TotalEnergies - Ceignes Cerdon Station-service

station agréable,hygiène au top,directrice agréable et à l’écoute employés efficaces très bonne station !

Bonjour Nous nous sommes arrêtés pour prendre un café sur la route du voyage Nous avons été rapidement interpeler par l attitude d un membre du personnel. Cette personne parlait très fort ,invectivait de façon très désagréable et agressive ceux çi. Nous avons compris que cette personne devait être la responsable. Devons nous participer à ces problèmes de travail?subir une nuisance sonore et assister à un non respect apparent du personnel. Nous avons été assez choqués

Super sympa, nous a dépanné du Scotch gratuitement !

Endroit magnifique, grand parking, toilettes sur le parking, eau, tables. Douche à la station-service.

Pas de produit pour nettoyer les vitres de voitures

Bonjour j'ai mis 70 euro de gazole hier a 21h50 je vien de voir que vous m'avez prélevé 200 euro ?

Ils volent le carburant des camions !

Excellent parking personnel sympathique douche toilettes gratuites 2 douches Fille à la caisse Sympathique 👍👍 Défendu sans aventures 👍👍

Une équipe très à l'écoute de l'usager . La directrice a été très serviable, accommodante et réactive pour nous aider suite à l'oubli d'un téléphone sur la station, en nous le renvoyant gracieusement. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Équipe en caisse désagréable et responsable agressive. Après une demande de remboursement à la caisse, la personne au guichet appelle sa responsable. La personne arrive et semble déjà énervée. Je demande calmement le remboursement du produit que j'ai acheté au même endroit. La responsable me répond très agressivement et très fort que c'est pas possible. Ce à quoi je demande pourquoi et me répond que je dois voir avec Total directement. Je me permets de lui dire qu'il y a un droit de rétractation de 14j (et j'ai le ticket). En réponse, elle me crie presque dessus qu'elle connait la législation et que je ne me rends pas bien compte des conséquences si tout le monde faisait la même chose. Dans mon droit, et sans animosité. Je lui dis qu'un bon pour un achat dans le magasin nous va très bien aussi car il est l'heure de table et je ne veux pas d'un échange conflictuel. A nouveau, la seule reponse que j'ai c'est non pas possible. L'échange se termine, après un simple d'accord, bonne journée de ma part qui reste sans écho. Conclusion, en plus de ne pas respecter le droit de rétractation, la responsable a été aggressive voire même insultante envers moi devant tous les autres clients alors que je suis rester calme pendant tout l'échange. Je suis écoeuré et en colère de m'être fait traité de manière aussi virulente publiquement.

C’est la station où je fais une halte systématiquement avant d’aller en Suisse. Elle est toujours ouverte, propre et agréable avec un grand choix de boissons, de sandwichs et autres friandises. C’est une station extrêmement propre, bien tenue, mention spéciale aux toilettes toujours impeccables, un vrai plaisir. Ils vendent également la vignette sur place, ce qui évite de longue file d’attente avant de franchir la frontière suisse. De plus le personnel est sympathique et vous trouverez sur place de nombreuses viennoiseries avec la présence de la brioche dorée ainsi que la grande récré. Fortement recommandé !

Nous étions ici l'après-midi du 15/01/2024, personnel sympathique, les toilettes, les douches sont propres, eau chaude, prises. Douche (clé en main).

Le parking n'est pas éclairé, la douche ne fonctionne pas

Problème récurent concernant la douche pour les professionnels du transport. La douche est souvent fermée à cause , soit disant d un problème de chaudière et cela régulièrement Envisager vous de régler ce problème avec force et détermination . Merci

Le parking est à moitié vide. 23h00. mardi 21/11/23

Je remercie beaucoup le personnel qui travaille au service de la station recharge en énergie automobile. Le service client était au top. Merci beaucoup.

Fidèle à Total depuis plus de 10 ans.Très satisfait

Passage aujourd'hui. Pose café. Le monsieur aux rastas un amour, les dames adorables mais Le jeune barbu 11 h 45, désagréable, impoli et irrespectueux. On ne tourne pas comme ça autour des gens nous ne sommes pas tous des voleurs ! Il est de la sécurité ? ! De plus on cherche comment payer à la pompe et sans aucun ménagement ou politesse, il nous signifie que c' est à son endroit. Si son taf ne lui plait pas aucun souci, il peut changer. C' est un Métier de service.

A éviter du au tarif de recharge pour véhicule électrique !

Très bon accueil, propreté et rapidité Pour manger ou juste se reposer

Pour manger, personnel pas aimable, mal poli, vulgaire, pas très propre, café pas bon . Bon pour faire du carburant !

Les machines à café à l'intérieur fournissent du mauvais café en plusieurs étapes, il est donc plus pratique de faire la queue au comptoir. De plus, un espace intérieur et extérieur soigné pour une station-service si fréquentée. L'ombre, aussi sympa.

Cool

merci à la dame et au jeune homme de ce matin pour votre aide malgré les personnes présentes. Que Dieu te bénisse!

