Total Access Station-service

D'ACCORD.

Jamais quelqu’un ne répond au téléphone durant les heures d’ouvertures ? 10 fois que j’appelle ce jour et répondeur à chaque fois ..

Rapide pas trop d'attente

Ferme a 15 min avant !!! Ferme a 19h45 au lieu de 20h !!!! Si vous fermez à 19h45, alors n’écrivez pas sur Google que vous fermez à 20h.

Expérience positive chez Total Access Avelin! Accueil chaleureux, service attentionné à la pompe rappelant l'époque, personnel agréable. Bien que les tarifs soient légèrement plus élevés, la qualité du service compense. Je reviendrai sans hesiter ! 👏🏻

Merci pour l' accueil de Florian, sourire et professionnalisme !

Station propre

Employée de caisse très désagréable !

Station bien tenue et propre. Station de lavage en bon état. Personnel toujours serviable.

Pompe gpl facile d'accès et accueil parfait

Très bien tout se qu'il faut pour le plein et le nettoyage

Personnel serviable

Je passe régulièrement à la station pour des colis, responsable au top ! Attentive et à l'écoute.

Besoin de gasoil et hop le plein

À fuire ! Aucun respect du client. Total wash en panne carte débitée et tout est de la faute des clients. Hallucinant !

Station propre et gérant agréable serviable et disponible.

Quand une salariée (ou la patronne) t’invite à prendre ton vélo « si ça va pas, prenez votre vélo » quand tu demandes pourquoi le prix de l’éthanol a flambé ces derniers jours. Drôle de manière de s’adresser à ses clients… je suis un gros rouleur et j’irai ailleurs désormais.

Une seule borne qui fonctionne super lente. Résultat 2kwh 7.04 euros. A faire. Surtout n'appelez pas la maintenance ils ne servent à rien....

Ce n’était déjà pas terrible avant. Six mois de travaux pour faire l’une des pires stations total, pistes étroites, plots mal placés… Mais c’est encore pire maintenant puisqu’ils ont pris l’habitude de fermer la moitié des pompes. Par contre point positif, il n’y a plus de gants en plastique mais du papier.

Ras

Fermé les jours fériés même les self-services sont fermés !!!

Service peu agréable et la station est pas professionnels du tout. Fermeture sans message d'excuse ou explications. Total est totalement à la rue avec ses remises de carburants. Clairement ils veulent un coup de pub (montrer qu'ils sont moins chers) sans que ca leur coûtent trop cher non plus en créant des ruptures de carburants) bref inadmissible comme enseigne.

J'ai appelé avant de passer, on m'a dit qu'il restait encore de l'essence pour au moins 30 min. Je suis arrivé 5 min plus tard il n'y avait plus d'essence....

Toujours un super accueil

Personnel agréable et poli mais le prix de la recharge électrique c'est juste du vol 0.40cts la minute.bravo total 50€ pour une charge de 2h

Borne de recharge de 175 kW. Mais pas de toilettes ni WC.

Schéma de circulation peu logique en venant de l'A1

Nouveau dispositif de gonflage des pneus très pratique. Tarifs corrects Propre

Personne sympathique !!

Pratique et en plus certaines prennent la carte DKV

Station propre, accueil sympa.

Froid malade

Bien

Carnage

Je met toujours mon carburant la bas. La dame de la boutique est très sympat.

Bon rapport qualité prix

Recharge pour VE au top par contre les toilettes condamnées c est scandaleux on fait quoi??? Bar resto fermés!!!

Ça se voit que ça a été récemment refait, les pompes sont propres, la boutique niquel et le personnel agréable, je viens de changer de voiture récemment et je suis ravi d'avoir une station proposant du GPL pas loin du boulot !

Prix raisonnable

Station refaite à neuf, belle boutique, et en plus un station de recharge de voitures électriques

De magnifiques nouvelles bornes de recharge électrique à des prix exorbitants. 0,40€/min, soit 7,6€ pour recharger 10% de ma batterie. Il aurait fallu payer 70€ pour recharger ma voiture qui a une autonomie de 240 km, vous la sentez la carotte ou pas ?

Depuis sa réouverture, nickel....un plus : le gonfleur de pneus est devenu gratuit. Bon accueil en caisse, et boutique bien assortie. Bravo.

Sympa

Bien et propre, dommage que l'air comprimé soit payant et souvent HS

Station service Total bien tenue et d'une propreté irréprochable. Accueil chaleureux très apprécié. Ça vaut bien le détour!

Enfin de nouveaux propriétaires agréables!!! La station est très propres

Merci à Sam pour sa gentillesse

Nouvelle boutique, nouvelle gérance. Le personnel et la gérante sont vraiment sympathique. Avec un petit espace pour boire un café et déguster une vienoiserie, c'est un réel plaisir de s'y rendre. Et aujourd'hui j'ai profité de la réouverture de l'air de lavage.

