TotalEnergies Station-service

Ils ont installé une nouvelle machine pour le gonflage des pneus qui coûte cher et qui ne fonctionne pas (1,50 euros la minute). Avant c'était gratuit. A ce prix là autant aller chez total.

Très utile. Il devrait s'agir d'un prépayé dans le magasin, mais le propriétaire m'a très gentiment permis de faire le plein d'abord, puis de payer. Lave-écran et eau à disposition.

Vendeur très désagréable, regarde de haut en bas, au téléphone durant l’encaissement plusieurs choses à dire. Bref à fuir

Un individu à la caisse, corpulent et trappu, présent tôt le matin systématiquement très désagréable avec les clients ... Éviter de se rendre à cette pompe à essence à ce moment ...

Nous sommes venus à 20:40 les stores étaient baissés, nous avons dû frapper à la porte pour avoir une réponse. Le monsieur nous répond qu’il est presque 21h et qu’il va fermer donc qu’il ne peut pas nous servir d’essence, après avoir insister sur l’heure il daigne nous débloquer l’essence. Je viens de voir sur le site que la pompe à essence ferme à 22h donc sachez que votre employé baisse les stores des 20:30 un samedi.

Service bon mais froid

Personnel vraiment gentils.

Station lavage mal entretenu, rouleau sale, produit épuisé, lecteur carte total wash souvent inopérant obligeant à utiliser la carte bancaire alors que la carte total wash vient d’être rechargée…

Je déconseille l’aspirateur aspire absolument que dalle et le souffleur tuyau cassé ne souffle rien bref perte d’argent et quand j’en parle au « responsable » il en a rien à f***tre bref n’y allez pas

Station complète .essence . Lavage pneus. Etc. Accueil très aimable

Attitude absolument scandaleuse du vendeur: véhicule mal positionné pour un lavage. 'Errare humanun est' + défaut d'indication. Cela a bloqué le système. Sollicité, le vendeur a effectué un redémarrage, ce qui a annulé le lavage... mais pas la transaction. Un geste commercial semblait assez aisé à faire, puisque la prestation (pour 11,90 euros) n'avait pas été assurée, et donc la machine pas sollicitée ? Eh bien non, et j'ai eu pour toute réponse un c'est de votre faute. Certes. Mais j'ai moi-même des clients, et heureusement que je me comporte mieux quand ils font une mauvaise manipulation, sinon il ne m'en resterait plus beaucoup ! En tout cas, vous n'êtes pas prêt de me revoir chez vous, Total !!

Pratique

En ce moment fermeture très to memes 17h30 sont déjà fermé

Je n’ai jamais vu une personne autant désagréable..

Accueil déplorable, on vous parle comme si vous étiez un moins que rien. Quelle que soit la personne à l'accueil. À fuir, privilégiez n'importe quelle autre station

Hors service

Le lavage prend énormément de temps ! Il faut prévoir vraiment ton après midi ! L’appareil pour gonfler les roues est indisponible j’ai dû aller jusqu’à Paris pour gonfler ma roue 😤 Vraiment chiant a force ..

Séchage nul de véhicule, à evitet

Nous sommes arrivés aujourd’hui à 20h30 pour un lavage. Mais une femme a l’accueil nous a refusé l’accès après 9 minutes d’attente parce qu’il était l’heure de fermer. Je pense qu’elle doit faire perdre énormément d’argent à l’entreprise si elle reproduit cela tous les soirs. Quel dommage !

Super station, le jeune qui travail pendant les week-ends il est super gentil et cultivé et souriant.

Si je peux mettre 0 je le mettrai à cause de l’homme congolais qui sait pas parler au gens , aucune politesse, vraiment total attends quoi pour le convoquer, inadmissible Heureusement que y’a la dame et le jeune qui font leurs travail avec le sourire et professionnalisme

Dommage toujours pas de gants ni papiers à côté des pompes /Diesel

Acceuil super agréable ..... avec le sourire en plus .... j adore

Super

Refus des wc C est une honte étant client habituel des stations total C est la première fois que ça m arrive

Pas aimable

Une équipe formidable, surtout la dame et l’étudiant qui travail les week-end c’est pour ça je mis 4 étoile autrement les autres ils méritent pas . Cordialement

Un concept intéressant, un environnemental agréable, bien aimé le California Yassa...top

Aucun sérieux pour la gestion des pompes.

