BP Station-service

J’ai eu un problème d’un sur-paiement mercredi dernier aussi concernant l’écart entre pré-paiement et consommation réelle. L’employée m’a parlé mal et refusé de rembourser le total. En revanche son responsable m’écoutait et me remboursait ce qu’il faudra. Donc gardez tous les TICKETS quand vous faites plein de votre voiture. S’il y a des problèmes, vous pouvez démontrer les traces de consommation au directeur de la station et expliquer ce qu’il se passe.

INADMISSIBLE, !! Pas pus mettre de l’essence , car monsieur n’as pas de monnaie à vous rendre !!! En plus le mec. Vous engueule !! Vraiment très mauvaise station .et un personnel plus que moyen , voir nul !!!

Aujourd’hui 25/3/24 08h45 Revoir la façon de parler de votre personnel. Je suis moi même commerçante et je ne me permettrait jamais de parler de la sorte à mes clients. Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive dans votre pompe, votre staff prend les gens de haut et ont a une façon déplorable de s’adresser aux clients. Au plus désagréable, me crie dessus alors que je lui explique, à la base très calmement, que je n’ai jamais pré-payé dans cette pompe (ou je viens 3-4 fois par mois mettre de l’essence et laver ma voiture depuis 10 ans) et que je souhaite mettre le plein et que je ne connais pas le montant. « C’est une pompe pré-payante vous n’allez pas m’apprendre mon métier c’est écrit dessus » Oui Mr, mais je vous garanties que je n’ai jamais pré-payée depuis les années où je viens, et que je ne connais pas le montant de mon plein, mais il continue à me hurler dessus « c’est pré payant ». Je lui demande alors pourquoi les gens ici sont tjrs mal aimable et pourquoi se sent il obliger de me crier dessus? et qui est le gérant? Ou il me répond c’est moi le gérant ! Ah non monsieur, je ne pense pas que vous l’êtes, si vous l’étiez réellement, vous n’auriez pas répondu de cette façon à une femme qui vous parle et ne vous agresse pas et qui souhaite juste mettre un plein de 150 euros et qui au final n’a mis que 50 euros vu que vous l’agressez. Je suis moi même gérante et le moindre euros et bon à prendre par les temps qui cours. Il y a des façons de parler aux gens et encore plus dans un métier de service. Je mets très rarement des commentaires désagréables dans des commerces de proximité mais il faut faire prendre conscience qu’on s’adresse à des clients et non à un proche et que le respect la Elsa politesse est la base de nos métiers.

Plusieurs pompes, vente de bouteilles de gaz, lavage des véhicules et un garage speedy et près du magasin Auchan et sa galerie.

Établissement a fuir vraiment je comprend même pas que celui ci soit encore ouvert , sachant que ce n’est pas la première fois que ça arrive . Je met 1 étoile parce que j’ai pas le choix sinon l’avis ne ce publie pas mais sachez que je met un 0 pointé.

Je me déplace pour faire le plein de GPL, pompe HS. Une semaine plus tard, je me dis que je vais appeler pour demander si la pompe est réparée, Oui, me dis un gars au téléphone. Du coup, j'y retourne. Arrivé sur place 1 heure plus tard, le mec me dit qu'elle ne marche pas ! Je suis généralement calme, mais là vous n'êtes qu'une bande d'incompétent !

Escrocs, vous débitent automatiquement du total du montant demandé même si vous consommez moins à la pompe.

Payer pour Gonfler ses Pneus, sans aucuns jeux de mots c'est ' Gonfler ' Allez plutôt chez Speedy en y laissant la Pièce 👍👍👍👍👍

Pas le droit d'aller aux toilettes

0 pour l’accueil, réclamation faite pour refus de facture

Dix euros d’essence dans mon scooter, et juste après ralenti instable, je ne pouvais plus rouler, j’ai vidangé le réservoir et remis du carburant , plus de problème ! Impossible de joindre la station par téléphone, je cherche un numéro de téléphone pour le service client

Bonjour votre machine de gonflage m’a volé 2,50e votre employé Binta ne veut pas prendre mon nom pour que vous puissiez me rembourser demain matin et me dit rien ne prouve que vous avez mis 2,50??? c’est inadmissible alors que votre machine ne fonctionne pas l’écran est blanc la dernière fois que je suis venu je me suis retrouvé avec des clous dans mon pneu

GARE À CEUX QUI VEULENT UNE FACTURE : à l’inverse de la majorités des stations-services qui ne vous prélèvent que le montant du carburant réellement pris, ici ils vous remboursent la différence en liquide… ☹️ Donc si vous demandez une facture pour votre comptabilité, vous allez avoir un plus gros montant sur votre compte bancaire que la facture!!! Je m’explique: j’ai demandé de mette 100€ max d’essence… finalement, le plein ne fasait que ~80€. Du coup, ils m’ont remboursé en liquide les ~20€. Par contre, ils refusent de me faire une facture de 100€ (le montant qui apparaîtra sur mon compte bancaire), donc c’est embêtant pour la compta pro (surtout en cas de contrôle)

Carburant le plus chère du secteur, je n'y vais que pour la station de lavage Mais c'est de pire certaine fonction ne fonctionne plus sur le portique, payer un lavage avec la haute pression alors qu'une seule buse fonctionne, 11.90€ c'est chère vu la prestation.

une station de services sans toilettes c’est vraiment inadmissible en plus de l’accueil très moyen

1 Employé de BP val de fontenay très désagréable et non professionnel ( petit comorien ) ne respecte pas les clients. Parle mal

VOLEUR ! Je suis allée faire de l’essence, une femme très désagréable me dit qu’il faut lui dire un montant, et si je ne mets pas la totalité, qu’ils me rembourseront automatiquement la différence. Surprise : je ne suis pas remboursé de la différence ! Après avoir échangé au téléphone avec une personne : aucune possibilité d’être remboursé, et que soit disant le responsable n’est disponible que du lundi au vendredi à 9h à 17h ! Que des voleurs ! Fuyez !

