Access - TotalEnergies Station-service

ATTENTION LE MAGASIN FERME 15 MINUTES AVANT !!! Je suis arrivée un peu juste à 20h47 je dois bien avouer pour chercher un colis. Le relais Total indiquait fermeture à 21h. J'imagine facilement qu'ils doivent fermer 5 minutes avant pour la caisse, j'ai été hôtesse... mais ce n'est pas un supermarché ?!... Je ne comprends pas pourquoi il n'est pas indiqué que la fermeture se fait 15 minutes avant. Je ne pouvais pas m'y rendre plus tôt... Cela aura tout de même été l'occasion d'une petite promenade dans la périphérie routière d'Arras pendant une bonne demi-heure... La cité de la nature est quand même un spot plus sympa...

Plusieurs fois que j'ivais... Et plusieurs fois que le caissier n'est pas sympa du tout à revoir

Pas très agréable, Deux fois que j’y vais pour des colis, première fois le monsieur étais pas très agréable, aujourd’hui pareil monsieur a plus de batterie dans la machine pour les colis je n’est pas pu retiré mon colis ! Point relais a fuir

Personnels au top !

Je suis arrivé a 20h40 et la station était déjà fermé alors qu’il annonce ouvert jusqu’à 21h00 C’ est ragent

Réception des colis satisfaisante, Cependant les employés ne sont pas tous agréables... La dernière fois que je suis allée réceptionner mon colis, la jeune qui était derrière le guichet était tout sauf aimable.. elle vous jugeait du regard et vous toisait d'un œil de dédain. Cela ne donne vraiment pas envie de retourner en ce lieu. Je mets tout de même 3 étoiles pour la bonne réception et le bon envoi des colis...

Fidèle station depuis des années Le personnel très sympathique ou on peut discuter de tout. Didier CLET

La gérante est d une grande gentillesse et très pro dans son domaine ..je recommande

Pompes constamment hors service.

Le jeune a l’accueil est à la limite du désagréable. J’ai eu l’impression de le déranger en venant lui demander de l’essence. Et quand je lui ai demandé mon ticket de carte bleu il m’a sorti un affiche un peu caché en me disant qu’il n’y avait plus de ticket et que je n’avais qu’à me plaindre au gouvernement. Un ticket de carte bleu n’est pas un ticket de caisse. Bref ce monsieur est anti commercial

N'allez surtout pas à la pompe de règlement anticipé. Vous vous faites arnaquer sur 40 € il vous en met pour 38.50 €. Soit disant que c'est la pompe qui ne veut pas en mettre plus. Notre réservoir n'était pas du tout plein... Sur la journée ça doit être rentable !!!

Bonjour Je ne comprends pas vous êtes un point mondial Relay et il est impossible pour des transporteurs de déposer les colis que j' attends. Peu importe l heure laquelle il se présente. Comment fait on pour les récupérer ? Merci pour votre retour.

Je suis déjà venu récupérer un colis une ou deux fois ce qui c’est dans l’ensemble bien passer mais aujourd’hui (19h) aillant fait la route en voyant que le magasin ferme à 21h celui ci était fermé. Nous en somme été si les horaires change veuillez le notifier car là rien sur la porte et le tableau d’affichage à l’entrée spécifier également l’heure de fermeture à 21h. J’ai fait la route pour rien je choisirai un autre point relais la prochaine fois, en espérant que demain il soit bien ouvert comme indiqué…

Aujourd'hui, je me rend à la station afin de récupérer mon colis qui était bien indiqué comme arrivé au point relais. La personne de la station me dit non pas possible de vous le donner pas le temps. Je trouve ça inadmissible de refuser de servir une cliente.

MàJ 28/12/23: Le tunnel de lavage est à nouveau fermé... 320 jours de panne par an, ce doit être la moyenne de cet équipement !😬 Arrêtez de vendre des carte de lavage si cette station ne sait pas assurer la prestation ! Cette station est de pire en pire... Les pistes sont constamment sales au sol, lorsqu'elles ne sont pas fermées pour dysfonctionnements. De même pour les aspirateurs avec seulement 1 sur 2 opérationnel mais sans pour autant communiquer sur la panne de la machine. Et que dire du tunnel de lavage qui est bientôt tout aussi souvent en indisponibilité, qu'il n'est fonctionnel... Ayez au moins le réflexe d'indiquer sont état de service bien en amont, afin de ne pas se retrouver bloqué, à devoir faire une marche arrière en gênant les utilisateurs des pompes à carburant...

