BP Station-service

A fuir surtout depuis le changement de propriétaire / direction. Service pitoyable, aucune flexibilité. Vous avez une autre station à 10m ou même qql centimes d’Euro vous éviterons de vous énerver !

UN PIÉGE MORTEL !!! DANGER ! Vers 21h15, ce 8 novembre 2023, au moment où j'allais sortir mon véhicule du local de lavage de la station BP du Chesnay, les portes automatiques se sont refermées soudainement me bloquant à l'intérieur du local. Malgré des coups de klaxon répétés, des coups de poing bruyants sur les volets roulants qui bloquaient la sortie en avant ou en arrière, personne ne s'est déplacé. Le personnel était à l'intérieur du magasin. Par mon smartphone, j'ai trouvé un téléphone fixe de la station sur l'annonce Google, il s'est avéré non attribué ! Je ne pouvais pas appeler la station ! M'entendait-il ? Pourtant le niveau sonore du Klaxon était très élevé ! Le local ne comportait aucune porte de sortie qui m'aurait permis de m'extraire et d'aller alerter le vendeur. Je ne pouvais pas non plus soulever à la main les volets qui étaient fermement figés. Après plus de 10' d'attente j'ai examiné les coffres électriques du local, et puis j'ai trouvé une commande indiquée au feutre noir, et une bouton de bascule sur un mode manuel, en l'actionnant j'ai pu provoquer l'ouverture du volet et sortir mon véhicule. Que me serait-il arrivé sans cette recherche dans les coffrets ? J'aurais passé la nuit dans le local, moteur éteint, frigorifié ? Ou pire, intoxiqué au monoxyde de carbone, moteur allumé ? UN PIÉGE MORTEL !!! CE LOCAL NE RÉPOND PAS À DES RÈGLES DE SÉCURITÉ ÉLEMENTAIRES, IL EST POSSIBLE DE S'Y TROUVER PIÉGÉ SANS AUCUN MOYEN D'ALERTER LE PERSONNEL BP DU MAGASIN ! UNE FACHEUSE EXPÉRIENCE. A CONNAÎTRE AVANT D'EN ÊTRE VICTIME. Christian

Station service à fuir ! Si vous réglez trop en prépaiement, aucun remboursement ne vous est proposé.

A FUIR A FUIR A FUIR !!

très bonne station, le personnel est serviable

Merci au vendeur du lundi 29 /5 /23 pour son honnêteté , je lui avais donné 20 e de trop par inadvertance et il s est déplacé pour me les rendre( un jeune homme aux cheveux fonces et longs) Bravo à lui Cela réconcilie un peu avec cette station et sa detestable habitude de faire payer le carburant avant de se servir

A FUIR Obligé de m y arrêter pour éviter une panne d essence , le client avant moi a failli en venir aux mains avec le préposé et moi , prenant la defense du client , me suis fait aussi traiter de tous les noms d oiseaux …. A éviter donc impérativement….

Le vendeur n'a pas pris la carte BP de ma mère prétextant qu'il était trop tard pour le paiement

Il faut pré payer le carburant , parfait mais lorsqu’on vous rend le surplus en monnaie, le compte n’y est pas , mieux vaut vérifier ….

C’est abusé de profiter de la crise pour vendre le diesel à 2,24

Équipe formidable

Acceuil correct, service rapide.

2 machines pour nettoyer l’intérieur du véhicule une cassé (trappe avant qui s’ouvre toute seule) et le deuxième, le paiement sans contact ne fonctionne pas et je remarque qu’il y a un objet qui obstrue l’aspiration. Je rentre pour prévenir le monsieur en caisse. Pas de geste commercial parce que j’ai dépensé de l’argent pour rien et je l’informe que le paiement sans contact ne fonctionne pas. Il me répond : « c’est votre carte qui a un problème et il y un une possibilité d’introduire la carte bleu en dessous ». Pour le paiement sans contact c’est totalement faux. J’accepte de me faire arnaquer pour l’aspirateur et de prévenir que cela fonctionne pas un simple « merci » aurait suffit Une seconde fois je suis déjà venu pour faire un plein et c’était un véhicule de location, je demande juste de me laisser remplir et le monsieur me dit : c’est pas possible. Du coup je fais plusieurs aller retour. Au bout de la 3 fois il me dit : vous auriez dû demander 50€ Et je vous rembourse la différence Navrance

Cela fait plusieurs fois que le service auto lavage ne fonctionne pas!!! L'homme a qui j'ai eu affaire pour demander des explications est très mal aimable, à la limite de l'incorrection! Obligé de partir à Total de à côté. Les clients se laissent. Revoir votre personnel !!!

C'est pas la première fois la même personne qui a l'ouverture est en retard On est plusieurs clients il est 6h50 du matin Il est pas là

Bonjour, Je vais rebondir à plusieurs événement que j’ai pu avoir dans cette station de service. Je suis allé un soir pour faire un plein de ma voiture. Après le remplissage de mon réservoir, je voulais accéder dans leur locaux afin de payer l’essence que j’ai pu mettre dans ma voiture. Quand je suis rentré dans le locaux pour payer, j’ai pu apercevoir un grand monsieur qui travaillais dedans qui était entrain de nettoyer le sol. Déjà, il m’a regardé de très mauvaise œil que je rentre dans le locaux mais cette personne a oublié que je suis client et je suis dans l’obligation de rentrer dans le locaux pour payer l’addition et je devais faire également des mini course dedans. Le vendeur devient très agressif et très méchant . Il me faisait la morale pourquoi je ne l’ai pas dit bonjour. Il voulait me se battre pour ça. Donc je vous déconseille d’y aller là-bas si vous voulez pas rencontrer ce fou!!! allez plus à total qui sont nettement plus gentil que eux !!!

Une station propre, personnel souriant et efficace !

Les bonnes manières ne sont pas dans l’ADN de cette station-service. Mais en plus on vous oblige maintenant à vous déplacer une première fois en caisse pour prépayer avant d’aller vous servir. Pourquoi Chesnaysiens et Versaillais accepterions nous de nous faire aussi mal traiter ? Allons à la station Total 10 mètres avant cette horreur !

Le lavage est mauvais. il raye ma voiture et c'est de ma faute ! Mauvaise station...

Les frigos sont dits en panne depuis 1 mois (étonnant que BP n'ait pas les moyens de réparer des frigos rapidement). Quand on arrive il n'y a toujours rien à manger dans le frais dans cette pompe à essence. A mon avis, les services de l'hygiène ont découvert un truc... Globalement, depuis que le management à changé, c'est moins bien dans cette pompe.

On t'a jamais appris à enlever ton casque quand t'entre dans une station ? C'est comme ça qu'on accueille les clients dans cette station ?! C'est normal de tutoyer les clients sans même dire bonjour ?!! Jamais plus je mets les pieds dans cette station !!! L'incident s'est passé le 3 avril 2019 à 20h si ça peut aider le propriétaire à améliorer la relation client en faisant le ménage dans ses salariés ... C'était un gros balourd qui respirait pas l'intelligence ...

Bonjour BP, Il y'a dans cette station, un manque de places évident. On ne peut pas nettoyer... sa voiture après le lavage. Des places de parkings normalement disponibles à la clientèle... INTERDITES aux clients. Du jamais vu ! A revoir

Très bonne Station

personnels désagréables , insultants même, à fuir !!!!! il y a une station essence juste en dessous , en plus !!!

Personnel lamentable et déplorable surtout le petit monsieur qui se prend pour le DG de BP.

Personnel déplorable.

Pompe très propre

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