TotalEnergies - Pierrelaye Station-service

Top encore merci à Armel

Très bon service 👍🏽

Très bon accueil, employés souriant et respectueux. Toujours bien servi. 5 étoiles assurées !

Station très pratique qui propose de quoi se restaurer et plusieurs services auto. Grande aire pour une station de banlieue toujours animée et propre. Le personnel est parfait très accueillant et avenant. On ne fait pas mieux!

Armel très professionnel et agréable

La voiture était

Je suis passer à la station service ce soir je suis gonflée de cette station ainsi que de son personnel on nous laisse même pas parler la station est fermer hors il les bien notifié à l’entrée station services total énergies ouvert 24h/24 on vous laisse ni prendre un café ni aller au toilette encore pire on vous dit de faire c’est besoin dehors dans la nature chez choquant je suis une femme une maman avec ça fille on voulait aussi aller au toilette le monsieur a dit à la maman que la petite elle devait rentrer seule au toilette bizarre je demande à la dit-on de rectifier ça j’ai pu aussi constater que j’étais pas la seule à me plaindre c’est une station d’autoroute donc merci de faire comme vos concourant et de réveiller vos employés à être aimable car y a vraiment pas de dialogue avec eux et merci de répondre avec une vrai réponse et pas vos réponse copie coller de toute manière je compte pas laisse juste cette avis car la manière qu’on n’a pu me parler et je. Passe je ne l’accepte pas !!!! J’ai pris en photo c’est bien notifié 24h/24 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Meilleure station dile de France

Je voulais un moccacino qui coute 2€ car je connais c’est machine et je paye toujours le même prix dans chaque total ou je vais mais le caissier a rajouter les éclats pour me contredire sur le prix qui était de 2€ qui est passé à 2,30€ Quand on na tort on ce tais merci

Station propre.

Très bon service et personnel sympathique

Makoba est très souriant et agréable !

Tee bien accueillie

Haut

Super accueil, très aimables Service qualitatif !

Accueil agréable, personnel très sympathique Si vous voulez une qualité de service c’est ici que ça se passe !

Personnel sympa et super accueillant !

Parfait

Superbe service

Je suis passer aujourd’hui sur les coup de 16h24 je suis tomber sur une vendeuse petite avec des lunette très gentille très serviable et elle fait très bien sont boulot . Très agréable avec un beau sourire .

Une énergie incroyable, merci

Chaleureux

Après mon passage tout c’est bien passer très bonne station service

Maureen était à l'écoute pour m'aider à utiliser la machine à café

Accueil au top !!!! L'équipe est au service du client. L'éthique professionnelle reste une valeur sûre dans cette station et j'espère qu'elle continuera à rester comme ça. C'est toujours un plaisir de venir faire le plein ici.

J'ai l'habitude d'aller à cette station, le personnel est très accueillant. Je recommande cette station.

Personnel très agréable

rien à rajouter de plus. tout est ok

Super, toilette propre personnel aimable

Super accueil, aimable, rien à dire! Karim est très bienveillant, et m’a très bien conseillé sur des produits pour les voitures. Je reviendrais que dans ce total.

Sa station lundi, station propre région parisienne

Je passe quotidiennement et le personnel est très agréable !

Équipe au top Alan et Karim sont extrêmement sympathiques et réactifs

Station propre, et accueil agréable

Personnels très accueillant et bienveillant, je suis toujours bien servi.

Personnels a l'écoute,toilettes propre

Très bon accueil. Personnel serviable et réactif. Je recommande.

Excellent accueil

Propre

Personnels agréables,station propre

Travaille bien serieux

A 7h30 un samedi, impossible de prendre de l'essence aux automates et porte fermée, personne à l'accueil. Gazoil partout parterre à la pompe.

Il n'y a pas de douche pour les chauffeurs de camion toilettes fermées pendant la période de nuit Orange F ne fournit pas la 4G

Sale, exigu et pas de toilettes

Mettez vous d'accord chez Total pour la liaison entre les shift fermé de 21h40-50 à 22h15. J'ai suis arrivé pendant cette période. J'ai perdu ma carte... Bref, pas cool. No way Total

C'est plein de camions, il n'y a nulle part où se garer, c'est petit pour un tel trafic et en plus j'ai vu des voleurs se promener dans les rues, j'ai dû sortir de là parce que je n'étais pas en sécurité

Station a fuir putin !!!!! tout le temps ils passe en pre paiement ils font ça exprè Pertes de temps

Pas de toilette ici

Un service de nuit au top du top !