Habitué du lieu, jamais eu de soucis

Cette station est fermée pour travaux jusqu'au 21 janvier

Je veux faire de l'essence ce matin leur panneau lumineux affiche les prix de l'essence je me gare je vais au guichet pour payer on me dit on ne sert pas d'essence je ne comprends pas pourquoi nous ne sommes plus en pénurie alors on sert les bouteilles de gaz on peut aller vous laver sa voiture mais on peut pas avoir d'essence malgré qu'il y en a

Toujours à sec depuis 1 mois ils peuvent faire des réductions on arrive pas à avoir du gas oil Inadmissible de voir ça après ils se plaindront

En ce moment compliqué de faire son plein d'essence, c'est bien à Total Access de faire des réduction de 30 centimes d'euro par litre d'essence mais la station est souvent fermé ainsi que les autres ?

C est une traditionnelle station total access bien située

Station accueillante, relativement propre à terre, très important pour les motards, le personnel est très agréable et pro. Par contre, maintenant il faut régler avant de se servir. C'est bien si l'on veut mettre un montant mais moins pratique si l'on veut faire le plein. Attention pour les règlements en espèce, il y a une jeune fille qui n'est pas très forte en calcul et qui se trompe dans le rendu de la monnaie, dix euros ce n'est pas rien. Donc il vaut mieux contrôler sa monnaie. Je pense qu'un Je vous prie de m'excuser eut été mieux qu'un Je l'ai pas fait exprès sans sourire !

Pré paiement en caisse ! Tous les français ne sont pas des voleurs .Dorénavant j’irai faire mon plein et laver mon véhicule ailleurs ! Et en plus c’est moins cher

Accès facile prix abordables pour une qualité excellente

Station de lavage souvent indisponible

Publicité mensongère, il affiche le prix le plus bas et ce n’est pas vrai. Gasoils payé à 2,23euros alors à Leclerc est à 1.99€ et c’est le moins chère. Comparaison faite le jour même.

Personnel agréable et accueillant.

Une pompe à essence comme une autre

Déçue. Je suis venue ce samedi 14 mai 2022 vers 12h30 déposer 3 colis en Mondial relay et le jeune homme à l'accueil à pris mes colis sans les scanner devant moi. En rentrant je m'aperçois sur mon appli Vinted que seulement 2 colis ont été scannés mais pas le 3ème. Je pars le lendemain les voir pour savoir pourquoi et la dame à l'accueil me dit je ne peux rien faire, tous les colis sont dans des sacs ok du coup je fais quoi maintenant ? De la faute de Total qui fait mal son travail l'acheteuse vinted recevra mon colis gratuitement mon article d'une valeur de 15€ et je ne serai pas payé car pour Vinted cest comme-ci que je navais rien envoyé. Moi qui etait cliente fidèle je ne reviendrai plus jamais. ⚠️ un conseil si vous ne voulais pas perdre votre argent de vos articles vendus sur Vinted, je ne vous DÉCONSEILLE d'aller deposer vos colis chez eux. Ce n'est vraiment pas sérieux.

Service rapide et de qualité

J'irais ailleurs Accueil morose

No comment

Mal reçu

Bonjour nous apprécions vôtre station service malgré que nous sommes pas d'Arras ni de vôtre région ➡️ nous sommes depuis 2013 clients chez vous, ➡️ accueil très sympathique beaucoup de choix en boutique nous avons que des compliments à vous faire

Super rapport qualité prix, l'un des moins cher et même en dessous des prix supermarché.. Et en plus de qualité.. Personnels souriant.. Rien à redire ! 5 étoiles mérités.

Parfait

L’enfer ! 30 minutes d’attente pour mettre de l’essence et on ne sait même pas pourquoi !!

Pratique et sympathique

Peux mieux faire

Station propre et prix alignés. Idéalement située en ville.

Gasoil moins cher

Essence de qualité

sympa propre pros

Il faut payer par carte cela est plus rapide.

essence excellium, posibilité de payer à la caisse + petit magasin

Beaucoup de pompes espèces à la caisse et carte

D'accord

Tjs ouverte !

Prix compétitifs pour les carburants. Point relais colis très pratique. Personnel sympa.

Endroit agréable

Excellent rapport/ Qualité prix. Seule difficulté l’accès en centre ville sur rond point fréquenté pas toujours évident aux heures de pointe.

