AVIA LOMME Station-service

De très bonnes frites

Merci à Boris pour son professionnalisme ! Service client au top. Merci 👌

Excellent

Les horaires sont faux et l’ouvrier est désagréable Update : ne prends pas mondial relay s’il en a eu trop dans la journée

Hyper aigrie râle pour livrer des colis et ne les donnent pas entre 11h et 14h si sa te dérange arrête les colis.

Mettez vos horaires à jour écrit fermeture à 20h15 sur Google ..j’arrive à 19h10 pour aller chercher un colis important, la personne au comptoir me dit que c’est fermé…dans la ligné de la majorité des avis, un service de m****.

Je viens régulièrement déposer des colis dans cette enseigne cependant le monsieur barbu au comptoir est extrêmement désagréable, on sent clairement que ça le fait ch*** d’être là ! Il devrait vraiment penser à changer de métier et de voie si le contact avc les gens lui est si insupportable ! A fuir !!

J y ai chercher 1 ou 2 colis : 1 erreur 1x : l employé m à donner 1 colis destiné à 1 femme qui avait le même nom de famille mais pas le même prénom. Arrivée chez moi : pas ce que j attendais ds le colis. J ai du le ramener, ouvert.

Je viens de mettre du gazole + et ma jauge n’a absolument pas augmenté !! Pourtant le compteur a bien tourné cependant…

Carcher et aspirateur de grande puissance, qui permet un décrassage en profondeur, contrairement aux autres stations essence du coin

Très mauvais accueil pour les colis….

A fuir quand le jeune monsieur aux lunettes est là sa collègue est bien plus agréable.....

Mauvaise expérience avec les colis

Première fois que je mets de l’essence chez eux , plus jamais !!! Ma jauge n’as pas bougé et le mec à lunette insinue que j’ai trouvé l’essence cher , ou que ma jauge a un souci, ça ne l’a jamais fait. Et comme par hasard elle descend mais ne monte pas, j’ai mis de l’essence car il me restait 105km après avoir mis 30 euros de gasoil, elle est resté a 105 arriver chez moi 100 km , si elle avait un problème, elle serait resté bloqué non? Un sale type 😡

Contrairement aux autres, mes expériences (nombreuses) pour le retrais de colis ont toujours été agréables, peu importe la personne qui ait pu gérer. Sourires, bienveillance et politesse. Et merci particulier pour avoir su gérer la p'tite crise entre une autre cliente et moi le 26/10... ça doit pas être marrant tous les jours, on peut comprendre que parfois l'employé soit un peu désabusé je pense. Bref, merci et bon point relais.

Je suis allée chercher un colis et vraiment déçu de l'accueil de la personne présente, pas un sourire et très désagréable, si le travail de se jeune homme ne lui plaît pas, arrêté le commerce il vaut mieux pour vous éviter une dépression. Bonne continuation à vous.

Bof le service

Une honte!!! Colis sur place depuis la veille mais le monsieur à lunettes n’est pas disposé à chercher quoi que ce soit… apparemment ce n’est pas une première vu les différents avis! Je n’en resterais pas là je vais le signaler au commerçant et à mondial replay! C’est bien de prendre l’argent de mondial replay mais il faut aussi faire le boulot derrière! Station service à fuir

Appareil qui ne fonctionne pas et surtout on est embêté directement dans la boutique par des personnes extérieures et personne ne réagit ! Je suis une cliente je peux me faire agresser par des personnes qui trainent dehors au alentour ( SDF etc ) et le personnel est immobile alors que je suis en caisse ! Expérience vraiment désagréable et apparement qui peut se reproduire souvent.

Sourire et agréable

Personne avec lunettes mal poli et arrogant

Cette note est pour le monsieur avec lunettes qui refuse de donner les colis car ils sont pas encore pret, monsieur est très désagreable et pas respectueux meme si on recoit un message de disponibilité, un courrier à était fait au siege de mondial relais à ce sujet,

J ai mis 1 parce que je ne peux pas mettre 0 !!! Désagréable, ne donne pas le colis qui est pourtant juste dans le sac a côté de lui on doit repasser plus tard car le colis n'est pas prêt alors qu on reçoit le mail nous disant qu'il est prêt à être retiré ! De plus il dit qu en dehors de 12h a 14h il ne délivre pas le colis. Il est pourtant 13h45 et je viens d avoir mon colis, non pas par lui mais par son collegue. C est donc bien de la mauvaise volonté de la part de ce monsieur et pas une question d horaire. A FUIRE !!! Changez de métier Monsieur !