Très mauvaise accueil.. Je demande un peux de monnaie à 2h du matin. Le monsieur refuse mon billet de 100 euros pour prendre un p’tit café que j’avais besoin…

Bonjour, je suis venu ce jour sur votre station, accueil très agréable, station, boutique et sanitaires très propres. J'ai été également dans les douches fraîchement rénovées, nickel rien à dire, bonne continuation et à bientôt

Très bien organisé, arrêt recommandé

Le diesel est vidangé dans ce parking

Plusieurs mois que les douches sont soi disant en panne. Pitoyable ce manque de respect de la loi et de la dignité humaine

Accueil chaleureux Équipe très sympa souriante

L'équipe est très accueillante, Bonne boulot !

Douche propre et bien rangée. Clé à clé. Personnel sympathique. Gratitude

Pour tous, c'est un piège L'application de recharge ne fonctionne pas, vous ne pouvez donc pas recharger. J'ai essayé 13 fois de redémarrer son application, j'ai appelé le numéro d'information et toujours rien

Bien pour cette station service avec les équipements de pompes et de paiement. Mais il faut améliorer la propreté

Equipe fantastique. meriterait une augmentation collective d’environ 15% + prime exceptionnelle de 850€ et une lettre de félicitations de la direction.

Serveuses sympas avec le sourire c'est pour cela que je m'arrête à chaques paysages

Nous sommes arrivés avec un groupe d'enfants pour le petit déjeuner. Nous avons été très bien accueillis. Une équipe vraiment sympa. Un IMMENSE MERCI !

Grand parking propre. Toilettes. Je recommande.

Station de misère on donne pas la douche au routiers pour pas la nettoyer on nous prend pour des chiens il mérite d être fermé

Marre de cette grève

Les chargeurs ne fonctionnent pas tous. Ne peut pas être démarré avec un pass ou un code QR

Accueil de nuit est déplorable, on a plus l’impression de déranger quand choses. On te balance ton billet comme un chien pas de sourire rien. (La personne chauve) sinon les autres sont beaucoup plus agréables

Super station comparer à l’ Eni dans le sens retour Genève Lyon

Très petite station étant donné le trafic. Attente longue. 2 pompes HS.

Accueil génial et chaleureux. Toute l'équipe était super sympa

Magnifique station service en travaux mais franchement, les toilettes degueulasses a 23h45, comment est ce possible??

Dépassé, manque de recharge EV

Des gens sympathiques, un grand parking où il y a toujours de la place pour se garer et des douches propres et très spacieuses.

Achat vignette suisse possible. Toilettes propres Joli paysage pour y faire une pause

Accueil génial et chaleureux. Toute l'équipe était super sympa . Le panini au chorizo sauce BBQ un vrai délice. Pour une aire d'autoroute j'ai jamais vu ça 😍😍😍 des choses simples qui font plaisir

Acceuil detestable du personnel de la boulangerie

1h pour faire le plein, 10min par voiture!!!! Le terminal exterieur ne fonctionne pas, et celui a l'interieur non plus, payement uniquement en liquide. Bonne chance.

Méchant et blazer le personnel

Comment puis-je te contacter? Nous avons perdu le doudou de mon enfant, un chien, au parking Vers 13h30 le samedi 26 février Vous l'avez retrouvé ? Si oui, merci de me contacter.

Calme, calme, nombreuses places, il y a toujours des places libres pour garer un camion. Il y a de la nourriture, il y a des douches. Plus d'éclairage dans le parking serait bien.

Parking calme et paisible. Tout est en place.. Carburant diesel et fret.. Le seul point négatif est le manque d'éclairage dans le parking et les espaces très étroits pour garer les camions..

Il y a de la place pour se garer même à 22 heures. Je recommande..!

Bon parking pour les camionneurs, il y a des toilettes et 2 douches

Nonchalance des caissière

Une aire de service comme tant d’autres qui prolifèrent sur les autoroutes. Il est dommage qu'il n'y ait pas d'options végétariennes/végétaliennes dans la salle à manger de ces zones de service. Il est important de sensibiliser dans ce domaine les personnes/groupes économiques qui planifient ces infrastructures.

Le lecteur de carte de la pompe numéro 4 ne marche pas depuis plus d'une semaine signaler déjà trois fois totale je fais mon plein tous les jours là-bas puisque ils sont inefficaces et pas sérieux dorénavant j'irai me servir ailleurs

Bien pour faire l essence malgres que les pompes soit dépourvu de caisse automatique. Il faut alors se rendre à l’intérieur. Quand à la restauration propose à brioche dorée et brioche dorée grill la nourriture est correcte cependant il y a beaucoup de mouche autours des tables mais aussi sur les produits en vitrine. Cependant cette station dépanne bien

Super endroit pour passer un week-end au travail ! Douches spacieuses et propres. Propreté et ordre. Le jardinage peut être considéré comme un aménagement paysager. Tables avec bancs à l'ombre d'un mini parc séparé. Sortie sur la route vers une petite commune.

