Total Station-service

Pire station du Rhône pas d’essence dans le pistolet marquée ouverte alors qu’il n’y a personne et lecteur encaisse votre argent sans donner d’essence . Pour finir je met la note de 1/5 parce qu’il n’y avait pas 0/5

Station cher et pas possible de payer en espèces le jour où j'y sui aller

Bon rapport qualité prix 👌✍️

Correct Merci aussi pour le point mondial relay ouvert en non stop super pratique pour récupérer ses colis

Lors de mon passage a 13h station fermée on l'air de fermé entre 12h et 14h sans panneau affichage biensur

Locker Mondial Relay très pratique car ouvert 24/24 mais un petit coup de nettoyage plus régulier pour retirer les toiles d'araignées et leurs habitants serait un réel plus. Elles n'étaient pas gênantes lorsqu'elles étaient en haut mais on ne pouvait même plus toucher l'écran hier soir sans arracher plusieurs toiles.

Très cher

Fermé toutes le matins

Le gérant ou l'employé pas aimable du tout, presque il me payé pour que j'aille ailleurs.... Si je venais à tomber en panne à côté de chez lui à 4h00 du matin, je préférerais faire des kilomètres à la ronde que de me servir chez

Sans abusé je pense qu’elle fait partie des stations service les plus chère de Lyon! Même le rouleau a laver les voitures est plus chère de 2€ que dans les autres stations Total. Il y a peut-être du caviar ou de la truffe dans sont carburant….

Station service total, la seule à côté de genay mais prix très cher pour l essence. La station est souvent fermée mais possibilité de prendre de l essence en 24h/24. Ca dépanne mais je ne sais pas ce qui explique des prix si hauts (plus de 2 euros le litre)

Locker 24/7 très pratique pour récupérer ses colis livrés par mondial relay car plus de problème d'horaire d'ouverture.

2,30€ le le litre de Gazole SERIEUX ? alors que toutes les stations aux alentours l'affiche à 1,80€ même la total à quelques kilomètres est à 1,79€ le litre. On pourrait savoir qui est ce qui justifie une différence de 50 centimes même en plein centre ville de Lyon le Gazole est moins cher. Bref à fuir

Boutique toujours fermée, ou casiment jamais ouverte malgré les horaires théorique d'ouverture c'est insupportable lorsque l'on a des colis important à récupérer ! Ce n'est pas la première fois que j'ai ce problème avec ce commerce ! Inadmissible Aujourd'hui ouverture de 8h a 12h je me suis déplacé à 11h et boutique fermée ! Incompréhensible !

Personnel de la station impolie!

Ma copine est allée chercher un colis il y avait quelqu’un dedans qui lui a refusé de prendre le colis qui avait sous ses yeux sous prétexte que la station est fermé car il n’a pas de gazole du coup tant que monsieur n’a pas de gazole mon colis sera bloquer chez lui . MAIS POURQUOI CE MEC A ACCEPTÉ de prendre mon colis alors !!??? Je comprend pas c’est fou de faire des trucs comme ça déjà que chronopost n’a pas livrer mon colis à mon domicile il le balance à un point relai même pas compétent. Logistique à revoir de A-Z . Faut qui arrête de prendre des colis Total est une catastrophe

La station annonce une ouverture de 8h et il est 8h25 toujours personnes qui ouvre la boutique . Annoncer des horaires d’ouverture et ne pas tenir ce que l’on dit n’est pas très commerçant. Il faut afficher d’autres horaires afin de ne pas décevoir out la clientèle

Tjs pareil les colis ne sont pas triés en temps et en heure et que dire des prix des carburants tjs aussi élevés malgré la baisse du groupe et du gouvernement.

Essence très chère ++++ Pas possible de prendre de l essence sur la 2eme pompe quand la 1ere pompe est utilisée. Station qui dépanne mais c est tout

Je suis aller chercher un colis qui se trouvais dans un casier a la station service : On vient quand on veut on a juste à taper notre code reçu par sms et voilà ! Du coup ça m'a permis de voir qu'il y a une station de lavage pour voiture et des machines à laver une detaille moyenne et une grande. J'irai sûrement très prochainement laver ma voiture en attendant que ma couette passe à la machine à laver. Merci pour cette belle idée qui nous fais gagner du temps.

prix de carburant exorbitant !

