TotalEnergies - Brondillants - Access Station-service

Penser à ajouter des abris pour les voitures électriques sur tout en période de forte chaleurs

Je n'ai plus les mots pour qualifier une telle qualité d'accueil. Je suggère même aux responsables de Total une augmentation de salaire pour leur employée Radia à l'accueil 😁. Merci pour ce moment de courtoisie dans ce monde qui en a besoin. Anas

Radia l'employée du mois, meilleur service et accueil de tout les Total. 👍👍

Arrêter le service 👍🏻

Inadmissible payer un lavage aussi cher pour que des simples tache de pigeon reste et ne partent pas aucun remboursement rien du tout ne laver pas vos voiture là-bas

Une petite gare avec toilettes. Il y a un petit parking juste à côté, donc si quelqu'un a besoin de garer un camion ou un bus, il n'y a aucun problème.

Attention!!! Cars wash ne lave plus en haut pression: Soit disant pour des économies d'eau ( en hiver... ☝️( le prix lui n'a pas baissé...)). Résultat en programe 5, je me retrouve avec un véhicule mal lavé, plein de savon, et l'obligation de la passer au carcher derrière...

Qualité de service impeccable Accueil top

Dans une société qui perd de plus en plus de repères et des valeurs, on y trouve encore du sens à aller vers les autres. J'y vais régulièrement pour mon plein, le lavage et la pression des pneus. Contact encore humain garanti surtout quand il y a un personnel masculin de service. Écoute, attention et conseils. Le mot station services y trouve tout son sens. Courage à vous

👌

Je passe à cette station régulièrement après le travail (plein d’essence, snack) elle ne m’a jamais déçue. Propre, agréable et prix correct

👍

Super station, propre, personnel aimable, prix convenables

Station propre. Personnels agréable

Lavage à 13€ grosse arnaque la voiture sort encore plus sale qu'elle ne l'était. Leur eau est trop calcaire la voiture est pleine de gouttes blanches

Insupportable cette publicité sonore quand tu fais le plein.

Venu demander la facture la caissière m'a dit qu'elle a ses clients à gérer hors il n'y en avait pas un seul juste pour ne pas me sortir la facture en plus à côté il y avait un Mr qui avait bu elle le rejetait comme si c'était un chien. Si c'est elle la responsable, je suis désolée mais 0 éducation. Et il y en a qu'une seule caissière depuis 6 ans et on parle tous de la même.

04/10/23 On a rarement l'occasion d'apprécier les services que peuvent proposer les personnes qui travaillent dans une station service. De plus en plus automatisé on perd de vue le plus important, le contact humain, sa gentillesse et sa bienveillance. La veille je fait mon plein (environs 80 litres) et j'oublie de prendre ma facturette pour me faire rembourser. Et bien grâce à de belles personnes j'ai pu la récupérer. Elle a sue prendre les quelques minutes nécessaires pour la retrouver et me l'imprimer. Pour couronner le tout j'avais oubli mon portefeuille et donc ma CB ou tout serait allé plus vite. Merci

Quand je vois les avis défavorables sur cette station j'ai compris! Je suis tombé sur une caissière, d'abord pas de bonjour, petite, forte, paire de lunettes très très très désagréable. Je lui ai demandé un renseignement c'est comme si je lui avais demandé la lune, réponse agressive et me parlait comme à un chien... ils me reverront plus !!!! * J'ai fait un peu le tour des avis je ne suis pas le seul à me plaindre des caissières je pense qu'on parle de la même !

Super station, personnel aimable et les prix restent très convenables

Je donne 1 étoiles pour carte fidélité TotalEnergies. Je suis convoyeur d'automobiles et j'utilise cette carte presque tous les jours pour achat de carburant chez TotalEnergies. Mais la carte compte mon achat 1 fois sur 10. Depuis 2 ans j'utilise cette fameuse carte et jusqu'à aujourd'hui je suis client sylver. Même pas or. Minimum achat par jour 30 euros et jusqu'au 150 euros. Sa dépend véhicule ? Mais voilà, peut-être il faut changer déjà station et carte fidélité ? Je suis très déçu.

Super service !!