Tres bien

Bon lavage de voiture

Ma femme humiliée par un homme de couleur présent tout les lundi matin.. Pour un payement de 10e à l'extérieur..il voulait lui appeler la police pour non port du masque qui s'est déchiré en le mettant avant d'entrer dans le magasin.. Et il a refusé de lui encaisser l'argent jusqu'à l'intervention d'un client en dépannage de masque.. Et malgré ça il a continué à très mal parlé à ma femme.. Chose absurde et insupportable sentiments partagé par tout les clients présent ce jour là à l'intérieur du magasin.. Dommage après des longues années de loyauté et confiance.. Ils m'ont perdu comme client, ainsi que beaucoup d'autre clients qui trouvent l'accueil très désagréable et agressif... Qui y travaille tous les lundi matin.. Attention, fuyez...

Le caissier la qui est présent samedi à 9h est très désagréble arrive tjr en retard et se permet de nous attaquer quand on fait une remarque

Okay endroit pour faire le plein

Bien

Bon calite

Accueil souriant et sympathique.

Bien

Cher. Très cher

Bon endroit mais l'allée menant à la station-service est difficile à sortir de la station.

Pratique mais les horaire ouverture ne respecte pas du tout !!!!!!! Attention

Dans cette station, j'ai eu l'huile, le lavage total, le nettoyant et à la fin les chocolats pour mes enfants. La dame qui y travaillait était très gentille.

Pratique

Nul nul nul Ce jour un personnage qui n a rien a faire dans une station à part passer son temps à téléphoner Pas la première fois . J adresse dès aujourd hui un courrier a Total. Fuyez cet endroit

Station service Total vraiment pas propre, personnel pas aimable.... de pire en pire... pour ma part je pensais logiquement que le prix du gasoil était le même que la station de Montataire. Une différence moyenne de 10 centimes par litre. Pour ma part... juste bon si je sens la panne d’essence arrivé 😁

Je rejoins P. COUDEVILLE. On y voit des déchets partout y compris sur les parterres de gazon qui bordent l'entrée. J'estime que ça compte en termes d'accueil de la clientèle. Il faut revoir ce point.

Je souhaite signaler que le câble pour gonfler les pneus est en mauvais état au niveau de l'embout. C'est dommage.

Ma station essence je suis fidèle

Pompe correct Mais un peu cher

Bien mais une seule pompe avec CB

je suis total

Cher et personnel pas sympas

Bien

Station Bien placée, pratique mais un peu cher. Et il n'y avait plus d'essence.

Depuis le départ de la gérante, cette station est une vraie poubelle. Le personnel passe son temps au téléphone y compris lorsque vous payé en boutique. Les horaires d'ouverture sont rarement respectés et pour finir le sans plomb 95 est 10 centimes plus cher au litre que les autres stations des environs!!!

Station d essence et pistale a la fois surprenant mais efficace mele si l'essence y est plus élevée que dans les grandes surfaces

station gonflage toujours hors service a chaque fois que je viens

M'ont gentiment depannee pour un manque d'huile dans ma voiture

Ras...

Station service tous carburants

Bonne station essence ,personnel chaleureux

Tout est compact, ravitaillement, lavage et gonflage des roues

On y trouve de très bons produits et un sympathique accueil

Tres bien personnel très avenant et disponible continuer

Qualité de service

Station Total Nogent bvd de Strasbourg... Nos horaires ? Quand on veut. Quand on est réveillés ? Pas ouvert à 7h le matin. Bien souvent un camion pour remplir les cuves le lundi matin... Une seule pompe à CB. Ferme à 22h: -à 21h c'est mort. Sympathie du personnel: -tout dépend la personne sur place l'enchantement peut varier... Graisse chaîne moto inexistant depuis des années.

C’est n’importe quoi les horaires fait les changer sur internet c’est marquer que ça ferme à 22h il est 21h15 le monsieur ne veut plus le servir

Tres bien pour y déposer ses colis aussi

Fermeture à 22 heures ? La bonne blague... La station était fermée à mon arrivée à 21h20 ! En réserve et ayant perdu ma CB, j'ai tenté d'expliquer derrière la porte d'entrée qu'il me fallait absolument du carburant pour rentrer et que je ne pouvais payer qu'avec des espèces. La personne qui était en train de discuter m'a répondu d'un air agacé que c'etait FERME et que ce n'etait pas son problème que je tombe en panne d'essence... Plus jamais je ne m'arrêterai dans cette station.

Normale

petite station sans pretention mais possedant egalement un total wash et un aspirateur!