VOLEUR ! Je suis venu le mardi 28 février 2023 entre 17h et 18h. Faire un plein de GPL et un appoint SP98 pour mon dacia Jogger. J'ai été payer en avance mes deux pleins à la caisse en demandant que si le conteur s'arrêtait je ne serai prélevé que de ce que j'ai consommé. La dame m'a répondu que oui. Alors j'ai payer 50 euros de GPL et 50 euros d'essence. A la pompe il y en avais pour 42 euros de GPL ( environ 41L a 1,009) euros et un peu moins de 38 euros de SP 98 (18L à 2.08 euros je suis pas sûre du prix au litres). Ce matin je verifie les comptes et je vois 2 prélèvements 50 euros soit 100 euros au lieux de 86 euros. Malheureusement je n'ai pas gardé les tickets. Mais il est évidents que je ne retournerai plus chez BP. Et j'insiste sur le fait que VOUS ETES DES VOLEURS !!!

Mal organisé

Pas serieux

Commande togodtogo payé en ligne ce matin. Annoncé prete à 11h00. Arrivé sur place, reponse du vendeur: « je suis pas au courant, j’ai pas de panier pour vous » Paiement pour rien, deplacement pour rien

Si vous tenez à vos pneus passez votre chemin encore 2 clous pris la bas… Entre le personnel mal poli, la machine à gonfler les pneus qui vole votre monnaie et la station mal entretenu et sale je ne vois pas l’interêt d’y aller.

Jamais ouvert à l'heure indiqué. Toujours en retard 30 minutes minimum.. je ne conseille pas

Profite de la situation actuelle avec la peinture d'essence pour gonfler les prix Une honte

fermé plus de carburant

Encore un vendeur qui insulte les clients.

En panne d'essence depuis deux jours. Tout fermé avec juste une affichette toute petite à l'entrée...

Malgré j’ai une carte BP j’y vais plus , accueil trop froid , pas de sourire rien …. On te regarde meme pas .,,, La dernière j’ai changé deux pneus chez eux (speedy) on me facture en plus le parallélisme sans le faire … du vol …. Quand j’ai réclamé au service client on me rappelle pour revenir le faire … sachant j’en avais besoin ….j’ai pas été Vous serez tous arnaqués si vous avez changé des pneus chez eux … regardez vos factures..,

Pression des pneus: on paye 1€ pour rien car machine non fonctionnelle

Je voulais prends essence j'ai payé la carte dans in pompe automatique l'essencene coulais pas. J'ai parlé avec responsable. İl n'est pas s'occuper le problème. Je suis parti sans esence

2 visites dans cette station : La première pour une réparation de roue, le responsable me dit que c'est irréparable et veut me vendre 2 pneus, je vais alors chez un concurrent qui la répare pour 15€, 2ème visite pour gonfler une roue : Station gonflage payante et qui ne fonctionne pas et avale 1€, le responsable malhonnête qui souhaite nous racketter demande 5€ pour aller constater que sa machine est défaillante, À part ça station service sale et prix exorbitants, Bref à éviter sauf si panne d'essence donc pas le choix

Pe de monde

Je demande l'accès aux toilettes comme dans n'importe quelle station service. Le préposé me répond qu'ils n'en ont pas. Inadmissible !

Bon accueil Station propre

Le service de pression des pneus et très mal fait hormis le côté payant et à durée limitée, il faut tenir l'embout sur la valve alors qu'on doit en même temps lancer la pression des pneus... Et rien pour s'essuyer les mains, désinfecter, laver...

Le monsieur de la caisse au teint hâlé boude comme si nous lui avions demandé un don d’organe ! Une C-A-T-A. Je déconseille formellement cette station

J'ai payé avec CB sur lecteur carte avec langue alemagne monsieur ignoré à mon atenntion gui carte doit être marche avec lanque française tôt façon cet station déconseille ils aime pas des client pas ce ils obligé travaille

personnel mal élevé pompe gpl libre service mais la dame d'accueil voulait qu'on paye a l'avance c'est comme si on est des voleur...

à l'ancienne ! seulement 2 pompes avec paiement par carte bancaire, pour toutes les autres faut faire la queue et aller pré payer en caisse... On est en 2021 !

Fidèle à BP, la station-service la moins cher des BP aux alentours ! Propre, employé souriant, toilettes nickel.

Bien situé, facile d'accès. Propre.

Génial

Des voitures partout station sale, et pas la peine d d'espérer un bonjour bonsoir.

Attention lors de votre plein !!! J'ai fais un plein a 68,74€ débite 103,88€ sur mon compte bancaire ! Je ne peux plus faire confiance a bp après ça

Station de gonflage payante !! Inconcevable ! Vive la sécurité routière

L'accueil est à revoir, on a l'impression d'être traité comme du bétail

0 pour le lavage déparlan à 13€ oblige de relaver derrière... Je rajoute maintenant il faut payer pour gonfler les pneus .. Aucun avantage

Petite station Essence un peu cher avec station de lavage.

Prix essence intéressant.

Génial...

Pratique

Faire le ménage. Bien éclairé.

Prix du carburant trop cher

Ouvert tous les jours