Station essence passée en pré paiement qui fait perdre du temps à tout le monde. A éviter le plus possible. Allez au Leclerc au Auchan de Conflans juste à côté.

Bonjour à toutes et à tous. Je écrit sa avec amertume. Je me suis arrêté juste pour une pause (je suis conducteur routier) et éventuellement utiliser les toilettes, un monsieur ma dit que c'est réservé uniquement aux femmes enceinte, du coup je ne viendrai plus, même en infraction je passe mon chemin.

Attention, Je viens d’acheter un ticket de lavage à 15,40€ en plus des autres achats , pour une machine qui n’est pas en service Je retourne à la caisse pour demander un remboursement , le responsable refuse catégoriquement étant donné que le paiement a été effectué par CB Obligé d’appeler le service client pour espérer peut-être un remboursement Pour moi , j’assimile ça a du vol ! A éviter

Station ⛽ très propre et les salariés sont super

Employée super inattentive et désagréable avec tous les clients, de garde avec son portable tout en travaillant. Manque d'éthique et de professionnalisme.

Les produits finis sont valables un mois, les employés ne font pas attention à ce qui sort sans payer car ils ne posent pas leur portable

Déprimant de voir les employés d'une grande entreprise nationale être ignorants et hostiles aux clients.

Employée tenant toujours son téléphone portable, très facile de saisir quelque chose et de partir sans payer. conseiller

Anti Gaspi pas pret. Il pour 3.99euros me donner ça. Et sur la aplication me dis no valeur de 12 euros. Ça me fais la pene de voir personne come ça a travailler et a decevoir personnes . Je donner une star parce que je peud pas donner 0.

Nul ! Samedi l'accès aux toilettes est encore fermé alors qu'il est 7h35. C'est lamentable. Je peux comprendre que la nuit c'est fermé mais là à 7h35 faut pas abusé

le 7 mai à 23h44 j'ai fait le plein avec une carte gasoil étrangère à 15,06 euros mais vous avez déduit 200 euros du compte

Absence d'hygiène et de propreté et l accueil est inexistant

Mauvais service Pas de paiement a la carte

Bien

Les lecteurs de cartes sur les pompes sont souvent défectueux ou ont été arrêtés volontairement, ce qui vous oblige a rentrer dans la boutique...Le personnel est très désagréable...station à éviter

Comme toutes les stations services Total, rien à dire.

Service médiocre et se qui m’a choqué est le comportement mal honnête du vendeur à éviter

Téléphone qui serez à rien merci de supprimer le numéro de tel au moins on sait que on peux pas appeler ou de mettre une personne qui répond

Pas mal !

Un parking sans conditions, il n'y a pas de douche pour les chauffeurs routiers.. la nuit il faut aller au champ pour faire ses besoins physiologiques.. parfois le jour. J'aurais honte d'être l'administrateur de cette station-service et de m'appeler Total. Oui... c'est totalement décevant !

Le personnels de l'après midi très simpa, je leurs demande les horaires d'ouverture pour l'accès au toilette, ils me répondent 6h 20h, et à 19h00 la porte de la station est déjà fermée et le très antipathique employé qui ne daigne même pas arrêté sa conversation téléphonique pour répondre à mes questions. Il est vrai que la publicité du groupe TOTAL dit... Vous ne viendrez plus chez nous par hasard !

Très pratique à côté de la maison et une des moins chères de la.region.

Personnel agréable habituellement, mais là je viens d’y passer à 00h, je suis parti au guichet payer en espèce, je suis tombé sur une employée vraiment désagréable, qui ne répond même pas au bonsoir, fais comme si vous n’étiez pas là, regarde même pas si des gens attendent pour payer, tout en restent sur son téléphone en mâchant son chewing-gum la bouche grand ouverte, en regardant de haut en bas et osant les sourcils pour vous dénigrez, vraiment écœurante

Essences et restauration

Toujours ouverte .Aucun problème.