Super station, il y a des baguettes, il y a quelques biscuits au choix et du café pour les chauffeurs routiers, environ 100 places assises, 2 douches fonctionnelles, rénovée, je donne une étoile en moins car il n'y a pas de prises contacts pour recharger le rasoir. Et la machine qui Le réglage de la température de l'eau de la douche est également un peu faux. Parfois il fait froid, parfois il fait chaud, mais le service est agréable. De plus, c'est un quartier calme et paisible. Je recommande de s'arrêter pour une pause plus longue.

Très bien situé, toilettes et douche gratuites, beaucoup d'espace pour les camions

Toilettes deguelasse

Ils n'ont pas d'eau pour les camping-cars, parce qu'ils disent qu'il fait froid, c'est ridicule

Le parking est grand, il y a des places, il y a aussi des toilettes, la douche est gratuite dès 7h et l'eau est fraîche.

C'est tout simplement une charmante oasis entourée de montagnes ! Propreté, beauté, immenses douches propres, cafétéria, magasin. De merveilleuses vacances sur la route ! 6 étoiles ! P. S. Chers chauffeurs de camion, traitez-vous ainsi que cet endroit avec respect, ne le détruisez pas.

Agréable et propre 👌🏼

Service sympathique et toilettes très propres

Station propre , personnel agréable et serviable , je recommande.

Bâtiment d'apparence soignée, belle route pour y accéder.

Caissière qui ne répond pas à un bonjour pourtant je l'ai répéter 3 fois au cas où mais rien..

Accès très très limité pour rejoindre les commodités 1 seule personne à la fois merci pour ceux qui attendent et accès aux machines à café interdite encore une fois merci pour les chauffeurs on voit qu on est toujours considérés comme des pestiférés

Super douche propre et beaucoup d'espace de stationnement.

Station service très bien tenue

Parfait

Bien mais chère

Trop chère

temps d attente à la pompe beaucoup trop long alors que la station était vide !!!!

Venu le vendredi premier novembre de nuit. Le caissier est très désagréable, aucun sourire, pas de bonjour rien

C'est dommage... une très belle pompe dans un endroit très sympa et un personnel très mauvais... ils mentent souvent que la douche est en train d'être rénovée et puis on voit que rien n'a été rénové... juste pour qu'ils ne nettoient pas

Ok, bonne nourriture. Assez sûr pour se garer également la nuit

Ils n'avaient pas ce que je cherchais.... sinon très joli et bien achalandé....très propre

Très bien pour faire le plein et faire une pause.

Station neuve donc propre

Bonne offre

station entièrement refaite à neuf! endroit très agréable pour un pause en famille. Le restaurant est très plaisant et nous y avons très bien mangé!

Bon endroit pour faire une petit pose...

Conforme à nos attentes de voyageurs.

Station Total autoroute classique

Un petit moment de relaxation s'impose puis l'endroit et plus tôt bien

Simples mais le principal y est ... de l essence !

Un bon travail pour 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 a tout ce dont vous avez besoin

Bien...

On est un peu serré...

Mauvais accueil!

Toujours très propre chez total. La boutique n est pas mal, même si elle est petite. Personnel sympathique.

Beaucoup de monde l'été

rien a dire

Fonctionnel et avec un bel espace autour.

Station en pleine rénovation avec la construction d'une nouvelle Station service total air repos correct

bon delire

Après une grande côte c'est l'endroit idéal pour la pause

Propre

Une nouvelle station moderne est en cours de construction derrière l'ancienne qui est toujours en service avec une petite boutique. Je pense que la nouvelle sera opérationnelle en 2018.

Station en travaux depuis 5 ans je comprend pas

Bien si ce n'est les prix enfin comme d'habitude sur l'autoroute

Aire d' autoroute sans artifice , bien pour boire un café et repartir

Service excellent

Très propre

C'est bon

Bon accueil, du choix en alimentaire et en bazar . Manque peut être un peu plus d'ombre sur le devant de la boutique.

Très pratique On trouve Tout ce dont on a besoin sur une aire d'autoroute Personnel très sympa

Sans problème Tous les services qu'on s'attend à trouver

Endroit propre et bons prix

Machine à certes en panne à la station.

Station propre. Personnel sympa. Toilettes nickel

Aire bien tranquille pour une pause.

Bien équipé avec des bons produits

Station propre

Super

Tres bon endroit pour dejeuner

Toilettes très sales.

Les toilettes propres !

Lieu propre malgré la fréquentation.

Pression. Très occupé.

Station de gonflage inutilisable depuis au moins 2 jours (manque embout).

On y trouve de tout, de la boisson au bottes de ski.

Bien pour une halte detente

Pas mal

Classiquement cher comme toutes les stations sur autoroute. Visitez plutôt la vaste aire de pique-nique située à l'arrière juste avant de reprendre la route vers Genève et Chamonix

Bien très sympa

Personnel très gentil!