau .Semble tout savoir . dommage ce comportement. Nous sommes avant tout quand même des clients. Alors respecter les clients .

Dommage qu’on soit obligé de mettre au minimum 1 étoile car il ne la mérite pas !! Je suis venu récupérer un colis et je me suis agressé verbalement par le Monsieur à l’accueil !! Surtout ne choisissez pas ce point relais à fuir !!!!!!!

Super sympa et accueillant, bravo a eux 👏,car avec le flux de clients pour la dépose de colis, cela doit pas être évident,et pourtant ils assurent 👍👏.

Je viens uniquement pour les colis et c’est vrai qu’on sait pas trop si c’est une station-service ou un endroit pour dépôt de colis 😄 Personnels accueillants 👍🏻 Il faut peut être rafraîchir la boutique, chaque fois que je viens y’a une odeur de confinement...😷 Le petit chien est adorable mais pas très tactile 🥴😅 Ah et il faut peut-être refaire le macadam, y’a plein de trous. Les amortisseurs de ma voiture vont finir en PLS à force 😑

Antipathique à souhaits. A éviter sans aucun doute.

Personnel froid, antipathique. N’a fait aucun effort pour chercher mon colis (que je n’ai pas récupéré). À fuir

Prestation correcte

Pas du tout sympathique, désagréable un accueil très froid . Je ne recommande pas a fuir

Personnel irascible et de mauvaise foi, passez votre chemin !!!

Top Et accueil de qualite

Niveau accueil ils sont d'une froideur c'est l'horreur, une politesse de même. A éviter.

Accueil pitoyable, on dérange quand on récupère des colis. Courage, fuyons

Une station-service où vous pouvez toujours payer en espèces !!! Caissier sympa, comprend l'anglais, gentil chien ! Carburant pas cher !

Je m'y rends fréquemment pour mes colis, le personnel est très sympa et professionnel !

Accueil client très froid , antipathique, non poli . Niveau colis pas de problème mais mauvaise expérience je ne reviendrais plus .

Je les adores

Petite station de service super sympa ont peut même récupérer dès colis le personnel est très gentil je recommande cette station

Très gentilles femmes à l’accueil je viens chercher mes colis depuis 10 ans, les commentaires négatifs peuvent aller s’étouffer dans leurs haine ❤️

Station d’un autre temps. La boutique fait fait peur et mériterait bien un bon coup de nettoyage. La demoiselle s’occupant des colis est antipathique…

En fait cette station service me permet d'y déposer dans un conteneur spécial ses cartouches usagées de Nespresso qui ensuite sont recyclées ; geste écologique.

Le personnel surtout la gérante je présume est très agressive c'est très désagréable je déconseille fortement ce point relais ainsi que ce commerce c'est bien dommage ...

Je pense que la notion de service client est à revoir. On à l’impression de les ennuyer …

Victime d'une crevaison lente, j'ai demandé au mécanicien de bien vouloir me regonfler mon pneu. Il a refusé en prétextant qu'il ne faisait pas ce genre de prestation...! J'en déduit qu'ils ne doivent pas ou ne savent pas changer un pneumatique.. Honteux

Point relais avec personnel accueillant.

Accueillent

Un peu rustique, mais personnel efficace.

Problème de déconsignation de bouteille de gaz, malgré l'appel du conseiller butagaz auprès du responsable de la station ils refusent pour la deuxième fois de me rembourser.

Un peu cher mais bien pratique

JOYEUX NOËL ET BONNES FÊTES À LA GERANTE DE CET ÉTABLISSEMENT 😊 Vous m'avez gentiment dépanné en Juin, alors que j'emmenais mon fils au test de Cambridge. Voiture en rade, vous nous avez déposé et êtes même retourné chercher notre glacière que j'avais oublié dans l'affolement. Et non, je n'ai pas oublié votre gentillesse. J'ai lu beaucoup de critiques, peut-être que les gens ne devraient pas se fier uniquement aux apparences 🙄 Encore Joyeuses fêtes à vous 😊

Mon point de retrait et de dépôt de colis favoris ! Toujours très rapide , personnelle agréables Je recommande :)

Je confirme, personnel désagréable. Dernière fois que je me fais livrer chez eux.