Le lecteur de CB Fonctionne très mal

Carte bancaire non acceptée sur les machines. Nous avons demande des renseignements a la boutique . Accueil très désagréable l'employée répond en manquant de respect. Solution apportée : changez de pompe aléatoirement.. dans le.contexte avec le monde qu'il y a .. pas très censé . Obligé de partir Nous aurions dû lire les avis avant d'y aller malheureusement. Ils perdent malheureusement des clients . Tant pis

Pénurie d'essence, une heure d'attente

Le Système carte est volontairement bloqué pour que vous soyez obligé de rentrer dans la boutique pour prépayer. De plus les pompes sont dégueulasses !!!! Station à boycotter

Passage ce matin à la pompe je vais payer dans la station et je demande à la personne ( un homme ) pourquoi les pompes cartes ne fonctionnent pas et cela est pénible ? L homme me répond que si je ne suis pas contente je peux aller dans une autre station personne ne m’a demandé de venir ici . Quelle réponse commerçante , je pense que cet homme a loupé sa vocation il devrait faire le ramasse les papiers dehors et récurer les toilettes au moins il n’aura pas de contact avec la clientèle . Un grand groupe comme totale qui embauche n’importe qui dommage .

Station pas très propre du gasoil partout parterre

Station qui refuse de servir les clients pendant plus de 30minutes et paiement CB impossible sous prétexte de faire de ménage dans la boutique et recharger les rayons...Aberrant!!!

Incroyable du jamais vu !!!! cette station faites gaffe vers 21h45 il y a une rotation du personnel et il vous font galérer jusqu'à 22h15 le temps que les employés prennent leur poste franchement c'est n'importe quoi !!!

Mon avis concerne le totalWASH, j'ai une voiture récente blanche. J'ai pris un lavage (le plus cher) . Ça lave c'est pas le problème mais le souffleur est pas assez puissant. Après une journée à l'ombre beaucoup traces de goutes blanches alors que la voiture est blanche sont voyantes et sur les vitres c'est pire.

Tous sont fonctionnels, seulement ils ne portaient pas le 07.07.2022

👍🏾

service nul. J'ai rempli et demandé une facture. ne voulait pas donner. Il n'y a pas d'email sur la page pour déposer une plainte. très mauvais. J'éviterai de faire le plein aux pompes à énergie totale et ne recommanderai pas

Toilettes fermées, si vous n'en aviez pas, mais les fermer quand vous en avez envie est une blague. Le parking est misérable et plein de désordre à cause de vous ‼️ Si j'avais la possibilité de 0 étoiles, ce serait la vôtre.

Le monsieur blk qu'à travailler ce matin à 05:30 06/05/2022 Parle très mal avec les clients Aucun respect.

Employé très serviable, possibilité de gonfler les pneus et d'aspirer l'intérieur du véhicule (avec un souffleur utilisable en parallèle de l'aspirateur, pratique !). Il y manque toutefois un Karcher, et la possibilité de passer d'une côté à l'autre de la station sans prendre de ses interdit.

Bonsoir inadmissible de fermé les portes à 21h45 en sachant que sa fermé a 22h05 le carburant coûte un bras le service laisse à désiré surtout pour une grosse chaîne Employé avec des loxs

Caissier de soir désagréable monteur et impoli c une honte pour total

Lorsque j ai connecté la pompe GPL à mon véhicule, il y a eu une fuite de gaz et la borne ne s est pas remise à zéro... Dans la station, on m a dit que c était normal car elle dysfonctionnait... J ai dit qu il fallait peut être l indiquer sur la pompe ce qui aurait évité un nuage de gaz inflammable... Aucune réaction. J imagine que ce jour, il y a eu plus d un automobiliste qui s est fait peur.

Pas pratique il faut payer avant de ce servir donc évaluer ce que l'on a besoin.

Assez propre dans l'ensemble

Cher !

Très bien

Fermer la station au nez d'une femme enceinte à 18h05 un dimanche soir et lui refuser l'acces aux toilettes pour des raisons de soit disant sécurité : HONTEUX ! Deux hommes salariés étaient pourtant présents. Aucune empathie, aucune humanité ! Visite du 31/10/21. Je ne viendrai plus faire mon plein ici.