Une station où il fait bon s'approvisionner & retirer des colis. Le Gérant , toujours agréable et NOTEZ-LE bien, un Showroom pour matériel de jardin tenu par son Fils 🙏 Quant au SAV , tellement mieux que dans de grandes enseignes 😉

Les horaires Google défi C'était note sur Google que samedi 10-17h mais quand on a été chercher nos colis à 15h il est fermé j'ai regarder à nouveau sur Google l'horaire est changé complètement. C'est pas du tt fiable les horaires. Par contre l'accueil été courtois. Monsieur j'ai trouvé sympa. Donc j'ai modifié ...

Prix d'usurier pour carburants et abus de faiblesse sur les personnes âgées. Ma mère a fait son plein chez lui, il s'est trompé de carburant résultat près de 1500€ pour nettoyer tout le système moteur. Il a refusé de faire agir son assurance.... La tondeuse de gazon lui a été confiée et il a été incapable de la réparer et surtout incapable de la remonter... Nous l'avons récupérée en pièce détachées. A éviter

Je partage un certain nombre d'avis concernant les horaires d'ouverture aléatoires et qui ne correspondent pas à ce qui est noté sur Google: il est 11h, la station est censée être ouverte de 8:00 à 18:30 et tout est fermé sans aucune indication sur la porte pour savoir quand ce sera ouvert ! Bref, 5km faits pour rien et l'incertitude de savoir quand je pourrai récupérer mon colis : dommage que ce soit désormais le seul Mondial Relay du coin... Sinon, quand c'est ouvert l'accueil est courtois.

Ouvert 24/24,7/7 libre service.

Station fermée donc impossible de récupérer mon colis alors que le site Web indique que c'est ouvert...cela fait 2 fois que je me rends dans ce relai pour retirer ce même colis...la 1ère fois était il y a 2 jours en matinée...la personne m'a répondu que la distribution des colis ne se faisait que l'après midi !! A EVITER

Venu ici chercher un colis rerouté sur ce relais pour je ne sais quelle raison. Accueilli par un homme aimable et agréable. On peut se garer facilement

Je viens d'essayer de retirer un colis, station fermée alors qu'est censée être ouverte. Ne répond pas au téléphone

J'y suis allée pour récupérer des colis. C'est un peu compliqué pour se garer, sinon la personne était très agréable et a trouvé mes colis rapidement. Je recommande pour le point relai 👌🏼

Fermé 2 fois sur 3 alors que c'est écrit ouvert sur leur site. Si vous avez le choix pour retirer un colis allez autres part

Personnel simpa

Essence très très cher

Je dois récupérer un colis et ferme a peine à 18h alors que noter 18h30 sur Google 3 jours de suite ... . Ne répondent pas au téléphone . Je ne sais pas comment récupéré mon colis avec des gens incapables .Leur métier c est des mécanos très bien mais arrêter le relais colis plutôt que de faire un boulot de m****. Un mot sur la porte ou un répondeur fiable ça doit demander un bac +10 ... Fuyez !

Fermé le samedi matin alors que c'est indiqué ouvert sur internet.

très bon site pour la dépose et le retrait des colis toujours très serviable

Bientôt un nouveau lavage

Je m y rends très souvent pour dépôt et retrait de colis, le responsable est particulièrement accueillant à tout heure et agréable ( alors que chacun sait que ce type de service ne rapporte quasiment rien au commerçant...). Je viens donc plus souvent me servir en carburant , parce que l eventuel petit ecart sur le prix du litre , est compensé par la qualité du service .

Je dépose souvent mes colis chez eux. Personnel accueillant et sympathique.

Diesel à 1,70€ même avec le passage d'Elan à Total comme bannière, l'essence reste excessivement cher (+ de 0,40€ le litre). Il faut boycotter ce type d'arnaque. A éviter sauf si vous avez subitement envie de vous ruiner quoi qu'il y a des façons plus agréable de se ruiner. Je vais continuer d'aller à la station Total de Quincieux.