Client depuis 18 ans pour tous nos pleins d'essence, je me suis vu refuser un bout de scotch pour envoyer un colis (j'avais un doute, je voulais juste savoir si c'était la bonne boite...je n'ai pas penser à emmener mon rouleau de scotch !!!!). Je suis moi-même commerçante et trouve cela inacceptable. Je suis donc partie déposer mon colis ailleurs......et pour mon essence ....je vous laisse y réfléchir.

La personne portant des lunettes, du samedi matin qui réclame des bonbons aux personnes et qui parle extrêmement mal, une honte. Personne désagréable et arrogante en plus.

Très bon accueil

Je m'interroge sur la stratégie commerciale de la station, le but étant visiblement de faire fuir les clients le plus loin possible!!!!!

Très sympathique

Je n’ai jamais été autant en colère face à un service aussi minable. On m’a fait patienter 30min parce que le retrait de colis n’était « pas ouvert » (de 11h à 14h selon le mot sur la porte) dans une station pourtant ouverte sans interruption de 7h à 20h15. Tout ça pour que je patiente sagement et que l’employé, qui s’est royalement tourné les pouces pendant que je suis allée patienter ailleurs, se décide enfin à me donner mon colis… qui attendait à 1m de la caisse. Le prétexte « il y a des horaires d’ouverture madame » est alors complètement bidon et un prétexte pour quelqu’un qui ne veut simplement pas travailler. D’autres, qui travaillent, ont autre chose à faire que de vous regarder ne rien faire le temps que vous acceptiez enfin de distribuer les colis qui sont dus !! Du jamais vu, vraiment n’importe quoi.

communication nulle, horaires pa du tout flexible , je ne recommande pas du tout, et c’est sale , essence cher , jamais le sens du service, une station service ça rend service c’est la base !

Une note bien sale mais surtout bien méritée… a refusé de délivrer un colis prétextant des heures à respecter. Sur Mondial Relais le site indique pourtant une livraison possible à l’heure où je me suis présenté. A fuir.

Il faut que le vendeur à Lunette change de métier. Il n’a pas l’air dans son élément. J’ai été pour déposer un colis, je lui pose une question il me répond pas. J’achète un produit il me le claque devant moi pour le scanner. Il me tutoie alors qu’on ne se connaît pas. Faut lui faire réapprendre les règles de vivre ensemble car il va pas aller très loin avec son sens du relationnel.

Ouvert tard en soirée

Essence et gazoil horriblement chers. D autres stations pas très loin et beaucoup moins cher

Franchement rien à redire, je dois souvent renvoyer mes trotinettes et c'est le seul point relais dpd qui prends les gros colis, cela est assez embêtant beaucoup de point relais ne les prenne pas, prétextant la taille du colis, mais il est tout à fait dans les standards dpd. Alors je viens ici souvent et Franchement rien à redire alors je remonte à 5 étoile

Relai chronorelais soit disant mais qui refuse un colis pour sa taille ! Honteux

cette station service, le gasoil est d’autant plus cher qu’autre part. De plus la station de lavage ne fonctionne jamais

désagréable et ne ferment pas à 21h le dimanche, fermé à 17h30 ce jour.

Je ne connaissais pas cette station-service, n'habitant pas près de celle-ci. Évidemment, il ne s'agit que de mon expérience, mais ce matin j'ai eu un petit problème avec ma voiture, j'ai trouvé cette station-service sur ma route et j'ai eu de l'aide immédiatement avec bienveillance, sans jugement et avec le sourire. Je pense qu il s agissait du couple gérant donc un immence merci à eux.

Le carburant est Trop chère Chez vous , comparée à TOTAL , INTERMARCHÉ , faut revoir vos prix

Je ne conseil pas du tout de vous faire dans ce point relais... Vendeur a lunette très agressif!!+

Fermé le dimanche !!!!!!

Très bonne pompe a essence de plus vendeur très accueillant

A 20h15 il y a plus personne alors que la fermeture sur internet il est marqué 21h, soit un manque de professionnalisme ou soit une erreur d’information.