Accueil vraiment sympathique et aide efficace en cas de besoin. J'avais un soucis pour me servir de l'essence et une personne est intervenue immédiatement, et très gentiment !! C'est parfait ! Merci...

Station fermée sans indication!!! Du coup demi tour, bouchon etc...

Des voleurs,le prix afficher ne correspond pas indique sur la pompe,la gérante doit sourire quand elle se brule.

Bien

Honteux, depuis 2 ans que j ai mon porteur 3,5 T je fais le plein de gasoil et AD blue dans cette station, il y a 2 semaines le caissier me dis qu il n a plus d AD Blue à la pompe car il n a pas était livré et aujourd’hui il me dis que la pompe est réservé au PL... je pense qu il marge d avantage sur les bidons plastique de 10 L d AD blue vendu en caisse que sur la pompe... donc du jour au lendemain il nous interdit l accès à la pompe !! J appel cela de la discrimination, j irai chez Total Seclin il est hors de question d acheter des bidons plastique surtout que la pompe est moitier prix sans consommer de plastique !! Il y a assez de plastique gâchée chaque jour pour éviter cela !! Du grand n importe quoi... je n en resterai pas là !! La discrimination est puni par la loi surtout qu avec la carte GR j ai l historique des mes passages me dans cette station !! Je ne comprend vraiment pas pourquoi il nous oblige à consommer du plastique à part pour doubler son chiffre d affaire !!!

Enfin un changement de propriétaire il était temps !! Par contre toujours pas convaincu par le nouveau...

Pratique.

Go chère

Pas trop chère, reste l'amabilité, tangeante...

Accueil désagréable. Ne comptez pas sur un sourire ni un regard. Aucun service gratuit (pression des pneus)

Nickel

Carburant moins cher

Changement propriétaire personne n’a les responsables désagréables se moque des gens ça n’a plus rien à voir avec ce que c’était avant

Station service propre et très fréquentée Personnel accueillant Lavage de véhicule par rouleaux, aspirateur, gonflage des pneus (gratuit) petit achalandage de produits et accessoires de dépannage

Accueil exécrable, honteux, une femme au comptoir avec des cheveux roux très très désagréable, agressive et qui se prend pour je sais pas qui, Alors que je venais pour la deuxième fois et voulait juste savoir comment le portique de lavage fonctionnait et acheter des jetons... Personne qui a parlée parlée comme un chien, a balancée les jetons de lavage et en prime m'as dit de dégager!!!!!!

Sympa

Je suis un habitué et je suis satisfait du lieu

Problème AD BLUE Une fois la personne me dit que cela est uniquement pour les camions et mainteant ils ne sont pas fait livrer.... Vraiment des excuses bidon, je trouve cela inadmissible et tous cela pour pouvoir vendre ces bidons hors de pris.... Lamentable !!!!

Jamais vus un station total comme celle-ci L'odeur dans la station est vraiment horrible Pas possible d'utiliser la carte de fidélité Total Club, on t'expliquer pas pourquoi, on te dis que c'est comme ça et c'est tout. La honte pour total d'avoir une station comme ça.

La dame qui y travaille est tjs souriante. Merci à elle.

J'y suis allé ce jour et je rejoins parfaitement les avis précédents, l'accueil est exécrable ! Jamais vu ça, une honte, il faut demander à la gérante de changer de métier quand on dénigre ainsi les clients ! On ne m'y reprendra plus dans cette station !

Dame rousse DÉSAGRÉABLE J ai jamais vu ça.Au bout de sa vie.Honteux

Deux tarer au niveau de l accueil agression verbale les gérants sont à enfermé

Haut

Bien

Station total propre et de manière général fluide (pas trop de monde)

Accueil moyen

Si vous vous arrêtez à cet endroit, ce ne sera pas pour le sourire de la gérante ! Quelle que soit l’heure vous aurez droit au même accueil qui sera fort désagréable !

Rien à dire...toujours bien accueilli.

Zéro pour cette accueil, même le chien est plus agréable et poli que la vendeuse. Et augmenter le tarif du double de son prix par ce qu'on paye par carte, il me semble que cela n'est pas très honnête.

Station essence correct

Station essence. ...

Ce commerce devrait fermer, les patrons sont horriblement désagréables ,il faudrait être maso ,pour y retourner. Je déconseille vivement... A jamais pour moi également 😰😱🤢

Attention personne désagréable qui en veut à tous le monde, c'est marqué sur son visage. Gérance de station tenu par n'importe qui. Maintenant vous êtes prévenus. Je vois que mon avis rejoint les autres. Comme quoi ce n'est pas du hazard. La grosse personne voulait me taper dessus mais pas devant les caméras. Et dire que ce sont des personnes comme ça qui tiennent des commerces.

La caissière est un muffle Connexion

Il y a de l'essence ! C'est le but.....

