TotalEnergies Station-service

Gérant très impoli. Souffle en ouvrant la porte lorsque j’arrive avec mon bébé dans les bras pour récupérer un colis. S’adresse à moi de manière familière et désagréable alors que je suis polie et souriante. Si cela le dérange de recevoir des colis pourquoi devenir un point relais? Je vous déconseille de vous faire livrer à ce point relais ou même d’y mettre de l’essence ou acheter quoi que ce soit si c’est pour être reçu de cette manière.

Toujours un plaisir de venir chercher mes colis et mettre mon essence chez vous, le personnel est super encore aujourd’hui ce monsieur a la caisse très souriant un amour !

Carburant trop cher

Ce soir le 12 mars je suis arrivé à 20h45 devant cette station qui normalement fermée à 21h, mais apparemment d'après le responsable du service comme ils sont en sous-effectif il se permet de fermer avant, ce que je peux concevoir, mais quel est l'intérêt de fermer avant alors qu'il attend 21h pour sortir avec son collègue. Libre à eux de s'enfermer dans la station à deux est de vagues et à leurs occupations, mais ne prenez pas les gens pour des cons dites la vérité, soit je suis payé jusqu'à 21h donc je ferme avant je ferai pas de rab. Soit j'ai un poil dans la main ce qui explique cela

La plupart du temps, j'y trouve un agréable accueil et de quoi démarrer une matinée de trajet professionnel moins pénible. Content de pouvoir y gonfler mes pneus.

20 milliards de bénéfices bande de voleurs

Génial, un pompiste sympa et pro sert ici. Belle initiative, bravo 👍

Grand merci Monsieur pour votre aide!

Je ne recommande pas ce point relais. Un monsieur à l’accueil qui ne fait pas son boulot. À éviter

Excellent accueil, gérant pro et lieux très propres !

Je suis passer chercher des colis accueil Super sympa

Personnel accueillant et dévoué + service à la pompe sympa qui a pris le temps de faire le gonflage de mes pneus (ayant des problèmes de dos, j'évite de me baisser). Je recommande 👍

Je suis nouveau dans cette région particulièrement accueillante et je suis déçu de cette station où je trouve le personnel désagréable. Je peux peut être me tromper et être venu à chaque fois dans un des mauvais jours des gens qui y travaillent mais dès que je viens pour prendre de l’essence le personnel est particulièrement désagréable, manque de politesse (aucun bonjour ni au-revoir ne sortirait de la bouche de ces personnes, l’impression de les déranger…). Mon ressenti a été confirmé lorsque je suis allé voir les avis de cette station. C’est dommage de trouver des gens si peu ouverts et si peu agréables en contact régulier avec des clients.

Désagréable

Étant voisin, c'est avec plaisir que je fréquente chaque jour cet endroit. J'aurais acheté une machine à café depuis longtemps, mais je préfère toujours aller prendre mon café en discutant avec Dominique, ou avec L'Ancien, comme j'aime le surnommé.

Quand il y a des horaires il faut les respecter dix-neuf heures déjà fermé honteux

Personne très désagréable a l'accueil, se contente de mâcher un chewing-gum et ne souhaite pas faire son travail soit regarder si le colis est arrivé !! Fuyez ..

Aimable comme une porte de prison.

20h40 ... Je rentre pour mettre mon essence, je vois qu'il souffle... Je le comprends puisqu'il fermait. Serait-il peut être temps de modifier vos horaires ou de les afficher quelques parts à l'entrée? En tout cas merci à ce monsieur qui m'a quand même accepté. Pour ça que je mets 5 étoiles ! Si vous fermez à 20h30 ... Faudrait le spécifier sur Google et même à votre entrée.

Dame très désagréable à l’accueil !! Je souhaite retirer un colis , la dame s’énerve me dit ne pas avoir le temps alors qu’il n’y a personne !!!! Me dit avoir perdu du temps à cause de moi !! Pourquoi cette dame est toujours à l’accueil alors qu’il y a déjà plusieurs commentaires qui indique que cette dame a besoin de repos et surtout de ne plus être en contact avec la clientèle?! Si vous ne voulez plus être embêter arrêter de faire point relais !! Je ne reviendrai plus c’est une certitude !

