TotalEnergies Station-service

Vraiment top. Avec un pompiste qui nous a fait le plein de la voiture. Je sais pas si c est permanent mais ça change en bien !

Parfait pour recevoir/envoyé des colis, rapide et sympatique . J'y vais regulierement et pas de soucis

Le 17 janvier 2024, suite à une induction en erreur des consignes écrites sur l'écran d'un automate 24/24 à la pompe libre service n°4, juste après mon départ, le camion qui attendait derrière moi, a débité mon compte bancaire de 200 euros (pour 104,55 litres de gasoil), sans que je m'en rende compte tout de suite. La gérante de la station total, madame Corinne MAURICE n'a fait aucun effort ou preuve de complaisante pour m'aider dans mes démarches et mes recherches ! Mis à part le fait qu'une des salariées (très professionnelle) de la station service m'ai mise en relation avec le service consommateurs de total énergie, qui évidemment ne veut rien savoir et rejette l'entièreté des faits sur ma propre responsabilité (ce que je peux malheureusement comprendre). Ce que je ne comprends pas en revanche, c'est que madame MAURICE (la gérante) m'a déclarée avoir visionné les vidéos de surveillance et me dit avoir été témoin de la scène dans tous ses détails. Mais, cette dernière n'a absolument rien fait pour m'aider à contacter l'entreprise du camion concerné, afin que je m'explique et demander un remboursement à l'amiable de la somme dont j'ai été délesté par son chauffeur. Madame Maurice n'a pas fait preuve de professionnalisme, de déontologie et encore moins d'esprit commercial, ce qui es pourtant le cœur de son métier. J'aurai pu saisir les services de la police nationale afin de retrouver le propriétaire du camion, par le biais de la plaque minéralogique vue à la vidéo surveillance, mais je n'ai pas jugé nécessaire de le faire, pensant à tors que madame MAURICE allait s'impliquer. En vain. Au vu de ces éléments, la bonne réputation du groupe total énergie est largement dégradé. Je conseil à tous les clients qui fréquentent la station concernée, d'être extrêmement vigilent à la fiabilité professionnelle de la gérante. Monsieur GEOFFROY.

Venir un dimanche en fin d’aprem et vouloir aspirer sont véhicule mais le matos est vétuste et n’aspire rien, j’ai demander a la personne de venir regarder, elle a avouer que l’aspirateur ne fonctionnait pas bien mais à refusé de me rembourser, sa réponse a été « vous n’avez qu’à remettre de l’argent dans l’autre et essayer » il est loin le temps où le client était respecté

Je suis passé hier soir le 13 janvier pour laver la voiture la dame très gentille me dit qu'elle est en train de fermer mais demain c'est ouvert à partir de 9 heure, pas de risque de gelée car couvert etc. Je reviens le 14 janvier vers 10h30 et le lavage est fermé. J'appelle le total golbey et le monsieur me dit que c'est fermé car les rouleaux sont gelées ! Hahaha il c'est bien moqué de moi. Je lui ai expliqué ce que m'a dit sa collègue de hier soir mais il insistait. C'était bien 10h30 passé et il me dit de revenir pour 11 heure. J'y retourne c'etait 10h50 la maaagie c'estait ouvert et pas de gelée. La voiture affiche 10 degrés à l'intérieure. Ne pouvais pas etre gelée 30 min auparavant. Je suis dégoûté et je trouve inadmissible que l'agent du total se moque des client sans scrupules. Ce n'est pas grave seulement 1 client de perdu, il s'en fiche c'est pas son business. Voilà merci total.

L'une des rares stations du bled à distribuer de l'E85. Payable en caisse. Donc à utiliser en journée et début de soirée. Sinon, Total Énergies dans toute sa splendeur impersonnelle et profiteuse. Boutique minimaliste, pas de toilettes et rien de prévu pour se laver les mains. Bref, station moyenâgeuse où le profit est roi. Nous sommes bien dans une succursale d'une multinationale. Je n'y vais que pour mettre de l'Ethanol. Plus cher que la plupart de ses concurrents pour le diesel et le super. Personnel aimable. Sinon, à éviter.