J'ai fait le plein de GPL aux bornes 13. Les bornes sont difficiles à trouver : impossible de voir la borne 13 en arrivant dans la station. Le temps d'attente est SCANDALEUSEMENT long pour remplir un réservoir. La cause est qu'il faut aller en caisse du magasin et payer à l'avance alors que ce n'est MEME PAS ECRIT sur les automates. J'ai dû le deviner en essayant un automate (dont ai déjà signalé ici la LENTEUR AGAÇANTE). La qualité de service à la française est TOTAL'ment insuffisante. Je ne perdrai plus mon temps dans cette station ni dans les autres étant donné la SUFFISANCE AVEC LAQUELLE LES CLIENTS SON CONSIDÉRÉS par TotalEnergies. Je regrette de devoir perdre mon temps à écrire cela en complément du temps perdu en station. L'industrie française ne sait ni faire du low cost, ni du premium.

Station service avec nombreuses pompes choix important de carburant surtout bioethanol car encore des difficultés pour en trouver donc merci total. Station très propre

Prix Super très propre

Station agréable

Toujours bien reçu

Je me suis déplacé 3 fois pour un duplicata de factures (je vis dans le Nord Isère ) Je l’ai égaré et en ai besoin pour le remboursement de ma note de frais, j’avais en main le relevé de compte indiquant le « relai brondillant » avec la date et le montant : je suis tombé sur un black d’une cinquantaine d’années, à lunettes, extrêmement désagréable, se moquant royalement de mon problème, n’ayant aucun sens du service, qui a refusé de m’aider ni même d’écouter! Qu’est ce que ce monsieur fait dans cette station service?? Je suis ensuite tombé un autre jour, sur une dame d’une quarantaine d’années qui m’a dit transmettre ma demande au gérant, elle a pris mes coordonnées, personne ne m’a recontacté J’ai abandonné, et je déconseille fortement cette station, je ne mettrai plus d’essence là-bas vu l’absence de sérieux d’amabilité et de service. C’est 0

Accueil clientèle ZÉRO c’est quoi ce collègue la ?!

Accueil déplorable...

Service lamentable. Hôtesse de caisse aussi moche qu’impoli. Ta bien de la chance que y’a une plaque de Plexiglas qui te sépare des clients parce que j’en aurai fais mon affaire. Je site « je prend pas autant de pièce, il est trop tard j’ai pas le temps de compter je ferme » A fuir clairement et fais toi petite la prochaine fois je serai pas aussi patiente

Cette station n’est clairement pas ouverte 24h/24h

Un peu cher non😉

plus jamais dans cette station fini. je suis taxi je fais en moyenne 1600 € de carburant par mois. dans toutes les stations de Lyon en fait le plein en paie et bonne journée au revoir. Dans cette station il faut faire la queue à la caisse pour payer à l'avance. puis revenir une deuxième fois faire la queue pour récupérer le ticket de caisse. en plus la caissière et tout éclater aucun sens du relationnel

Côté recharge électrique cela fonctionne plutôt bien mais une des deux bornes est en panne perpétuelle !!!!

Un gros zéro, 2 files sont réservées pour les prioritaires(je suis soignante)mais très mal indiqué et lorsque vous demandez auvendeur ce qu'il en est ,il vous répond de vous débrouiller avec les clients !

Ne décroche pas au téléphone si vous avez besoin de renseignements ne comptez pas sur eux. Lamentable

2 heure dans les bouchons pour faire 50 mètres pour attendre enfin la pompe incroyable 😡😡😡😡😡😡jamais j’avais connu un truc pareille

Trop d'attente 50 mn pour accéder a la station

GPL encore une fois hors service chez total. Total : Nous ne viendrons plus chez vous, même par hasard !! 🤬😡🤬😡🤬

Le compresseur est HS, ne pas compter rectifier ici la pression des pneus

👍

Station très bien situé au bord du périphérique. Qui propose différents services

Système de pré-paiement en caisse : si vous ne retournez pas chercher votre reçu en caisse , vous êtes débité de la somme estimée en pre-paiement et non du montant réel. Attention !!!

Station très bien située pour le retour des vacances.