Triste expérience ce matin en allant vouloir déposer un colis mondial relais mais qui est cet dame si désagréable à l’accueil ? C’est la 1ere fois que je vois un accueil comme celui ci sous prétexte que je n’avais pas la bonne étiquette pour mon colis cet dame s’est emporté avec une agressivité assez importante à mon égard elle est dépressive ou au bord du burn out ? Il faut faire quelque chose pour elle et vite …

Vraiment désagréable le brun à l'accueil

Très bien accueilli

Je note une étoile car je ne peux laisser un commentaire autrement je suis passé hier en caisse méfiez vous 20€ diesel arrive en réserve reparti en réserve je téléphone pour expliquer le problème nous ne vendons pas de l'air qu'on me répond ! Je vais donc ce matin à la pompe rotal accès à lens en face d action et op comme par magie j'ai enfin mon plein. Vous êtes des voleurs et de plus très mal aimable ! Vous devriez plutôt vendre et laisse votre place à des personnes plus compétentes et plus aimable. Je recommande pas du tout cette station ! Des voleurs

Je suis très déçu par le personnel.. femme à la caisse désagréable et très vulgaire avec son parfum nauséabonde.. J'ai du faire plusieurs manœuvres et revenir deux fois à sa caisse.. et par la même occasion je l'entends dire du mal sur les personnes âgées.. et me faire une remarque..( je ne suis pas sourde).. c'est une honte!!!!!

La femme qui encaisse très désagréable mérite d’être remise en place

il faudrais vous mettre à jour quand sais les fête jour férié car sais écrit OUVER le lundi de pendecote arrive la j arrive et sais fermer

Caissière très désagréable, je déconseille.

Bonjour J'ai mis du gasoil il y a 4 jours Très déçu.. Ma voiture ne faisait que des secousses jusqu'à ce que j'en remette ce matin à leclerc loison.. Merci de revoir votre carburant.. Bonne journée

Retrait colis ce jour ..accueil d une dame on ne peut plus froid...service expéditif alors que pas grand monde en station... Le service retrait colis a l air de l embêter au plus haut point...après quand on voit les prix de cette station totalement prohibitif par rapport à certains conçurent de la même enseigne à proximité je croit que le relais colis les aident bien En tout cas l écart du prix en station ne peut être compenser par l accueil glaçant de cette personne désagréable ...la première fois je me suis dit peut être grosse journée ou traca..mais après plusieurs visite je confirme c es sa façon d être au naturel ........

Située à la sortie sur votre droite en direction de CARVIN cette station possède plusieurs postes de distribution, il n'y a pas beaucoup d'attente. +++ plus vous avez du Super éthanol 85- ( pompe bleue). +++Un distributeur de colis AMAZONE Locker ESTELLE est aussi implanté sur la piste. +++ Friandises et boissons Il y a du produit Hydroalcoolique à coté de la porte en sortant +++ Station de lavage L'employé est sympa, il suffit de lui accorder un sourire.

Bonjour la dame de l'accueil de ce total rue lanoy est très désagréable.. j'aurais pas mis d'étoiles si possible. Je n'y retournerais plus j'irais ailleurs .. cordialement...

Personnel très désagréable. A peine bonjour, ca les dérangent clairement de recevoir des colis, gros manque de respect et de considération. Parle sur les clients devant eux sans gène. Il faut peut être penser à changer de métier si on est blasé à ce point dans la vie !

Correct

Payer avant de consommer, on peut comprendre mais de ce fait j'ai tendance à mettre moins de carburant. Mauvaise organisation en caisse entre les paiements carburant, les paiements produits vendus en magasin, les retraits colis. Une fluidité à revoir.

La station de gonflage marche très bien et elle est gratuite 🙂

Retrait de colis le 16.01 à 15h40 : sous pandémie, le règlement est identique pour tous ! Les opinions de la serveuse n'ont aucun intérêt quant au Covid ! Le port du masque est obligatoire ! C'est au personnel de l'établissement de faire respecter le règlement et non aux clients de demander le respect ! Deux jeunes filles mangeaient des bonbons au comptoir sans masque et sans distanciation devant moi ! La serveuse a pris leur défense ! C'est scandaleux ! Point relais à ne pas fréquenter tout simplement !