Des que je peux je fais mon plein ici. Station la moins cher d Arras pour celui qui ne veux pas de carburant de supermarché.

Les pompes viennent d'être rénovées

Prix très compétitifs, quasiment alignés sur les grandes surfaces. L'accueil est toujours au top, que ce soit pour le carburant ou tout simplement pour retirer un colis.

Bon accès

Très accueillent tres gentil

La station généralement la moins chère à Arras

propre et accueillant

Prix raisonnable

Bon rapport qualité prix

Station essence aux prix compétitifs sans sacrifier la qualité, et qui est bien entretenue.

Prix intéressant Bon accueil

Une station à bas prix mais avec des carburants de qualité

Accueil des gérants très agréable

Beaucoup de pompes, toujours du monde quand même...mais ça reste acceptable.

Bon prix. Ouvert le dimanche

Galère pour sortir de cette station service parfois. Les gens bloquent la sortie ils ne sont pas courtois

La station idéal

Prix correct

Très pratique proche du centre ville et prix toujours dans les plus bas sur gasoil

Très accueillant pour payer votre carburant ainsi que retirer des colis

Tarifs pas plus cher qu'ailleurs et stations de gonflage gratuit 👍

Cool

Tout ce que l'on cherche dans une station service. Peu d'attente, un réel service.

Très bien comme toute les autres station service avec un plus non pas négligeable la proposition de petit déjeuner le matin avec café

Bon accueil

Ces ma station

Surement le total le moins cher de France. Prix très bas.

accès facile

Service très agréable et la politesse

Personnel à l'écoute des clients

CB ou comptoir Comptoir commercial Lavage automatique Pression pneu gratuit Bouteille de gaz

La station service changeant d'enseigne, elle ne fait plus Point-Relais pendant 1 mois, mais ne l'a pas mentionné à Mondial Relay ! Résultat : mon colis à été livré, mais ils ne veulent pas me le délivrer !!! Mondial Relay m'a encore assuré ce jour que mon colis était chez eux : feraient ils de la rétention de colis ? Ca fait plus d'une semaine que je me bats pour être livrée ....

Situation pratique

Bon rapport qualité prix.

Rapidité

Pratique

Trop petit les endroits destinés au nettoyage des voitures.

Très bon accueil

Tarifs intéressants, bonne accessibilité, nombreux services.

Très accueillant

Une bonne station. Il y a du carburant pouf satisfaire tout le monde.

Ouvert 7/7 pompe à cartes, lavages pression des pneus etc.

Accès trop juste

Bien le caissier sympa

Station correcte.

Le personnel extra

Toujour beaucoup de monde. Sinon les employer sont très très gentil.

Station avec gonfleur en accès libre service

Aire de service propre. Prix des carburants correct.

Une des stations service les moins chère sur arras

Encore une station ou il y a un rapport humain heureusement sa fait du bien de plus le personnel est agréable et le service colis est bien organisé

Bon prix.

De bien meilleurs prix qu'à certains endroits et ferme a 21h30 ce qui est vraiment très pratique. L'accueil n'est pas mauvais (selon la personne a la caisse) .

Accueil sympa station ouverte tard le soir

Très pratique beaucoup de pistes

Prix dans la moyenne, service correct. Le plus : emplacement pratique

pas chère et bon personnel

Tarifs raisonnables. Accès délicat et beaucoup de monde

prix corrects

Station de lavage compatible avec ma carte Total Access. L'accès y est un peu compliqué par contre...

Station service idéalement tenue. Parfaite pour une pause et un ravitaillement lors de longs trajets. Le personnel est très sympathique.

Pas de machines à cartes, il faut payer en comptoir à l'ancienne

Station service paiement en espèces possible ( refuse les chèques ) boutique bien fourni boissons fraîches..

Très bonne station, accueil agréable de la part du caissier, et prix attractifs (superethanol). Pompe d'une propreté irréprochable.

Pas très cher et de bonnes horaires d'ouverture

Pas de Gazole Excelium et la station n'est que très peu ouverte

Petit prix malgré le centre ville, service rapide et de qualité ! Il faut garder ces stations dans nos villes.

J'adore le rapport qualité prix dommage qu'il y en a pas pres de chez moi, j'y suis aller vers 0h mais j'ai trouvé qu'on pouvait bichonner sa titine avec amour en lui mettant de la bonne essence pour qu'elle consomme moins et sa fait plaisir a notre portefeuille car je paye moins cher que la ou je vais