Il a tout simplement refuse la reception de mon coli, ne respect pas son engagement avec Mondial Relay. Je ne comprandre pas cette compartement et je ne metra plus jamais le pied!

Personnel sympa mais hors de prix..

A voir si il existe un concours: station la plus chère de France....car on ne doit pas être loin de lui faire remporter ce dernier.... C'est inadmissible un tel tarif !! Seul l'accueil est correct, et la station dépanne bien car elle fait office de relai colis!

Surement la station la plus chere de France. A ce niveau là c’est du foutage de gueule !!

Pas mal pour se dépanner en carburant

Encore bravo !! Profite de la pénurie d'essence dans les autres stations pour afficher son 95 à 1,87 euros....a fuir aussi bien pour les colis que pour l'essence !!

horaires a la carte.donc aller/retour fait pour récupérer des colis et on se retrouve devant porte close !c'est dommage car pratique a neuville mais perte de temps pour trajets inutiles

le personnel est agréable et les colis sont tjs arrivés à destination et rapidement, merci

Je ne comprends pas les avis de certains. Nous nous rendons toutes les semaines dans cette Station service pour le dépôt et la récupération de colis mondial Relay. Le personnel a toujours été au top,tant pour le service que pour l'amabilité. Merci a eux d'assurer ce service qui nous arrange grandement sur Neuville !!!!

très bien reçu dans cette station ou je me rend régulièrement tant au point de vue retrait colis que au niveau mécanique, gérant très sympa. je ne comprend pas les commentaires de certaine personne, le point relai colis ouvre à partir de 9h il suffit simplement de savoir lire !

Une serviabilité exemplaire tant pour le carburant que pour le retrait de colis.

Je viens de me faire refuser le retrait d'un colis à 8h40 et je viens lire les avis par hasard mais je comprends mieux. Jamais vu un établissement avec une note aussi mauvaise et c'est mérité. N'y allez pas! n'importe quel autre relais fera mieux

Ne permet de retirer des colis qu'à horaires tres réduits. A refusé de me donner mes colis sous ce prétexte alors que j'ignorais ces horaires (pas indiqué). Perte de temps et detour inutile pour moi. J'ai jamais vu ça en point relais.

Service déplorable,ouverture et fermeture à sa guise.

Il semble que le gérant soit un voleur!!! Il nous a fait le même coup ( voir commentaire de Marina Violano) : nous avons inseré notre carte de crédit (à l’extérieur) fait notre code etc..et au moment de se servir d’essence le gérant nous a sauté dessus, assez agressif et nous a intimé de repayer à l’intérieur (38€!!!) prétextant un disfonctionnement de sa ma machine à carte. Nous habitons à l’étranger et bien sûr il ne répond jamais au téléphone. Je vais essayer de m’adresser à la police. Affaire à suivre

Très sympa j'ai récupérer un colis et j'ai été très bien reçu et servi pour ma part

Toujours très aimable et rapide pour moi . Ca doit dépendre des horaires .

Ce serait bien que les horaires d'ouverture soient affichés clairement! Quand il est signalé sur les pages jaunes que la boutique ferme à 19h le mercredi et qu'à 18h tout est déjà clos, qu'on s'est déplacé pour rien pour récupérer un colis (car fait mondial relay), ça devient un peu pénible quand même... Bref, 2 étoiles car j'ai une âme charitable.

fermeture injustifiée, indiquée nulle part

Ferme le samedi fermeture la semaine au bon vouloir et ouverture idem

Ouvert le samedi??? Mais quelle blague!! Un scandale ces gens Incapable féneant et très peu aimable. A quel moment ont ils décidés de travailler?

Alors oui le lieu ne fait pas rêver, mais je suis très surprise des avis, ça fait bien 3 ans que je me fais livrer des colis dans ce point relais sans aucun problème, bien au contraire, les commerçants sont toujours accueillants et arrangeants, ils sont de plus efficaces en moins de 2 minutes chrono c'est plié et l'accès est tout c'qu'il y a de plus pratique, tout juste si on se gare pas devant la porte (oups 🙊), je ne vois pas ce qu'on peut demander de plus !