Point + : on trouve du superethanol E85 Point - : Total a fait le choix de proposer ces carburants sur des pompes qui ne sont pas équipées de cartes bancaires, vous serez donc obligé de vous présenter à la caisse en prépaiement (que vous pourrez tout de même payer par CB) si vous souhaitez vous servir dans ce carburant, mais également de supporter beaucoup plus d'attente que pour les autres pompes. Le petit bonus gratuit : il n'y a personne en caisse le soir, vous ne pourrez donc plus vous servir en E85 !!! STATION ESSENCE A EVITER FORTEMENT

Dommage il manquait des gants au distributeur

Station essence avec superethanol E85 et restauration sur le pouce

Ils sont incapables de réparer un lecteur de carte depuis 4 mois, on ne peut pas prendre plus de 200 € de carburant à la fois, pour faire le plein du camion il faut faire 4 allers-retours à la caisse... poids lourds abstenez-vous.

Prix essence correct Parking très propre et toilettes propre. Pour une pause café ou un petit sandwich .

Idéalement placé le long du boulevard périphérique, dommage que l'on doive faire un pré-paiement...

Mon dieu quel accueil !!!!!! je me suis rendu ce jour (25.05) pour mettre de l’essence dans cette station essence, il y avait deux femmes dont une pas avec des lunettes mais l’autre très désagréable avec une intonation, elle nous agresse il faudrait la virer celle-là

Horaires non respectés ... Boutique non ouverte , ne répond pas au téléphone pendans les heures d'ouverture .

Station essence collé au périphérique...on vas juste prendre de l'essence ...pas de pause pour se reposer c'est pas trop possible très peu d'espace vert et de calme mais reste que l'essence y est pas trop cher et le personnel jeune et dynamique... Bon suivant les horaires il peut y avoir vraiment beaucoup de monde.... mais sa passe plutôt vite beaucoup de pompe.... voilà voilà 🤗🤗🤗🤗

Prix correct proche du périphérique

Les bornes électriques hs depuis un moment Pourtant bien placé Vraiment un manque de sérieux de total Energie Il serait temps d y remédier à un moment

Le caissier était très désagréable, il n'avait aucune envie d'expliquer le mode de prepaiement contre intuitif la première fois.

Bon accueil bon service

Attention !! Les produits signalés a moins 50% sont encaissés a moins 40% ! Le pire c'est qu'il le savent mais ne dise rien 😡😡😡 sous prétexte que leur caisse ne va que jusqu'à 40 Le vol est donc permis...

Voici un panier Phénix proposé à 4€. Visiblement ils se fichent des clients donc un conseil : n’y allez surtout pas…

le 17/11/2021. Il n'y avait pas 0 étoile. Personnel irrespectueux, parle à ses clients en les prenant de haut sur un ton agressif. Je lui fais remarquer qu'il ne doit pas parler comme ça et me traitre de c...n...rd. No comment.

Aujourd'hui le 3 novembre à 19h, je suis tombé sur une employé (petite brune) extrêmement désagréable . Je n'ai rien contre la procédure pour mettre de l'essence des stations services chacun gère comme bon lui semble. Mais me faire rétorquer a plusieurs reprises si vous êtes pas content Allez chez Auchan ! . Nous sommes entre adultes , la première merci de ne pas lever le ton et parler calmement et ensuite envoyer les clients chez la concurrence, c est malhonnête vis à vis de votre employeur .

Très bon expérience ! Je recommande

Station très bien tenue, service efficace et personnel sympathique. Mention spéciale au responsable, grand professionnel s'il en est.

pratique, bien situé, wc propre.

Très habitué des stations total (carte GR), non seulement le monsieur a la caisse de ce matin n'est pas aimable et poli mais il n'a même pas validé la carte club, la prochaine je ferai plus de km mais je ne m'arrêterai plus là-bas !!!

Station totale à éviter. Personnel Incompétent et irrespectueux. Habitué des stations Total et membre Total le club, je ne retournerai plus dans cette station.

Station-service pratique quand on ne veut pas refaire le plein en centre-ville. Les sanitaires sont propres. La boutique est bien achalandée, on peut s'y restaurer sur le pouce et y trouver des accessoires de première nécessité. Pour le ravitaillement en carburant, ne pas oublier d'aller voir l'employé de caisse pour le prépaiement avant de se servir.