Je vous déconseille à l’heure car ils vous imposent de payer au guichet en avance en bloquant la possibilité d’utiliser la Cb à la pompe. Vive le retour à l’âge de pierre Sans compter un personnel autin

La station service est équipée d'une zone de lavage avec brosse et jet d'eau sous pression. Malheureusement l'eau de la brosse est à peine tiède, trop peu efficace pour retirer moucherons et coulures de résine sur la carrosserie. Et le jet d'eau est asthmatique, la pression est insuffisante pour retirer la saleté incrustée ou la mousse dans les zones peu accessibles d'un véhicule. C'est dommage car la station est bien située et mérite des outils de qualité pour satisfaire la clientèle !

Accueil agréable, « Benji » très souriant quel plaisir d’être servie par cette personne

Quel accueil désagréable dans cette station !!

Pas d’accès à des toilettes ( les wc seraient dans la réserve donc pas accès au client) un lieu public doit donner la possibilité d’accéder à des toilettes….chaque gérant fait ce qu’il veut ?? pas de ticket évidemment à la pompe , bref peut mieux faire ! 7 jours après pas de réponse ??? Donc conclusion à éviter !

Le service est parfait et l équipe très agréable!

Toujours un plaisir d'y faire son plein des sens.

Très bon accueil. Tout pour faire briller la voiture .passer l aspirateur. Une petite soif après allez dans le magasin il y a ce qu'il faut

Petite station en centre ville propre beaucoup de services proposés personnel accueillant

une catastrophe jamais vu un commerce autant changer d’horaire meme eux ne savent plus quand ils sont ouvert c’est pathétique

Au top !!

Station propre et accueillante le personnelle toujours souriant et de bon conseil et le plus maintenant un pompiste souriant et aimable. Je recommande

A fuir cette station ! La dame derrière son comptoir est désagréable et parle mal et cette station recherche sans arrêt du personnels ils doit vraiment avoir un soucis !!

Génial, ici Benji nous sert avec le sourire. Bravo !

je suis client occasionnel qu'en je suis de passage à Epinal , c'est vrai que la dame au comptoir n'est pas souriante, elle fait son travail tout simplement pour avoir un salaire en fin de mois tout simplement... je ne suis fan de leurs façon de fonctionner avec les clients ... je connais une station total à Corbenay et là le personnel est sympathique et aimable.

Accueil très médiocre la dame au comptoir est désagréable pas un sourire et nous fait un commentaire si nous ne somme pas des clients réguliers.. Service client minable, elle nous envoi ailleurs parce qu'elle ne veut pas faire son travail. Très mauvaise expérience!!!! A fuir !!!

Pas d'ad blue à la pompe... Alors que la recherche Google concernant l. Adblue a la pompe les sort en 1er...

18h45 je passe, normalement fermeture à 19h ! La dame n'a pas voulu daigné ouvrir ! 19h c'est 19h, pas 18h45!! Inadmissible

De moins en moins aimable et accessible.. Cela serait bien d’accordé vos violons pour vos horaires …

Je suis allé faire le plein cet après-midi dans cette station. Malgré le bazar induit par la pénurie momentanée de carburants et l'affluence causée par la remise, j'ai rarement vu une employée de station-service aussi aimable et souriante. Je ne sais pas combien gagne cette dame mais elle mérite une augmentation.

Bonne station de service essence 👍 En ce moment, elle fait partie des moins cher et où on trouve gasoil, essence.... 👍

Je met une étoile et encore c’est gentil. Station fermée car rupture de stock de carburants pas de soucis mais que la caissière soit derrière son comptoir porte fermée à se cacher dans son arrière boutique quand elle voit des gens devant la porte moyen. On récupère comment nos colis ? On attend qu’ils soient renvoyés? Ah et j’allais oublier ne répond pas au téléphone alors qu’elle est clairement là 👌🏻

Provoque des embouteillages dans la rue. Mauvaise gestion des pompes par le personnel à ces moments là. Pas assez de pompes acceptant le paiement par carte (2 sur 4)

C’est un service exécrable, je fais le trajet pour mettre du gas oil , j’arrive devant la station fermée avec un cordon alors qu’en ligne c’était signalé ouvert , vraiment un manque de respect envers les clients qui se déplace pour rien vu le prix du carburant.