Station propre et accueillante . Les caissiers sont toujours aimable et n’hésite pas à vous faire la pression des pneux ou vous montez les essuies glaces. Le lavage lave bien comparé à d’autre station

paiement par carte, toujours propre et pas trop d'attente.

Personnels agréable... Aucune critique...

Spacieux,

J'y suis venu par hasard, l'accueil sympathique les prix du carburant pas moins cher que la concurrence c'est dommage.

Une seule pompe avec carte. Dommage

Carte obligatoire parce que la caisse fermée sans raisons apparentes

Parfait pour nettoyer la voiture au moins ici l'aspirateur marche et le nettoyage par rouleau est pas mal.

accueil extrêmement désagréable,quel cas soss ce vieux mec,très déçu,je suis sortie sans lui dire au revoir et je lui ai lâché un derner regard froid,c’est tout ce qu’il méritait ce déchet

Naze je demande le cordon pour pouvoir regonflé un pneu dégonflé je suis pro j'ai la carte le mec me demande 50 centimes depuis quand total fait payé ce service ou bien en plus d'être désagréable le gars serait voleur bref je change de crémerie comme on dit

Del 7h du matin, personnel désagréable et très occupé sur son téléphone, et ne comprends pas pourquoi je demande déplacer son véhicule personnel qui bloque l'accès Total wash

Cest la 1ère fois que je trouve des toilettes aussi propres dans une station-service de plus ils sont très gentil et jai même gagner un cadeau 😎❤👍

Cool

Gérant jamais content, expéditif, désagréable, qui vous regarde de haut. En plus de cela, il gère le retrait de colis. On a l' impression de le déranger. S' il n' aime pas son boulot! Eh ben qu' il démissionne! J' espère que vous avez licencié les deux monsieurs Congolais très impolis! On a failli en venir aux mains à cause de leurs insolences, s' adressent aux clients comme à des chiens, surtout ceux venant récupérer des colis de la poste! J' en ai fait part au service client de la poste qui devait contacter la gérance ! Je dis bien Congolais car ceux sont eux qui me l' ont dit, il n y aucun préjugé. Merci Au fait, ils ouvrent le matin à l' heure qu' ils veulent ! Total faut revoir cela! Service consommateurs Total faites votre job, convoquez ces 2 personnes par votre RH... Y en a marre que ce soit nous qui devions contacter votre service consommateurs qui ne réagit pas! Et à chaque fois le service consommateur de Total s'excuse, (Julie du service consommateurs de Total), mais ne fait rien, tant que ces mauvais employés vous rapportent de l' argent. Je n'ai pas besoin d'excuses, mais de sanctions envers vos employés ou des avertissements, car vu le nombre d'avis négatifs, il y a bien un problème. On n'invente rien. IL N Y A QUE LA DAME QUI Y TRAVAILLE ET UN JEUNE QUI SONT POLIS ET PROFESSIONNELS! Les 2 autres hommes plus âgés sont à licencier!

Pratique propre

Station pratique, dommage que le lavage soit souvent à l'arrêt. Sinon station bien faite. A savoir qu'une seule pompe est mode automatique uniquement CB.

Station avec du personnel très sympathique

Très bon accueil.

Cool pratique et efficace

Nul... Toujours la queue a la station de lavage (comptez 1h d’attente) Les aspirateurs sont souvent cassés (voir photo) et laissés tels quels durant des mois. Les distributeurs de gants plastique de propreté et l’essui tout sont toujours vides. Personnel pas agréable du tout

Pas grand-chose à en dire Accueil normal Paiement par CB

Une pompe carte bleue. Je ne me sers que de celle-ci. Pas trop d'attente.

Très sympa

Les pompes ne fonctionnent jamais la nuit

Pompiste très agréable mais à une heure tardive

Bravo

Excellent lavage auto,gérante tres polie et surtout tres courtois. Station bien située.

Gazole pas cher

Oui pour les pompes essences, Non pour le lavage, reste des traces...

A éviter relais Total avec personnel pas sérieux, une queue impossible pour le lavage des voitures et accès difficile

Emplacement mal situé et pas assez grand

Correct. Station de lavage efficace

Colis disparu alors que sur le site il est indiqué que mon colis est dans le point relais. Vendeur tres mal élevé. Reste au téléphone ou indique que le colis n est pas present sans même chercher

Je récupére que des colis

Personnel hautain et très désagréable, à la limite de l'insulte afin de retirer un colis. Ceci que ce soit envers moi ou la personne juste avant qui s'est faite renvoyer sans qu'elle ait pu recevoir sa lettre. La réponse du vendeur était : Bah elle est pas la et j'en sais rien ou elle est !