Mit la carte bleu marque refuser donc pas prit de gaz oil mais le lendemain 106 euros sortie a la banque rendu sur place il dit sais normal mais toujours pas accrédité car injoignable par téléphone j attend demain et pose plainte car pas prit de gaz oil donc pourquoi prendre de l argent

Ok ras

J'y suis allée pour le GPL il y a une allée spécial pour les véhicules avec ce carburant. Services rapide et efficace

Machine à café débite 2.50€ pour un cappuccino mais elle délivre pas le produit Le caissier m'envoie balader D'habitude Total accueillie bien Station à by passer

Je m'arrête pour prendre un grand café americano le 050821 à 6h30 la machine me donne un expresso et la personne à l'accueil me dit qu'il ne peut rien faire sur un ton vraiment peut aimable merci total

Toilettes pas tres propres. Lavabos bouchés. Machines à cafés mal entretenues : les gobelets sont toujours poisseux!

Toilettes fermées

Je viens de faire avoir de 8.60€ au lavage ma carte et débité et le lavage de démarre pas. Je me rend à la caisse le gars me dit c'est pas possible en gros je menteur pour lui !

Terrible. L'entrée de la station service est fermée au gré des salariés (salariés sans trace de bon sens, voire agressifs !) samedi 03.04.2021 jusqu'à 09h fermé, dimanche pareil. Dimanche à 17h40 je voulais. allez aux toilettes et refermez ! J'ai essayé de demander pourquoi et je n'ai eu aucune réponse, j'ai posé des questions sur les horaires de travail (heures) de fermeture et d'ouverture et j'ai eu la réponse : tu es st...d, vas-y. Une expérience dramatique dans cette station-service avec de tels employés souffrant de graves problèmes mentaux ! Évitez donc cet endroit si jamais vous souhaitez aller aux toilettes ou demander des renseignements. Vous n'êtes les bienvenus ici que si vous souhaitez les approvisionner, c'est-à-dire les vendre ! Triste.

Rien a dire

.. Bonjour, petit parking d'environ 8 LKW.

Bien tenu, prorpe.

Il n'est pas possible d'utiliser les toilettes entre 22h et 6h du matin. Service épouvantable

Vraiment cool cette station avec services et un personnel aimable je suis passé la nuits a 23 heures col j'adore

Déception combinée à l'embarras

Accès à aucunes commodités à partir de 21h et la douche est fermée car d'après les dires du personnel il n'a pas le temps de la désinfecté. Vive total

Si je pouvais mettre en ligne la.conversation téléphonique elle est magique ! Remplacée moi ces bon a rien et mettez des machines ! Au chômage et vite ! Et sans alloc !!! Sous les ponts avec toute la.famille !

N'utilisez jamais le lave-auto automatique, sinon vous finirez par avoir des marques et des lignes partout sur votre voiture. Le pire lavage de voiture que j'ai jamais connu.

Pas de douche. Un petit parking pour quelques camions seulement.

Parking poids lourd trop petit et pas de douche 👎

bien

Pas toujours tres propre

Environ. Les toilettes sont ouvertes uniquement jusqu'à 20h

24/7

Je acheter un justin bidou les prix affiche 3.95 et ont la paye 4.25 les personal refuse des se déplacer pour allé voir le prix

Événement s'est déroulé le 04/02/2019 à 23h21 Le Monsieur qui était à la caisse de nuit m'a traité de fils de pu.te. Tout est parti d'une incompréhension suite à une question concernant le ticket de caisse que je ne comprenais pas, je me suis alors permis de lui poser gentiment la question. Le mec (noir type Africain) m'a répondu que ce n'était pas son problème si je ne savais pas lire. Je lui ai demandé de se calmer et d'arrêter de faire le con, et c'est là qu'il m'a insulté de mère, m'a traité de fdp etc.. Heureusement qu'il était bien derrière la vitrine car j’avais perdu mon sang froid.