Encore chère

Personnel très sympathique, et arrangeant, j'ai été servi malgré mon arrivée 10 mn après la fermeture. Un jour férié.

Seule station service d'Epinal a proposer du super-éthanol.

Jamais eu de soucis. Moi je vais toujours chez Total de toute façon. Et le personnel est sympa :)

Peut être ai-je eu de la chance, mais les caissières ont toujours été super sympa. En plus station ouverte le dimanche... Tous les services sont là. Rien à dire de plus. Perso je recommande !

Des menteurs nul a fuire on a l argent et paiement refusée et après il dise que c. Nous des menteurs dans les Vosges a fuire

Eh

Je lave toujours ma voiture à cette endroit

La caissière est très sympa, et c'est pratique que ce soit ouvert le dimanche.

Bien

Tres bonne station-service

Malgré un personnel sympa, le service de proximité, mis en avant dans la description, s'arrête désormais à 18h (boutique et paiement en caisse)

Vos horaires sont littéralement faux 17h15 comment fait on pour se servir en e85 Merci le service total👎

Les rouleaux ont rayé ma carrosserie et le résultat final du lavage est médiocre

Boutique impeccable. Serve rapide

Station personnelle sympa

Station très complète

Station service... Bien

Tout y est

Très mauvais service. J'ai voulu laver mon fourgon dans la station rouleaux et malgré que les dimensions de mon véhicule soit bonnes et bien ça n'a pas fonctionné. Ils ont pas voulu m'aider ni même me rembourser!

Une station parlais tant de autre Dommage que le e85 ne soit pas en h24

Très bien

Accueil sympa

Station classique. Service par carte bancaire recommandé. Si vous désirez payer en espèces ou par chèque, il faut aller a l'accueil et payer d'avance la somme que vous désirez dépenser pour votre plein. La pompe s'arrêtera automatiquement lorsque le montant choisi aura été atteint.

Station service ou je prends du diesel , elle se trouve sur mon passage pour aller au travail, donc très pratique.

Super pour le hetanol

Le service minimum..

Personnel agréable

Pas de 5 étoiles pour l'état écœurant des écrans digitaux des pompes à carburants jamais nettoyés, j'arrive à peine à lire les recommandations, dommage.

Personnel agréable

Très bon accueil du gérant

Personnels accueillants services adaptés

Très bien parce que total mais très cher par rapport à d'autres

Bonne accueil pour ma part

Bonne station service 👍

Pas de toilette ! Pas de service ! Mais une caisse €€€.…

Reste correct petit station

Accueil très très antipathique

personnel compétant et accueillant

Je tuyau des pompes mal positionner. De cette raison j'ai été obliger de prendre du gasoil Premium. Je mettais positionner sur la dernière pompe en deuxièmes position après la caisse donc pour du gasoil simple le temps je sorte de ma voiture un autre client qui s'était positionner dernière pompe en première ligne après la caisse à pris le tuyau gasoil il me restait donc que le Premium.

mal positionner et plus chère cas ailleurs

Pratique mais e.pas arriver en même. Temps que camions ...trop étroit

Pas de toilette

Personnel très agréable et accueillant propre malgré le gasoil cher mais j'y gagne sur la consommation et entretien véhicule

Parfois il faut payer avant de se servir, même en journée. Comment fait on en 2 roues par exemple pour connaître le montant exact du plein ? Que fait-on si on a trop payé, ou pas assez ? On retourne à la caisse pour 2€ ?

Le seul truc pratique c'est le gonflement des pneus GRATUIT. Le reste essence cher..