Station fermer

Je suis allée gonfler mes pneus en toute autonomie. Je n'ai pas fait appel au personnel. Service ok

Vendeur très désagréable, il discute au téléphone pendant que les clients attendent. On plus il me dit : aller la poste pour votre colis. par contre la vendeuse est très sympa.

Accueil sympa

Vendeur très désagréable qui a refusé de récupérer un colis car il avait plus de places ...

Nettoyage voiture correcte mais un peu cher.

Dommage du prix

Vendredi 8 déc matin, 3eme station Total toutes pompes vides, fermée. Client GR pour véhicule société, pas le choix et pourtant j'ai dû aller chez Esso où là, toutes les pompes étaient ouvertes. Bravo la gestion du réapprovisionnement chez le plus gros fournisseur de carburant de France. Samedi 27 janv après-midi, température 10 °, station de lavage intérieure fermée. Sûrement le gel...

C'est looooong....looooong, très très loooooong pour laver la voiture. Sinon bel environnement :)

Comment peut on être aussi peu aimable que la personne qui vous accueille en journée dans cette station qui est aussi un relay poste . Il est inouï de laisser au contact d'une clientèle une personne aussi rébarbative et cela est écrit aujourd'hui sans aucun parti pris...En fait nous passons dans notre quartier pour des gens bien élevés et agréables mais là nous avons eu vraiment la sensation de deranger et c'est un euphémisme le CERBÈRE de service !!

Faite + de Total Access

Bien et accueil chaleureux

Un manque de professionnalisme. Rester au Téléphone pdt qu'on sert les clients et du coup ne pas trouvé le colis qu'on avait sous le nez

Super

Station service agréable. On peut laver également sa voiture

Super accueil !

Le nouveau Total Wash est trop lent. Cela fait des files d'attente interminables. A eviter 😠

Pratique et station de lavage !

Toujours trop cher , par contre le gonflage des pneus est gratuit.

Amusant

Personnel super mal poli limite agressif envers moi ^^

Haut

Extra personnel très sympa

Le top toujours disponible avec le sourire

Une station comme les autres hors de prix comme les autres

Très bien pour le lavage de le voiture et la pression des pneus

Un bon accueil

Attention ce lieu ne dispose pas de mondial relay contrairement au site internet

8 pompes .

Service très désagréable

Station sympas, mais un peu chère.

Ma station essence favorite, il n'y a jamais de queue le personnel est sympathique et bienveillant. Je fais le plein ici à chaque fois

Amical

Jamais de problème dans cette station service contrairement à Shell ou autres.

Dépôt de colis pratique...

Service de qualité, rien à dire.

Toujours très accueillants. ... que ce soit à 7h00 ou 20h45 le sourire est toujours présent

Emplacement idéal personnel pas très aimable

Toutes les semaines je faisais mon plein vers 6h30 le matin, c'était en plus une station propre Depuis changement de personnel le matin, la station est toujours fermée le matin et elle est devenue sale

Station bien placée, en ville, mais que c'est sale, poubelles et cendrier non vidés, herbe non coupée, papiers par terre, mais ce n'est pas la faute du gérant, les gens sont sales!

Electricien était fermée

Bien

Une station essence en plein centre-ville avec une petite boutique. C'est pratique !

Service excellente

Je vais que la

Très bon accueil bonne station service

Je ne vois pas la différence entre une station de supermarché et cette station qui est plus cher et qui sensé aporter un service . Le : vous ne viendrez pas chez nous par hasard moi je n'y retournerais pas.

simple et rapide

Je suis dessus de la caissière très agressive plus comme avant je plus envie de y retourné tous les clients aujourd'hui l'on dis

Suite à un passage pour retirer un colis : vendeuse très agréable et souriante ! 👍

Station propre, service aimable

Le moins cher de la zone mais situé dans une voie à sens unique pas toujours pratique

Une bonne station total

Sale, souvent fermé alors que le pompiste est présent, sans donner de raison, désagréable, hors de prix.

Station service tout équipé. Très sympa, il y a tout ce qu'il faut.

Station service ou 4 voitures peuvent prendre de l'essence en même temps.Aspirateur payant. Aire de lavage de voiture. Compter 13€ pour le lavage complet.

Accueil toujours souriant, même lors des grèves. C'est ma station attitrée...

gonflage pneus gratuit :-)