A coter de mon boulot je peut y déposer et mettre mes colis à envoyer parfait efficace surtout que dans le coin il ya pas grand choses merci à vous

Très bien

Je suis très surprise en lisant tous ces avis négatifs. Je n’ai jamais eu aucun soucis pour déposer et récupérer mes colis, toujours bien accueillie, sourire et efficacité.

Accueilli par un espèce de bouledogue à mèches rouge, incapable de répondre poliment a une question. Jamais vu pareil comportement dans un magasin (agressivité) La station gagnerai grandement à engager des collaboratrices compétentes.

Tjrs un bon accueil

Très facile pour le dépôt et la prise de colis personne très consciencieuse dynamique On peut aussi gonfler les pneus prendre du carburant et aussi des réparations

Action on n'y trouve de tout prix correct

Super garage , accueil chaleureux , ma vieille titine marche du feu de dieu maintenant👍

La meilleure station essence de Colmar.

un peu vieux mais accueil correct

Les gérants sont serviables, sympathiques et efficaces malgré une grosse charge de travail et des clients pas toujours respectueux. C'est un relais très accessible, pratique, et avec une large amplitude horaires toute l'année.

Sous prétexte que leur livraison n'était pas triée, j'ai été très mal accueilli par une jeune femme qui m'a fait la remarque que je n'avais qu'à aller chez moi ... très moyen comme remarque pour une station qui fait également de la livraison de colis. Autant je peux comprendre qu'ils étaient submergé par le volume, autant je peux comprendre que la société envoie les messages trop rapidement, mais quand on choisit d'être au service du client, on met son humeur dans sa poché d'autant que je suis resté très correct !!! Tout ça en plus pour rien !!!

Désagréable, sale et mal rangé endroit pas à recommander

Personnel adorable Arrêtez de se fier aux apparences et de juger trop facilement J'y vais depuis des années et jamais de problème, toujours très bien reçue

je suis arriver pour récupérer mon colis je me suis aperçu que j’avais oublié mon masque il n’y avait personne elle était derrière le comptoir À 2 m de la porte je lui ai demandé si c’était possible qu’elle me ramène le colis dehors que je lui montre ma carte d’identité elle m’a dit désolé je peux rien faire pour vous je ne peux pas vous servir si vous avez pas de masque je lui ai dit que je rester dehors elle a rien voulu savoir j’ai dû rentrer chez moi chercher un masque je précise bien qu’il n’y avait personne Nous sommes client ils font de l’argent grâce à nous Vraiment plus rien qui va dans ce pays c’est incroyable

Très mauvais accueil, je ne recommande pas ce Mondial Relay

Quand on cherche un colis , les personnes qui nous les donnent sont très sympathiques.

Attentes est très long pour chercher un colis

Bonjour, Les personnes sont vraiment désagréable voir répugnant, je déconseille à toute personne cet endroit.. Il vous parle d'une manière comme si vous étiez moins que rien, aucun relationnel.. de plus c'est une station d'essence mais l'intérieur ressemble plutôt a une déchetterie de carton car ils sont devenus un point relais pour Mondial Relay il y a des carton en vrac partout, le local n'est pas adapté a leur activité..

Normalement très accueillant mais la dernière fois j'étais accueilli par une jeune qui croit tout savoir. Elle me dit d'abord : Mettez votre masque. S'il vous plaît ca existe! Ensuite je lui dis qu'on m'a jamais demandé une pièce d'identité et elle me répond qu'elle ne croit pas. Une insolente. Allez à rue de Turenne. Ils sont plus sympa.