L'essentiel pour cette de station. Parfait

3/4 d’heure pour retirer un colis. L’employé présent d’une grande incompétence ne maîtrisait absolument pas le logiciel Hertz. Les clients devant moi on attendu plus d’une heure pour avoir leur véhicule. Une dizaine de personne sont partis sans prendre de carburant puisqu’il ne prenait même pas la peine de mettre ses pompes en route. Pas de contrôle d’identité pour mon colis et surtout aucune excuse. Il mérite le badge d’employé du mois. A déconseiller absolument pour les retraits de colis. Faites juste Station Service. Location de voiture & retrait de colis ne sont pas des métiers pour vous …

Refuses de prendre le colis à 19h25 alors que l'heure de fermeture ici est à 21h et qu'il y a du personnel sur place... La dame préfère visiblement écouter sa musique dans ses écouteurs plutôt que travailler.

Station essence située dans l avenue principale .

Nettoyage haute pression au top . Station très propre

Station normale en ville

Très bon accueil et prestation pour la location d'un véhicule pour un déménagement. Personnel très accueillant et de bon conseil.

Personnel accueillant ! Station pratique à proximité, station qui se remet au goût du neuf, de nouveaux aspirateurs et gonfleur. Une station qui évolue 👍

Bien

Service déplorable, mauvais accueil

Station essence dans la grande avenue de Dunkerque, avec un personnel accueillant et qui fait également point relais pour les colis. Il y a malheureusement souvent des pannes pour les CB ou les stations à essence.

Bien pratique

Essence tjr plus cher qu ailleur..

Accueil. ....gentillesse. ....

J'ai fait livrer un colis à la station de St-André (gérée par le même patron), qu'ils ont donné à une dame qui soit-disant portait mon nom mais pas orthographié pareil. Ravie de savoir que votre personnel sait lire, mais le plus sympa aurait été que mon colis ne soit pas distribué à une inconnue (qui s'est bien sûr fait un plaisir de garder le colis). J'ai rappelé plusieurs fois, laissé mon numéro au patron qui ne m'a jamais rappelée en 1 mois, pensant sûrement que j'allais lâcher l'affaire. Devinez quoi ? Absolument pas.

Zero quand je dis zero c est zero... Désagréable, livré a soi meme en cas de litige de reception de colis. Deja que chronopost n est pas terrible dans leurs services alors si leurs dépositaires si mettent!!! En résumé, on apprend de ses erreurs! Donc je partage...

Sans plus

Bon accueil

La plus cher de la ville

Personnel de la stations service agréable sauf le gasoil toujours trop chère pourrait faire un effort (la compagnie Avia)

Personnel sympathique

Disponible et gonfleur

Positif tres bien 👍

Pas très agreable

Bien placée mais très chère

Prix exorbitants a éviter.

Bien trop chère

Merci de préciser que vous êtes fermé car tout le monde n'est pas censé savoir qu'il y a braderie

Très sympathique idéal pour faire le plein de son véhicule le plus station de lavage sur place et gonflage sur place

Station extrêmement chère, quand je veux gonfler les pneus le tuyau est présent 1/10 fois ...

Accueil à revoir

Un service pro un personnel ouvert et sympa je recommande

lieu detente

Vieillot mais c'est là

Bonjour plusieurs fois je suis allée vraiment sympa très bon accueil 😉

Station à l'ancienne, pompe à essence pourrite et pas entretenu

Plus cher de toute les pompes de la zone en plus le grand c.n au comptoire est plus que désagréable... À éviter...

Rayon d'articles de déménagement au top !

Une station service

Station service propre et le personnel sympa

J'ai loué une voiture ici et ce fut une très bonne expérience. Personnel sympathique et compétent.

Un peu chère mais une grande partie du personnel très sympathique et dépanne bien le dimanche car il son ouvert il réponde au téléphone et station rapide

Très pratique pour faire le plein

Service de location excellent eu véhicule plus grand que demande pour même prix

Accueil nul un porte de prison le serveur

Aspirateur qui n'aspire pas !

Baisser vos prix serait encore mieux

Station pas cher

Lavage auto correct sauf les aspirateurs en mauvais état.

Beaucoup trop chère cette pompe

cher