La dame est très désagréable et aggressive ! J ai été choqué, elle ne lève même pas la tête pour regarder les clients et ne dit même pas bonjour. Je regrette les annciens patrons. Elle n est pas faite pour travailler dans le commerce, qu elle change de métier !! Je n y remettrai plus jamais les pieds !!

Excellent !!! Le coup de la panne, seul, dans sa voiture c'est pas top et plutôt...psy ! Et là, TOTAL est apparue telle une lueur dans l'obscurité ....juste avant là réserve ! Carburant, bonbons, coca et retrait-colis.

Pompe ouverte jusqu'à 20h

maniére de répondre trés désagréable ce jour. Je n irai plus

Vous ne viendrez pas chez eux par hasard. Très gentil

Dame très désagréable a l'accueil pour les colis le 25/07/2020. Je n'irai plus jamais faire le plein là.

Prix assez élevé mais personnel sympa

super

Station service de ville. Point dépôt Amazon

Pre payement avant de se servir en pleine journée. Pourtant non etait pas encore en fin de journée.

Patrons super sympa

Très bonne pompe à essence et un très bon accueil.

Bien pour laver sa voiture

Station sympa

Bon lavage.

Super. Rien a ajouter. Total,Vous ne viendrez pas chez nous par hasard 😉

Toujours propre et dame très acceuillante

Très propre ,bon accueil

Ils ont oublié d'être agréable....

Station normale.total de centre ville dc plus chère que d autres stations.

Le lavage auto en cabine est très bien quand il est fonctionnel mais les prix sont très chers pour un lavage..

La dame qui donne les colis est très désagréable ne donne pas envie de faire le plein

Bien

Accueil parfait et très bonne qualité de service

Le gérant à était serviable. Nous n'avions plus de gasoil .il allait fermer il a bien voulu nous servir .👍

Station équivalente au autre du groupe total ainsi que les services

Rápide ET cês rare de Faire lá que

Seul pompe près de chez moi ouvert avant 7h du matin par contre je trouve que l accueil et assez froid

Vendeur aimable ...carburabt top

station pratique, bien située, personnel agréable

Personnel très sympa

Excellent

la personne à la caisse m'a très bien renseigné sur l'huile utilisée dans ma voiture

Pas loingt du centre ville beaucoup de pompe moins d'attente

Le carburant est chers mais la station de lavage fermé est tres bien faite .. Si le personnel accroche un sourir de temps à autre ,je suis preneur 😉 .

Belle station service.. Par contre l'accueil laisse à désirer.. se retrouver face à une porte fermé pour payé (un Mercredi à 9h30...) devoir toquer pour pouvoir payé! * Accueil glacial, à peine un bonjour! TOTAL ferait bien de contrôler un peu plus la politique commerciale de ses franchisés ! A côté de cela il y à plein d'autres personnes souriantes et aimables qui recherchent UN TRAVAIL.

Très bon acceuil

Distributeur de carburant pour véhicules essences et Diesel

Entièrement d'accord avec les avis précédents.: Caissière on.ne.peut pas plus désagréable ... Ne mérite pas de tenir ce genre d'Établissement ni aucun autre du reste.. Tout juste bonne pour faire les vendanges et encore !.

Pratique

La dame aux cheveux courts qui encaisse les clients est désagréable Pas un sourire ! Elle est irrespectueuse du client ! Elle parle avec un ton sec et froid aucune envie d'y retourner !

Petite station

bien

Une toilette

Station vieillissante...

Super mais trop d attente

Horaires d'ouverture très flexible

Bien achalande

Vous ne viendrez plus chez eux par hasard trop cher pour petits budgets

Vendeur pas aimable !!!!

Propre

Très bon accueil chaleureux

Passage caisse rapide et lieu propre et personnel aimable

Accueil agréable toujours le sourire

Vendeuse peu aimable

Lavage auto rapide et efficace

norme de gare

Une excellente qualité de services et de bons conseils

Bon accueil.

Très accueillant mais accès poids lourd trop compliqué

Chere!