Pas une étoile station très sale essence par terre pas de gants et d essuie main rien pour lave le parc brize

Pour super Éthanol, CB ne marché pas

Prix très correctes à chaque fois que j'y suis allé. On attend rarement longtemps

souvent bcp d attente mais les prix sont assez bas

Concernant total wash : Pas étonnant que les voitures soient propres une fois les produits de nettoyage TOTAL passés dessus. C'est une infection, on les sent à des centaines de mètre de la station, ça doit être pire que les vapeurs d'essence pour les voies Respiratoire.

Prix intéressant, ce qui fait qu'il y a toujours beaucoup de monde, et seulement 4 pompes à carte bleu.

Station très propre, accueil très agréable, rien à redire. Je recommande cette station.

Station agréable, personnel à l écoute du client, beaucoup de changements et d’améliorations.

Bien mais pas assez de pompes avec CB (moins de la moitié), la machine pour la pression est gratuite mais le câble était endommagé ... Dommage pour eux, je continuerai à aller où je vais

toilette, gonfleur gratuit, lavage voiture, pain, tabac... Propre et personnel sympa.

Un peu sale

Personnel au top avec un très bon chef

Je recommande pas cette station de service qui se permet de faire 2 fois des pré-autorisation de paiement bancaire sur votre compte en banque ! La 1ère pré-autorisation est justifié par le paiement de votre carburant, quelque jours plus tard vous recevez une 2ème pré-autorisation égal au montant du 1ère pré-autorisation non justifié ! Puis le lendemain vous recevez un remboursement de la pré-autorisation ! Quand vous leurs dites qu'ils ont des problèmes de pré-autorisation ils vous répondent que non c'est un problème avec notre banque ! Incroyable la réponse toute préparé qu'ils ont pour vous envoyer balader !

Nombreux services disponibles: -Essence qualité TOTAL a prix bas; lavage; viennoiseries/pain/café toute la journée; gonfleur gratuit; personnel sympa

La Dame qui travaille le 27 décembre 2019 est très mal polie et au lieu de me faire un café elle me propose de me faire la monnaie et le faire au distributeur a café et la laisser tranquille

Dame qui accueille très mal ces clients. A vomir ça façon de parler.

Bien mais souvent une borne de lavage HS le magasin est complet avec plusieur service accueil sympa

Le personnel oublie certainement les horaires d'ouverture ...

Ce dimanche 19/05 a 18h J'ai été très mal reçu par la personne (dame) qui a été très impolie et authene qui n'a pas voulu que je me serve en carburant,alors que j'ai une carte TOTAL Tres mécontent de cette accueil

Station de gonflage hors service

Je viens de me faire agresser par un client de la station et le personnel n'a rien fait, bien au contraire ils sont restés à l'écart et ils n'ont rien fait pour calmer le client. Heureusement qu'un client s'est interposé car je ne sais pas ce qu'il serait arrivé. Un homme contre femme normal !!!! Le personnel n'a pas réagit bien au contraire ils faisaient comme rien ne se passait. C'est inadmissible. Je ne recommande pas cette station.

Le gonfleur ne marche pas (l'embout deconne impossible de le brancher sur la valve). Pire ça a dégonflé encore davantage mon pneu qui était déjà dégonflé !! J'ai essayé d'appeler la station au téléphone pour prévenir : personne ne répond. Merci TOTAL. Je reprends la route dans des conditions de sécurité pire qu'en arrivant.

La proximité du boulevard périphérique fait que cette station est plus encombrée et malheureusement plus chère que les autres total de la région

Toujours trop de monde, pompes prises d'assaut Ces dernières étaient très sales le jour de mon passage... Bref à éviter, mais prix au Litre assez compétitif

Très bonne station je recommande personnel souriant et accueillant.

Facile d’accès

Super c'est une station qui propose plusieurs Services comme par exemple il y a lavage auto il y a un point où l'on peut acheter de la nourriture de la boisson aussi du pain chaud on peut mettre son essence ils fournissent diesel gasoil tout ce qu'il faut et aussi nous pouvons gonfler les pneus et le petit plus aspirer sa voiture c'est formidable il y a un peu de monde donc peu d'attente🖒🖒🖒