Bon café

Plus jamais dans cette station. Toilette dégueu. Une employée passe après moi au toilette ne se lave même pas les mains. Aucune politesse me passe à côté me bouscule et ne sais même pas dire pardon. Et cerise sur le gâteau refuse tout payement par carte bleu. N'ayant pas l'envie de devoir aller au toilette ni avoir une petite faim ou soif

Décevant ! Un samedi soir il y a quelques semaines, je passe à la station à 21h40 pour faire de l'essence. Toutes les pompes sont à l'arrêt, je me dirige donc vers l'accueil de la station comme d'autres personnes surprises de ne pas pouvoir faire d'essence, la boutique est fermée et sur le poste d'accueil de nuit est affiché une feuille sur laquelle est noté l'inscription poste de nuit ouvre à 21h50 derriére la vitre deux personnes étaient présentes. L'une des personnes présente avec moi demande pour faire de l'essence. L'employé lui a répondu que c'était fermé et qu'il fallait attendre 10min. Inadmissible pour une station qui propose le 24/24. Alors maintenant on doit attendre que les employés soient d'accord pour pouvoir faire de l'essence dans une station 24/24 ?Aucunes explications sur les pompes qui étaient à l'arrêt et le service 24/24 indisponible. Service et accueil en dessous de la qualité attendue pour une station Total. Je n'y retournerais pas.

station service plus que déplorable ! suite a la déformation du bitume et de nombreux trou sur ce lieu ! j'ai exploser mon pneu avant gauche ! je suis allée voir la personne a l'accueil qui s'en est battue littéralement les couille de mon problème en m'envoyant balader comme il ce dois ! avant ce problème l'accueil étais toujours aussi déplorable ! pas de bonjour ni de bonne journée ! fuyez !

Vraiment pas fan mais ça dépanne.

Ninns tosolo

Personnel plutôt désagréable

Bien

Déçu, malgré un magasin tout neuf. Implantation pas pratique

Je recommande.

Desu du personnelle pas réglo on lui donne 21€ et des centime en prépaiement elle nous mai 11€ et quand on retourne elle nous dit qu'on n'ai des menteur alors qu'elle a conte l argent

Je suis entièrement d'accord avec le 1er avis concernant l'accueil. DÉPLORABLE Client depuis des années dans cette station, carte total oblige, on vous parle d'une façon inacceptable. N'oubliez que vous recevez des clients qui ne sont pas obligés de s'arrêter chez vous. J y suis passé a nouveau ce matin, le 15 /01/18. Souriez Madame, soyez plus aimable et vous conserverez vos clients. Je remarque ce changement d'accueil depuis le paiement avant service et malheureusement constaté avec plusieurs personnes. Pour ma part, je ne m'y arrêterais plus. Du jamais vu !!! LAMENTABLE

Obligation de faire un prépaiement et de faire la queue 2 fois même avec une carte GR alors qu'il n'y a qu'une seule pompe en paiement carte. L'employée à la caisse est désagréable et malaimable. Je n'y retournerai pas.

très bon

Très médiocre Vous devez payez avant de vous servir, mais personne ne vous le précise, vous attendez comme un c... à la pompe, puis allez voir le pompiste qui en communication téléphonique, parle en langue étrangère et n’interrompt pas sa conversation, et vous dit sèchement: Il faut payer avant & pour combien vous voulez en mettre? Je pense que Total devrait faire des audit de leurs stations, toute personne ne peux ternir une caisse...

Pas vraiment agréable vers 22h00.

Pas d'air pour remplir les pneus

Comme tout station service Lieu ou on aime pas trop aller Mais il le faut

Il n'y a pas de douche...

Personnel désagréable.

Un employé a été très agressive envers nous (deux femmes avec un enfant de 2ans!) aujourd'hui. On a dû demander à l'un de ses collègues un numéro de contact pour prévenir le gérant de la station car son comportement était inadmissible, il nous a VRAIMENT fait peur...

Seul station ouverte avec du gasoil lors de la grève fin mai

Ne les appelez pas, ils ne répondent pas

Le personnel y travaillant à clairement pas envie d'être là...et certain sont désagréable..

Environ . Le parking est bien.

Super sympas les employés cette station de jours comme de nuitsu

Sympathique personnel.

Correct assez grand

Pas trop propre pour le prix que ça coûte il y a des traces de carburant sur le sol et ça glisse quand on touche les pédales

Parking poids lourds minuscule Personnel fatigué

Bien

Bien accueilli

Pratique