Pensez aux motards ! (Hydrocarbures au sol)

très mauvais acceuil

Très bien.

Ouvert même le dimanche et avec du bio ethanol

Il y a un point gonflage, des rouleaux de lavage et un mini store en plus des pompes à essences... Bref station classique. En revanche ni WC ni point d'eau ! Après avoir fait mon plein et gonflé mes pneus j'ai voulu me laver les mains car le tuyau du gonflage était plein de cambouis, la personne responsable de la station n'a pas deigné me donner accès à de l'eau... Pas très commerçant et les tarifs sont excessifs...

Station service propre et accuillante, vous y trouverez tous les carburants ainsi que du E85 etanol. Paiement en avance en fonction des horaires

Super, on y apprend des tas de trucs. La reproduction de l'épicerie d'antan est à voir pour replonger en enfance.

Le passage obligé à la caisse avec le paiement par carte bancaire créditée n'est pas du tout pratique et fonctionnel!!!

On trouve toujours ce que l'on cherche.

Nul très moue

Rien à signaler ...

Toujours aussi propre bravo à vous

Bah !!! Une station !!! 😂 😂

Lavage carrosserie de qualité puis pour un bon nettoyage intérieur www.jo-clean.com ainsi qu'un décalaminage moteur

Station très accessible et bien tenue

Trop chère

Trop chere

Fermer

Merci à Total et à super U de distribuer le E85. Distribution trop éparse dans notre pays où les taxes sont reines.

Bonne station

ce n'est pas bien de refuser le toilette a une femme enceinte de 8 mois

Très bien

Très emmable ! Et ons y trouve du E85

Très agréable

Bonne petite station, mais il y a le manque de toilettes, la majeure partie des stations en sont équipées.

Bon relais pour vos colis mondial relay avec une bonne organisation. Je recommande.

Personnel très serviable

Courtois propre Total quoi rien à dire c est parfait

Très bien.

Personne hautaine, changez de métier mademoiselle Les discussions de bar ce n est pas dans une station service

Appareil gonflage pneus quasi HS

Seul lieu où vous trouverez du biocarburant à 50km à la ronde

Bonnes affaires.

Bien situé. Et il y a de l’éthanol. Pas sûr qu’il y est des toilettes.

Excellente vendeuse

Station très propre, boutique, station lavage rouleaux super. Très bien

Bah pour prendre de l'essence quand on a besoin et qu'on est sur Golbey c'est une des + proche et des + rapides (on peut également y acheter des boissons, des sandwich gâteaux chips ect ... Ainsi que des pack de bières et autres alcools... +Chere qu'en grande surface , forcément, mais ils sont ouvert juska 21h il me semble ;) ). Par contre c'est une des station essence les + cher de Golbey ... 😌😓

Accueil super comme d habitude

Bon carburant Personel sympas

Super acceuil

Personnel très compétant et souriant et disponible

Accueil chaleureux

Personnel agréable

Ras

Parfait

Station très propre, personnel très agréable

Super lavage gonfleur gratuit bonne accueil

Fermé dimanche à 16h pour l’inventaire, impossible de se servir du super éthanol, gestionnaire pas très malin

Très bon restaurant. Très bien mangé

Ras

Souriante agréable

Borne pour gonfler les pneus: OK :

Excellente station. Personnel sympa

Pas aimable la caissière et ils ferle un peu quand il veulent! N y aller pas trop tard Je soir

Pas de toilette ????

Personnel aimable. Prix correct. Bon à savoir une des seules stations à vendre de l'éthanol sur le secteur.

Difficile de comprendre le fonctionnement de la station de lavage . Du coup ça m a coûté un peu cher...

Tout est correct ✔.

Éthanol

Bof

Paiement par carte bancaire à toutes les pompes .si paiement en espèces ou par chèque, s'adresser à la caisse et payer d'avance: la pompe s'arrête lorsque la somme qui a été payée est atteinte.

Rien de particulier a signalé

Pas de WC à disposition des clients.

