TotalEnergies - Gironde - Access Station-service

La station service n'a que de service son nom ! Toilettes fermées à 21h50... à Bordeaux sur le périphérique !!! C'est quoi cette ville. De plus, les bordelais ont une drôle de réputation et je confirme. Le personnel est désagréable, j'avais vraiment l'impression de déranger monsieur qui préfère être sur son mobile que d'encaisser les clients. Ou est passée l'image de Total ? On est mieux servi chez Carrefour ou Leclerc ou chez Dyneff pour les professionnel de l'industrie du pétrole. Navrant !

20h30 30/05/24 - la station-service, l'espace de vente, la douche/toilette sont déjà fermés, bien que selon l'horaire de travail, ils devraient fermer à 22h00. Je m'attendais à prendre une douche après 21h00. Le problème est que c'est inattendu. Si c’était écrit, ce ne serait pas un problème d’y aller plus tôt, sinon ça s’avérerait être une sorte de merde.

Le chauve très désagréable avec les clients

Accueil agréable et avec le sourire station propre

Bien accueilli, très professionnel à recommander

Sourire et gentillesse

Top service et propreté. Vendeuse très sympathique

Accueil parfait personnel très souriant

Station au top , propre , Personnel très accueillant , aimable et avec le sourire . Merci pour votre accueil et votre savoir faire

Service au top Nettoyage au top Disponibilite en cas de soucis, réactivité immediate

Lavage voiture au top 👌

Personnel agreable

Le personnel est acceuillant Je viens régulièrement et a chaque fois je suis bien reçu. Je recommande

Douche propre, chaude et gratuite, il suffit de laisser la clé du camion à la caisse et de prendre la clé de la douche, il y a 1 douche pour hommes et 1 douche pour femmes, personnel de caisse très sympathique !! Horaires de douche de 6h à 22h

Je me permets de vous adresser ce message afin de vous faire part de mon insatisfaction concernant le service Total Wash que j’utilise régulièrement pour l’entretien de mon véhicule professionnel. En tant que Chauffeur Privé, la propreté et la présentation de mon véhicule sont essentielles pour mon activité. Depuis près de deux semaines, je suis confronté à un problème récurrent : à chaque visite, le portique de lavage est hors service. Ce matin encore, à 6h50, après avoir constaté que le portique était enfin ouvert, j’ai été déçu de découvrir qu’il était, en réalité, hors d’usage. Lorsque je me suis adressé à l’accueil, on m’a informé que l’intervention d’un collègue serait nécessaire et qu’il arriverait dans 20 minutes. En tant qu’abonné à Total Wash, je trouve cette situation inadmissible. Elle nuit non seulement à l’image de mon entreprise, mais impacte également mon planning et la qualité de service que je m’efforce d’offrir à mes clients. L’absence de fiabilité et de suivi de votre service me contraint à reconsidérer mon choix de prestataire pour l’entretien de mon véhicule. J’attends de Total un service de qualité, fiable et conforme à mes attentes en tant que professionnel. La situation actuelle reflète un manque de considération envers vos clients et je vous saurais gré de prendre les mesures nécessaires pour remédier à ces désagréments.

Petite zone - Super calme.

Je tenais à dire à Total qu’ils ont un employé à la caisse top ! Super sympa , professionnel avec le sourire pour tous les clients ! Important de le souligner car ça fait du bien déjà … et ça devient tellement rare quelqu’un qui vit bien son job 🙏🙏🙏 Bravo Monsieur et surtout Merci Station Total sur Rocade MERIGNAC

Un grand merci à Frédéric qui nous a aider avant hier très bon travailleur je vous recommande très fortement d’y aller !

Arrivé au parking des camions à 4 heures du matin. Il y a quelqu'un à l'intérieur du magasin, mais il dit que le marché et les toilettes sont fermés, mais il est indiqué ici sur Google Maps qu'il est ouvert 24h/24. Tu ne trouves pas que c'est bizarre ? Quelle honte..

Lieu très agréable

Cette station est la seule avec deux borne électrique qui ne fonctionnent pas en période estivale. Je trouve cela. Très dommage.

Station pratiquant des prix raisonnables (Access) et possédant des bornes pour véhicule électrique

Très bien.