Alors, de mon coté tout s'est très bien passé pour récupéré un colis, la personne était très aimable

Horrible mon colis n'est jamais arrivé à destination

Ne faites pas livrer vos colis dans cette station, ils se foutent des clients et les traitent avec mépris. Colis reçu le samedi, mais ils ne veulent pas s'en occuper le WE, revenez lundi. Retour lundi matin, même réponse, pas le temps, peut être ce soir..colis finalement récupéré le lundi soir...du foutage de gueule !!!!

ferme n importe quand dans l à journée

ouverture aléatoire, relais colis très mauvais. Les colis ne sont pas retrouvés lorsque livrés. de gros efforts sont à faire pour améliorer le service client.

Ce relais colis est plutôt mal organisé, ils reçoivent trop de colis et n'arrivent pas à gérer le stock. Plusieurs fois que j'y passe, le colis est livré mais impossible de le récupérer car il n'est pas rangé ! Une autre fois, un colis perdu introuvable uibest de fait reparti chez l'expéditeur...dommage car le personnel est courtois et sympathique. Horaires d'ouvertures fantaisistes ne correspondant pas à ce qui est affiché...bref à fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps...

Je vais chercher souvent des colis dans la station Elan, le gérant ainsi que l'employé sont très sympathiques. Une fois j'ai pu assister à une scène, un client relay venait cherche son colis, le gérant lui a dit de façon très courtoise qu'il ne l'avait pas encore reçu et le client lui a très mal parlé. Il faut savoir une chose c'est que ce n'est pas son travail principal, il me semble qu'il est garagiste. Bref moi je suis très satisfait !

Passage a 18h55 et c est fermé pour une Heure de fermeture a 19h00. Je croise l employer qui me dit de passer le lendemain...

Repond jamais au tel. Pretend ne pas avoir le colis alord qu il la flachė ya une semaine

Jamais ouvert les samedis comme indiqué sur le site mondial relay. Prend vraiment les gens pour des imbeciles car en août c'était pareil et il m'avait sortie l'excuse des grandes vacances. Je verrais lundi quelle excuse il va me ressortir Il utilise mondial relay seulement pour toucher la comission mais est toujours fermé. A fuire !!! Moi je vais chercher un nouveau point relay même si il sera plus loin.

Aucun sens du service client de la part du gérant, désagreable il met un service relais dans sa station alors qu'il s'en fiche complétement du celui-ci vu comment il traite les clients relais, de plus les horaires qui ne correspondent à rien pour un service relais etc,,,,,,,,,,,

Si je pouvais m'être 0 étoile je l'aurai fai .... car faire tourner autour du pot les clients pour venir chercher un colis alors que j'ai reçu le mail samedi et qu'il dit qu'il a pa étai déposé puis me faire repasser le lundi dire pareil et que je passe la journée à appeler AVC le numéro du tampon qu'il ma donner plus le numéro qui a sur le site internet aucune personne répond et quand je retourne limité si je force pa a qu'il regard bien il me disai de repasser mercredi du coup à ce momen la s'il son soulé des colis fau pa s'engager à faire un point relai puis c tout encore moins quand on affiche des horaire et un numero et o final personne .... alr je déconseille vraiment cet endroit la ....

Besoin d'aide !! Est ce que cette station est fermé ? Plusieurs fois que j'y passe pour aller chercher des colis important !! Et s'est fermé ! Que faire ?

Le gérant ne répond jamais au téléphone... --> MESSAGE QUE JE CONFIRME (je ne compte plus mon nombre d'appels....) et, en plus, les horaires d'ouverture ne correspondent pas (passages à différentes heures .... et fermé !). S'il est en vacances (?) qu'il l'affiche et précise la date de ré-ouverture, non ? !!!!!

Gérant très sympathique et pro même des fois trop sympathique avec des clients qui ne le sont pas toujours... (clients relais qui se croient prioritaire).

Gérant très désagréable, ne respecte pas les heures d'ouverture et ne répond jamais au téléphone. Point relais pour personne qui ne travaille afin de se déplacer dans la journée. Point relais à fuir, je ne suis pas prés de choisir ce point ni même de prendre de l’essence chez lui.

Le gérant ne répond jamais au téléphone...

J'y vais régulièrement pour chercher mes colis, personnes très sympathiques à chaque fois !