Accueil excrecrable

VOLEURS!! Déjà l’accueil est très désagréable. On vous jette les tickets sur le comptoir et la caissière ne fait que soupirer. Mais leur station de lavage est carrément du racket organisé. Je prends 2 jetons pour laver ma voiture. Mon premier jeton est avalé par la station de lavage mais aucune mousse ne sort. On va voir le responsable qui nous indique qu’en effet elle ne marche pas et l’autocallant a été arraché. Ça n’est pas leur faute, c’est Total qui est lent pour réparer ... Quand on demande à récupérer le jeton gaspillé par LEUR machine défaillante, on nous rétorque qu’on a consommé le temps complet. Bref ça porte un nom: c’est du racket!! Passez votre chemin, il y a un autre total access a Seclin 2 kms plus loin

Madame au cheveux roux vous êtes insolente et désagréable...En conclusion, si vous voulez faire votre plein allez dans une autre station car moi première fois et dernière fois

Accueil super désagréable ... mieux vaut changer de métier que d'être ainsi avec les clients ...

Station bien située et prix attractif. Un effort devrait être porté sur l’accueil.

Station souvent avec les prix les plus bas...

Sans commentaire

Bien

Accueil deprorable

Gonflage payant et accueil ....tres discutable c'est dommage !

Facile d accès Le souffleur pour les pneus est payant avec des pièces de 50cts uniquement

Toujours bien propre

RAS

Total Access proche de l'autoroute A1 donc avec un flux relativement important. Attention aux motards (nombreux vue la zone commerciale moto de Seclin juste à côté) : il y a souvent des grosses flaques de gasoil, à cause notamment du passage des camions.

Bon accueil, pas cher

Station mal conçue : Station de lavage (automatique / Manuel haute pression) à carte Total Wash (à faire à la boutique) / aspirateur à jetons (distributeur automatique éloigné du côté du lavage). Station de lavage un peu éloignée de la station carburant (carte GR) et de la boutique à l'accueil froid et à l'ambiance vieillotte. Un peu compliqué chez Total : 3 moyens de paiement pour faire le plein, laver et aspirer son véhicule !

Ma station préférée

Bien

La total Wash n’est pas digne d’une station total !

Station très propre et facile d'accès

Prix intéressant et station très propre

La gentillesse de l'équipe ainsi que la propreté

Station classique rien à redire

Correct

Les stations à carte bleue ne fonctionnent pas toujours, et on doit faire la queue pour avoir le droit de payer avec un accueil on ne peut plus désagréable. Pas de service style gants en plastique, papier, etc. ...il faut les demander à l'accueil! Station pratique car juste à côté de la zone commercial o tera et chronodrive ainsi que sur la route d'accès à l'autoroute (c'est pourquoi je mets 1 étoile pour la localisation) mais dorénavant nous la boycotterons ....

Une catastrophe cette station !

Lavage voiture impeccable

Juste nécessaire pour faire le plein.

Bonne station, personnel agréable. Petit bémol au niveau des toilettes, il n'y a que des urinoirs.

Pas très agréable en caisse

Station service total. Dommage il n'y ni gant ni papier ni lave vitre à disposition. La pression des pneus est payante...

Pratique et bien situé

manque de gants pour faire le plein et de sopalin !

Pas de gants ! Pas de papiers ! Pas de raclette avec de l eau pour faire les vitres. ... Pas d accueil ! Pas de merci ! Pas de bonjour. ... Bref la liste et longue des points négatifs pour cette station. J allais oublier. ... cette fameuse femme rousse.( que tout le monde a bien vue à priori) je lui souhaite vraiment de ne pas perdre son travail. ... C'est une vrai catastrophe professionnelle. Incroyable que Total embauche des gens comme cela !! Une vrai erreur de casting. Nous sommes visiblement quelques uns à avoir abandonné cette station. A jamais

pas cher

La patronne

J'ai rarement vu une personne aussi désagréable que la dame qui gère les encaissements, pas de bonjour-aurevoir et vraiment expéditive. N'est pas capable de rendre la monnaie sans la jeter sur le comptoir

Un accueil déplorable, une écoute du client totalement absente, on a presque peur d'ouvrir sa bouche (toujours cette même dame qui revient dans les avis négatifs)... Faites 2km de plus en direction de Seclin pour trouver une autre Total Access beaucoup plus accueillante et professionnelle.

Gonflage pneus payant. Gants sur demande à l'accueil (aux heures d'ouverture).

Station pratique avec la proximité de Chronodrive et d'Otera

Un total aces très pratique. Possibilité de laver votre véhicule. Parfait.

Du même avis que la personne avant moi. Accueil très désagréable, on a vraiment l'impression que les clients ennuient les patrons ! La dame aux cheveux roux n'est absolument pas sympa, extrêmement désagréable.

Carburant Total à prix mini. On fait 5% de km en plus pour le même prix que les grandes surfaces

acceuil très sympa