Lavage voiture au top satisfait

J'aime beaucoup les stations Total pour le lavage de son véhicule ! Les rouleaux sont très efficaces !! Par contre je ne fais jamais mon plein d'essence , elle est hors de prix .

Station sympa

Super

Bonne station

Station très propre ou je trouve le bon carburant pour mon véhicules de collection âgé de 36 ans , le services de lavage rouleau très efficace , les aspirateurs couvert , le gonflable des pneus et la boutique, tout est réuni pour avoir une auto propre et suivi , je recommande et suis content de trouver une station comme ça à Golbey

Ras

Prix abusés mais très bon service.

Une pompe est ouverte 7 jours sur 7 24 heures sur 24 avec une carte de crédit bien pratique quand vous voulez faire le plein la nuit

Petit manque de propreté autour des ilots et au sol + accueil un peu limité .

RAS remis tuyau gonflage et toujours gratuit a EPINAL

Gonflage des pneus gratuit a TOTAL epinal

Station dans la bonne moyenne.

Station service

Pas terrible

N accepte pas les chèques !!

Gonfler de pneu

Le carburant est trop cher aujourd'hui ! Merci l'état. Total n'accepte plus les chèques ! Un vrai problème

Des locaux aux pompes à carburant tout est parfaitement impeccable. Le personnel est très accueillant, ils savent vous recevoir avec le sourire et toujours un petit mot gentil.

Prix intéressant quand on a la carte

Station d'essence dont les prix sont correcte par rapport aux marchés .

Trop cher

Station sympa ! Pour gonfler ses pneus ça reste gratuit... C'est tellement rare de nos jours !

Le personnel est gentil, mais franchement le carburant coûte beaucoup trop cher... La faute à qui ?? Subissons. 🤤🤤🤤

Station possedant de l'E85

Trop cher, les horaires j'ai jamais vu ça la station ferme hyper tôt pour une ville de cette taille!!!! Et certaines caissières sont pas très sympa

Sympa comme station Pratique elle dispose d'un depot colis 24/24

Tres propre et personnel très agréable. Manque juste de développer la paryie restauration snack chaud pour les travailleurs de proximité

J'enlève une étoile car l'appareil ou l on paye avec la carte directement à la pompe, les boutons ne fonctionne pas très bien.

Bonne accueil propre

Toujours bien accueilli et le gasoil excellium pour titine lui va a ravir merci pour votre service

Sympa la patronne...

Super station

Bien située, propre et d'accès facile. Je recommande cette station.

Super

Rapide, plus cher que la normale, personnel aimable dépend des caissière

Très bon accueil

Bonne station bons choix de produits. Attention le gonfleur est capricieux!

Station propre et gonfleur qui marche bien

Accueil en caisse super félicitations 🎊

Rapide!! Et dites vous bien que les nanas sont formées deux jours pour ensuite gérer la station seule; entre gérer les pré paiements, les caisses, nettoyage des pistes, puis toutttt le taf à côté, c'est un boulot de dingue. Patronne super!!! Elle aurait été seule à me former pdt mon CDI, j'y serais sûrement restée. Dommage et dslée pour ma franchise.

Bien

Pas trop, aimable

Dommage il n'y a jamais de papier dans les dévidoir ça pourrait servir pourtant

Une station total classique

Propres y a tout station lavage gonflage des pneu gratuit pour le ptit plus

Génial

Bien

10centimes au litres de plus par rapport au autres station total st-nabord et gerardmer

Caissier aimable et service rapide

Vous connaissez les Stations Total ? Alors vous savez tout

Nickel

Bon accueil

Très bonnes accueilles service rapide et efficace

Zero le gérant est plus que désagréable . A éviter.

Total quoi !

Total : à éviter.

Bien.

Niveau sympathie...T appelle pr savoir si la station de lavage est ouverte...La greluche qui te répond...T as l impression de la faire ch....R... En plus pas foutue de te dire quand la station de lavage sera ouverte .pfff

Obligé d'enlever le casque et de payer à l'avance...

Très bien