Je recommande . Muriel est une personne très sympathique ainsi que professionnelle. Bonne fin de journée

C est bien il y a toujours du diesel pas cher

Service de gare

Pour moi, la douche est bonne

Vendredi 24/02/2023, 18h15, pompe 2 Je paie du SP98 et je me retrouve avec du gasoil dans le réservoir (Oui, oui, la station a fait de la *****, j'ai le ticket sous les yeux) Du coup, RIP la moto :(

Station de lavage à éviter pour la partie jet haute pression pour 3 raisons : pression très faible, absence de mousse dans le canon à mousse vert, programmes défectueux (de la mousse sort parfois aux programmes de rinçage…). Impossible donc de laver une voiture avec ce matériel défectueux. Ce n’est pas sérieux pour une station Total !

Bon service

Mon avis porte uniquement sur les installations de lavage, trop régulièrement en pannes, pas d'entretien courant, des rouleaux pleins de mousse, une station haute pression bien souvent sans produit (canon à mousse sans mousse) et des aspirateurs qui n'aspire pas. Etant professionnel, je ne peut passer que par eux (carte FLEET), je trouve ça dommage pour ce genre de station de ne pas faire attention à ce genre de détails.

Super accueil. La station est propre .Les personnes derrière la caisse sont agréables

Très bien accueilli

Je me suis arrêté pour une douche en tant que routier je pensais que c'était gratuit, comme dans la majorité des stations Total, surprise la douche 2€, je ne suis pas à 2€ prêt certes, mais ils sont incapables de m'expliquer ce tarif...

Très cher et souvent à sec.

Tarifs de l'essence attractifs avec les réductions Total + aide de l'État. Personnel aimable, sympathique

Le caissier est désagréable et agressif, a chaque fois que je tombe sur lui. Je ne comprends pas ce qu’il fait fasse a une clientèle. En plus ils donnent des infos fausses sur les cartes fidélité, ne sait pas renseigner sur le fonctionnement des pompes ad-blue .🫤

Deux fois que je trouve de l'essence à prix discount le matin tôt dans la métropole Bordelaise.

Station vieillissante et toilettes sales

Le 28 Octobre plein de SP98 à la pompe 7, pompe à débit très bas donc plus que long, en plus le clapet de retour en panne résultats le pistolet ne s'arrête pas donc essence qui deborde du réservoir sur le sol et la voiture. Station prévenu il vont fermé la pompe mais en ce qui concerne le litre que tu as mis au sol et repeint ton auto rien, résultats lavage pour ma geule... Et merci pour les moto sur la route...

Panne informatique dans la boutique. Aucun achat possible. Nous crevons de soif et demandant donc d'acheter une bouteille d'eau en donnant l'appoint. Réponse du gérant de caisse extrêmement désagréable. Non pas possible, allez ailleurs , monsieur nous avons soif, nous vous donnons la somme et vois pouvez enregistrer votre vente plus tard , non, j'ai dit non Pas d'au revoir, pas d'excuses. Ce monsieur a un comportement absolument honteux.

Prix confirmé,carte bancaire sans problème.

Essence moins chère en ce moment avec la remise supplémentaire de Total.

Bien propre personnel agréable

Très bonne station personnel agréable et sympathique et le prix du 95 est super intéressant je recommande

Les toilettes sont très sales,

Station propre

Station de lavage à éviter. Programme 2 sélectionné, lavage haute pression intégrale inexistant (mini jet même un tuyau d’eau fait plus fort) , mousse active plus que très faible. Il y avait que le toit qui avait peu de mousse. Lavage roue inexistant aussi… plus que déçu je ne reviendrait jamais à celle ci.

Mauvaises instructions pour le libre-service en anglais mais le prix est correct

Nul. Aspirateur foireux, nettoyage mal fait, pas de mousse. Arnaque

Heuureuse davoir trouve une station de recharge électrique rapide, et en plus un accueil au top pour grignoter quelque chose en attendant.

Je trouve que c'est une des stations les moins chères de Mérignac et le personnel est très aimable et accueillant.

Le nouveau qui a le crane rasé, impoli et sert de façon brutale comme s il était au bout de sa vie, bref inadmissible pour la clientèle ! sinon pour le reste ca peut aller...

Station de lavage non entretenue.

Excellente station-service. WC, douche gratuits.

Caisse de nuit fermée à 21h45 station fermée ....ouverture la caisse de nuit a a 22h05 ..honteux pour du 24/24

pratique

Station lavage perpétuellement hors service ou défaillante !!

Planter le week-end et douche inaccessible la honte pour des stations aussi riches

Jamais vu qq un d'aussi antipathique derrière une caisse...médaille d'or pour ce jeune homme !