Je comprend que la personne qui s'occupe des colis travaille dur mais je me suis senti agressé et traité avec peu d’égard au téléphone. J'avais besoin de renseignements sur un colis, elle m'a répondu avec beaucoup de rudesse qu'il y avait une longue file d'attente et qu'elle n'avait pas le temps. Je lui ai dit que je comprenais et lui ai demandé si je pouvais rappeler à une heure plus appropriée. Elle m'a répondu cette fois très agressivement qu'elle n'avait pas le temps et m'a raccroché au nez.

Personnel méchant agressif et vicieu n'y allait jamais

Station service relais colis

Agréable un peu de mal au départ quand on connait pas mais finalement quand on apprend à les connaîtrent ils sont sympathiques

Le gérant rechigne à donner les colis qui ont été livré le jour même parce qu'il faut les trier. Ce que je peux comprendre, mais l'agressivité n'est pas obligatoire ! Du coup je n'irais plus chez eux. Je déconseille. Attention, les horaires d'ouvertures sont aléatoires.

Personnel très désagréable je ne recommande absolument pas cette station-service de plus elle est très sale

Période très compliqué pour la récupération des colis mais cela fait longtemps que je ne me suis pas fait envoyer sur les roses de la sorte.

Je suis venu récupérer un colis chez eux, le colis était disponible depuis la veille quand je suis arrivé pour récupérer le colis le lendemain . Le personnel est très désagréable et change les horaires sans même prévenir les clients !!!. Le personnel surtout la gérante je présume est très agressive c'est très désagréable je déconseille fortement ce point relais ainsi que ce commerce c'est bien dommage ... Et surtout ne compter par récupérer le colis le jour même car elle à bien dit pas avant le lendemain ou l'après-midi...

Equipe formidable, tres serviable, continué comme ça bravo

Personne désagréable

Parfait , très serviable et pratique pour les colis !

Personnels super sympa, et dépose de colis mondial relay. Parking devant la station bien pratique.

Je viens régulièrement retirer des colis 📦 et c'est toujours un plaisir. La gentillesse et le 😊 sourire des gérants sont toujours au rendez vous. Merci à eux

Réactif

Bon rapport qualité-prix

personne désagréable et agressive je recommande en aucun cas cette station

Moi je trouve que ils elles sont sympathique,vendent des bons produits,je regrette seulement que il n'y ait pas de machine à café.

Facile d'accès, rapide et efficace concernant mondial relay

Accueil et service toujours très agréables. J'y effectue toujours mon plein d'essence et y fais livrer mes colis. Des horaires très pratiques adaptés à tous les besoins. Je recommande avec plaisir cette station !!!

Autant pratique pour mondial relay, autant l'accueil est de plus en plus désagréable ... Je ne dira pas à éviter, mais je ne recommanderai pas non plus. PS : mettre à jour vos horaires du dimanche

Satisfaite de l'accueil lors de toutes mes receptions de colis

Je retire mes colis ici, l'accueil est agréable et rapide, j'en profite aussi pour gonfler mes roues de voiture. Je recommend !

Personnel agréable

Service commerciale et mécanique au top.

Serviable V

Assez cher

Très bien. Aidant aimable

personnel très sympa et aimable ! plage horaire très large ! au top !

Les vieilles pompes à essence et le remplissage prennent une éternité. Mais ils proposent E5.

Assez frustrant, nous sommes arrivés 15 min avant l'horaire de fermeture pour récupérer un colis, mais il n'y avait déjà plus personne. D'autres personnes sont arrivées quelques minutes après nous et étaient dans le même cas, quand on renseigne des horaires la moindre des choses, c'est de s'y tenir.

Bof 👎

Très pratique pour chercher des paquets en point relais. En plus ils sont très sympathiques.

Bien util

Super pratique pour déposer et retirer les colis relay...

Pompes propres!! C'est rare .(ironie!!)

Très bon services personnes très aimable est polie

Je fais toujours le plein là-bas

J'y vais que pour les colis. Service bien.