Prix carburants compétitifs Lieu propre Possibilité de vérifier ses pneus Petit plus : raclette pour laver son pare-brise Je recommande.

Affreux! Aucune table à langer pas de papier hygiénique bref quand on arrive avec un bébé qui a vomis autant vous dire qu on a été hyper ravi ! Aucune compassion du monsieur propre à qui j’ai demandé du papier ... rien heureusement une dame m’a aidé a l’aide de papier toilette Bref à éviter ...

Station de lavage automatique au top

Depuis la rénovation avec le centre de lavage et les prix bas c’est nickel

Amabilité inexistante. Si je peux éviter d'y aller,je n'irai plus.

Du carburant mais aucune amabilité. Prennent de curieuses initiatives. J’évite désormais alors que je suis client Elf/Total depuis 20 ans.

Je ne viens pas chez eux par hasard, juste quand je suis obligé. Prix oblige

Propre et tarif correcte pour une station total

Bonjour cette nuit j'ai été conseillé par une jeune fille qui travaillait à total access Mérignac car 2 pompe ne marcher pas elle était très gentille et très patiente ensuite je suis venu chercher mon ticket que la pompe ne m'a pas donner j'aimerais bien revoir cette fille si elle est d'accord qu'elle me répondre sur cet avis

Accessible et très pratique. Les prix sont inférieurs aux prix affichés dans les autres stations de carburant.

Il est impossible de laver sa voiture ET de faire le plein. Quon aille au lavage ou à la pompe on est ensuite redirigé vers la rocade Wtf ?

Eh bien, c'est tout... Ils ont fait une pause pour que le Wi-Fi reste, et ils ont une stupide limite de 20 minutes sur Internet par jour pour 1 appareil. La douche est rédhibitoire, et payante en plus.

Personnel super sympathique, mais gros problème sur AD bleue toujours en panne !!!

Tout pour la voiture.

Belle station refaite. La douche est grande si c'était une douche comme à la maison . Impossible de mettre ses affaires dedans car tout sera mouillé. Perso j'ai fait ma douche porte ouverte et sac à l'extérieur

15 jours que je passe tous les jours et toujours pas de douche !!!! Le problème il on perdu la clé !!! Une honte pour une station refaite à neuf

Petite station correcte

Bonne station

Petite station mais ils vont s'agrandir bientôt en travaux

Sympa

Me han retenido 129€ en la tarjeta cuando estaba llenando el tanque de gasolina, además de cobrarme el importe real de 37,94€. Cuando entré a preguntar en la estación me dijeron que en menos de 48horas se retornaba el dinero retenido, pero han pasado 6 días y nada aún. Me molesta que se financian con mi dinero, y no te das cuentas hasta que miras el balance de tu cuenta, para mi eso es un robo!!!! J'ai retenu 129 € sur la carte quand il remplissait le réservoir de gaz, ainsi que de facturer le montant réel de 37,94 €. Quand je suis allé demander à la station m'a dit que, dans moins de 48 heures l'argent retenu est revenu, mais il a été 6 jours et rien encore. Cela me dérange qui sont financés avec mon argent, et vous ne regardez pas les factures jusqu'à ce que le solde de votre compte, pour moi, c'est une bonne affaire !!!! I have retained € 129 on the card when filling the gas tank, in addition to charging me the actual amount of € 37.94. When I came to inquire at the station I was told that in less than 48 hours the retained money would be returned, but it has been 6 days and nothing yet. It bothers me that they are financed with my money, and you do not give account until you look at the balance of your account, for me that is a robbery !!!!

-1 étoile car pas de gonfleur, et encore -1 étoile car ne prend pas les chèques

Sympa et Bioethanol.

Pas de problem dans la nuit sur le parking

Accueil désastreux Machine à café en panne toilette HS et celle qui fonctionne pas de papier toilette

J'y ai pris un café

tres accessible mais souvent des pompes HS

Carburant pas cher sur la rocade

Une petite station-service avec un petit café et des toilettes.

Prophète

Propreté et service au niveau

y ait fait le plein mais un peu cher

Très bon prix pour le GPL (un des meilleurs de Bordeaux) et l'essence. Accès facile via la rocade.

Total

Super personnel!

Gasoil prix total et renseignement impossible à avoir. Bon tampis.

Excellent endroit. Employés sympathiques. Proche des transports en commun et d'un supermarché.